據(jù)臺(tái)灣《紙業(yè)新聞》報(bào)道,在國(guó)際漿價(jià)持續(xù)上揚(yáng)帶動(dòng)下,用漿量大的生活用紙首當(dāng)其沖,雖然紙廠(chǎng)出貨價(jià)格已逐步調(diào)整,但末端售價(jià)依然在通路的價(jià)格戰(zhàn)下未明顯上揚(yáng),由于漿價(jià)后市持續(xù)看漲,業(yè)者仍將陸續(xù)調(diào)高出廠(chǎng)價(jià),粗估將在5%~10%之間。
國(guó)際漿價(jià)去年雖上揚(yáng)后走跌,但今年以來(lái)漿價(jià)漲勢(shì)再起,由于生活用紙用漿量大,受漿價(jià)影響最為明顯,成本也明顯上揚(yáng),主要紙廠(chǎng)已陸續(xù)進(jìn)行出廠(chǎng)價(jià)的調(diào)整。
永豐余造紙表示漿價(jià)不僅已經(jīng)有一段漲幅,后續(xù)還將持續(xù)看漲,因此生活用紙的漲價(jià)壓力相當(dāng)沉重,去年因?yàn)闈{價(jià)上揚(yáng),生活用紙?jiān)?jīng)漲過(guò)一波,近期預(yù)估也將有一波調(diào)幅,但實(shí)際漲幅還在評(píng)估中,粗估約在5%~10%之間。
生活用紙因?qū)儆诿裆M(fèi)產(chǎn)品,通路掌握相當(dāng)大的定價(jià)權(quán),過(guò)去就有多家量販店不惜以低于進(jìn)貨價(jià)的價(jià)格,用類(lèi)似“犧牲打”的方式進(jìn)行促銷(xiāo),吸引消費(fèi)者為了購(gòu)買(mǎi)這項(xiàng)促銷(xiāo)品到賣(mài)場(chǎng)來(lái),也一定會(huì)再多買(mǎi)其他商品。為了避免市場(chǎng)價(jià)格日益混亂,紙廠(chǎng)與通路達(dá)成協(xié)議,這種“犧牲打”產(chǎn)品,要用通路的品牌而非紙廠(chǎng)的品牌。
今年就仍有量販店以衛(wèi)生紙推出“買(mǎi)就送”活動(dòng),例如抽取式衛(wèi)生紙,就有買(mǎi)12包送1包的活動(dòng)。以及6包超低價(jià)的平板衛(wèi)生紙,還有買(mǎi)2串送廚房紙巾等促銷(xiāo)活動(dòng)。
據(jù)了解,在加油站贈(zèng)送免費(fèi)面紙后,量販店的低價(jià)衛(wèi)生紙已漸漸失去吸引力,從過(guò)去是主打的促銷(xiāo)品,目前主角已是換人做做看。而紙廠(chǎng)面對(duì)加油站贈(zèng)送免費(fèi)面紙,也大多有了應(yīng)對(duì)策略。
業(yè)者表示,加油站的贈(zèng)送面紙都以標(biāo)案進(jìn)行,包括永豐余及正隆都是主要投標(biāo)者,在取得標(biāo)案后,大多委由代工廠(chǎng)生產(chǎn),至于一線(xiàn)大廠(chǎng)仍以生產(chǎn)自有品牌的產(chǎn)品為主。
業(yè)者估計(jì),在永豐余買(mǎi)進(jìn)寶僑清水廠(chǎng)擁有“柔情”、“得意”兩個(gè)品牌后,加上自己的“五月花”,市占率已與金佰利克拉克相當(dāng),金佰利克拉克在并購(gòu)史谷脫后,目前擁有“舒潔”、“可麗舒”、“可麗雅”等品牌,也就是消費(fèi)者在貨架上看到的商品,約有8成都是來(lái)自金佰利克拉克或是永豐余。
正隆表示,雖然兩大廠(chǎng)的占有率高,但正隆仍有約15%的占有率,加上生活用紙占正隆整體營(yíng)收比重較低,在決策及行銷(xiāo)策略上也相當(dāng)有彈性,正隆目前的生活用紙出貨仍在持續(xù)提高中,除了自身的產(chǎn)能每月約有2000多t外,另委外代工生產(chǎn)的也近2000t ,因此出貨量已提高到4000t。
以市面上所售生活用紙價(jià)格來(lái)看,目前抽取式衛(wèi)生紙8包(6加2包)約105元,但也有地方品牌降到75元,副品牌產(chǎn)品特價(jià)89元。若以12包裝來(lái)看,則是125元~149元,例如在一般社區(qū)超市,五月花抽衛(wèi) 130抽12包125元;舒潔抽衛(wèi)12包149元,若換算為原來(lái)的6包加2包的包裝,一串價(jià)格都還在100元以下。
