李源洙先生,韓國(guó)人,曾多年任職韓國(guó)新茂林CEO,把新茂林帶成韓國(guó)第二大造紙企業(yè);字辏鐕(guó)受聘,今年6月份任晨鳴紙業(yè)總經(jīng)理。
據(jù)介紹,一位外國(guó)企業(yè)家擔(dān)任中國(guó)國(guó)有控股企業(yè)總經(jīng)理,在我國(guó)滬深上市公司中還是第一例。日前,李先生接受了本報(bào)記者獨(dú)家采訪。
我有挑戰(zhàn)性格
記者:晨鳴的聘請(qǐng)與您的應(yīng)聘,對(duì)于公司和您本人來說都是一件大事,請(qǐng)問是哪些原因促成了您這次跨國(guó)受聘?
李源洙:我在韓國(guó)新茂林工作了25年,后十年擔(dān)任了CEO。在此期間,新茂林規(guī)模由前5名提升到前2名,各項(xiàng)管理指標(biāo)及企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量均達(dá)到了韓國(guó)一流。今年2月,我向公司董事會(huì)提出企業(yè)的人力循環(huán)非常重要,企業(yè)的晉升體系要求我該把重要的位置交給準(zhǔn)備好了的新人。公司董事會(huì)決定由我擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng),并負(fù)責(zé)涉外的業(yè)務(wù)和其他子公司及分管戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)本部的工作。這時(shí)晨鳴集團(tuán)陳董事長(zhǎng)希望我到中國(guó)來共事,經(jīng)過半年多的思考,我終于決定,到中國(guó)來,到晨鳴來,同友好的中國(guó)朋友分享我的夕陽紅。
記者:對(duì)于晨鳴來講,為什么是這一時(shí)刻?
李源洙:是的,這是一個(gè)不平常的時(shí)刻。我與晨鳴董事長(zhǎng)陳洪國(guó)先生認(rèn)識(shí)3年多,中間新茂林與晨鳴有著多項(xiàng)合作,雙方有了較深的了解。晨鳴是一個(gè)很好的公司,有著卓越的成就。陳洪國(guó)先生及公司董事會(huì)確定了公司國(guó)際化戰(zhàn)略,正在逐步推進(jìn)。陳洪國(guó)先生認(rèn)為,企業(yè)在迅速發(fā)展壯大的過程中,管理必須跟上,具有國(guó)際水準(zhǔn),這是公司國(guó)際化的必要條件。我之所以接受了公司邀請(qǐng),因?yàn)槲疑砩细挥谔魬?zhàn)性格。
對(duì)于晨鳴來說,把這么一個(gè)大公司交給外國(guó)人來做管理,其信任程度是少見的,我將不負(fù)晨鳴的重托。
記者:能否講得具體些?
李源洙:來到晨鳴,我提出了三個(gè)努力,即為使公司進(jìn)一步成為業(yè)績(jī)優(yōu)良的、服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和國(guó)家的晨鳴而努力,為盡早實(shí)現(xiàn)晨鳴宏偉藍(lán)圖、進(jìn)入國(guó)際漿紙10強(qiáng)而努力,為進(jìn)一步成為快樂和諧的晨鳴而努力。這將是我的工作指南。
建立快樂和諧的氛圍
記者:把快樂、和諧作為公司一項(xiàng)治理目標(biāo),在中國(guó)企業(yè)里還不多見。
李源洙:?jiǎn)T工的快樂是自由發(fā)揮其創(chuàng)造力的源泉,氣氛