另外舒潔推出的3層抽衛(wèi),雖僅90抽,8包售價(jià)也約125元。至于5盒一串的面紙,價(jià)格則較為穩(wěn)定,為109~119元。由于大多數(shù)面紙都以200抽為主,永豐余的“五月花”則是220抽,標(biāo)榜較其他品牌的200抽多10%,價(jià)格也比較高,平均一串面紙價(jià)格在109~119元之間。
至于在抽數(shù)上,消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn),抽數(shù)似乎變少了,例如舒潔在提高產(chǎn)品的品質(zhì),柔軟度更佳,將抽取式衛(wèi)生紙改名為舒潔“優(yōu)質(zhì)抽取衛(wèi)生紙”后,雖然價(jià)格不變,但抽數(shù)由130抽變?yōu)?20抽。
另外在進(jìn)貨成本提高下,包括全聯(lián)福利社12包抽衛(wèi)的最低促銷(xiāo)價(jià),也提高到100元以上了。據(jù)了解,雖然兩大廠(chǎng)的占有率高,但面對(duì)市場(chǎng)品牌眾多,消費(fèi)者對(duì)生活用紙的忠誠(chéng)度不高,即使面對(duì)成本上揚(yáng)有意漲價(jià),也是難上加難。目前各廠(chǎng)都以不同包裝方式在賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo),賣(mài)場(chǎng)每檔期促銷(xiāo)單一品牌,較難出現(xiàn)多種品牌同時(shí)降價(jià)促銷(xiāo)。
由于無(wú)法遏止通路的價(jià)格戰(zhàn),為了提高市場(chǎng)占有率,行銷(xiāo)戰(zhàn)成為決戰(zhàn)的關(guān)鍵,而兩大廠(chǎng)金佰利和永豐余不管是打品質(zhì)、打形象,龍頭爭(zhēng)霸戰(zhàn)已是愈演愈烈。
例如稍早永豐余推出乳霜面紙后,金佰利克拉克也推出舒潔蘆薈柔膚面紙。金佰利表示,蘆薈面紙采用國(guó)際創(chuàng)新紙質(zhì)交織技術(shù),將蘆薈保濕配方及抗氧化維生素E元素導(dǎo)入頂級(jí)三層面紙,具保濕抗氧化效果。
在外包裝上,永豐余把電影的劇照放到紙盒上,金佰利在舒潔衛(wèi)生紙的外包裝上也有可愛(ài)的拉不拉多犬(電影“再見(jiàn)了可魯”的主角)。
其次永豐余為了打造企業(yè)形象,也積極鼓勵(lì)工廠(chǎng)員工和附近民眾、學(xué)校交朋友,融入地方成為地方一員,并開(kāi)放工廠(chǎng)讓民眾參觀(guān),讓工廠(chǎng)成為中小學(xué)戶(hù)外教學(xué)的據(jù)點(diǎn)。
永豐余指出,開(kāi)放工廠(chǎng)參觀(guān),首先要讓工廠(chǎng)持續(xù)維持最整潔、最安全的水準(zhǔn),久而久之,工廠(chǎng)環(huán)境就愈來(lái)愈安全、環(huán)境日趨美化。民眾了解工廠(chǎng)生產(chǎn)流程、作業(yè)環(huán)境,對(duì)工廠(chǎng)的接受度提高,也會(huì)因?yàn)檎J(rèn)同,使用永豐余的產(chǎn)品。
另外永豐余也贊助地方的公益活動(dòng),包括地方的兒童繪畫(huà)比賽,以及全省員工捐書(shū)活動(dòng),都可與地方建立良好關(guān)系,進(jìn)而提升企業(yè)形象。
至于正隆為了促銷(xiāo)“春風(fēng)”,也推出了刮刮樂(lè)活動(dòng),最大的獎(jiǎng)項(xiàng)是名牌LV的手提包,以及春風(fēng)的Slim日式面紙等。
另外針對(duì)大陸龐大的市場(chǎng)需求,永豐余造紙繼昆山的生活用紙廠(chǎng)以外,也已決定在北京擴(kuò)建生活用紙廠(chǎng),目前永豐余已宣布投入約700萬(wàn)美元,擴(kuò)建北京廠(chǎng)。
永豐余表示,目前北京的廠(chǎng)房是租的,每月產(chǎn)能約500t,現(xiàn)在正在動(dòng)工的是永豐余自己的生產(chǎn)線(xiàn),預(yù)計(jì)到年底,可以達(dá)到1000t的月產(chǎn)能。
永豐余的“五月花”產(chǎn)品,目前已躍居華東大上海區(qū)第一大生活用紙品牌,除了增建北京廠(chǎng),昆山廠(chǎng)也將進(jìn)行擴(kuò)建。
據(jù)了解,永豐余有意進(jìn)軍華北市場(chǎng)已久,除了先以租地方式設(shè)立加工廠(chǎng),“乳霜面紙”在北京試賣(mài)頗受好評(píng),隨著當(dāng)?shù)厣钏疁?zhǔn)不斷提高,生活用紙需求飛漲,向他人購(gòu)料已不符經(jīng)濟(jì)規(guī)模,因此決定新設(shè)生產(chǎn)線(xiàn)。至于昆山廠(chǎng)因僅針對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行擴(kuò)產(chǎn),因此近期將可完工投產(chǎn)。
而正隆隨著在大陸工業(yè)用紙廠(chǎng)的完工,內(nèi)部也有提出是否要加設(shè)生活用紙加工線(xiàn)的計(jì)劃。正隆表示,現(xiàn)階段將以工業(yè)用紙的生產(chǎn)及紙器廠(chǎng)的增建為主,短期內(nèi)不會(huì)設(shè)立生活用紙廠(chǎng),但未來(lái)當(dāng)然不排除這種可能性。
主因在于大陸的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率在亞洲市場(chǎng)居冠,因此最大的需求在于工業(yè)用紙,但隨著人民生活水平提高,對(duì)文化用紙的需求也會(huì)增長(zhǎng),接著當(dāng)然就是生活用紙的需求了。
以臺(tái)灣為例,也是隨著人民生活水平提高,生活用紙的使用量才明顯增加。從過(guò)去僅有平板衛(wèi)生紙,到現(xiàn)在有抽取式衛(wèi)生紙,客廳有面紙,廚房也有廚房紙巾。更不用說(shuō)光是面紙就有乳霜、蘆薈、薰衣草等針對(duì)不同需要而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。
由于已在大陸設(shè)有生產(chǎn)基地,又有生活用紙的生產(chǎn)技術(shù)以及行銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),預(yù)期未來(lái)正隆也將適時(shí)加入大陸的生活用紙市場(chǎng)。
至于省內(nèi)的生活用紙市場(chǎng)在兩大廠(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)確定后,過(guò)去價(jià)格不理性下降的情形已有改善。金佰利克拉克因有國(guó)際紙漿采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),成本的籌碼較高,但做生意本來(lái)就是將本求利,沒(méi)有理由自己帶頭先降價(jià)。而永豐余則有深耕本土市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),加上副品牌眾多,在不同的市場(chǎng),都可以有不同的策略,作法上更為彈性。
雖然面對(duì)漿價(jià)上揚(yáng),但在產(chǎn)銷(xiāo)趨于平衡下,市場(chǎng)逐步走向行銷(xiāo)戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn),而非價(jià)格流血戰(zhàn),對(duì)業(yè)者而言,已朝更健康的市場(chǎng)架構(gòu)前進(jìn),也將能提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者。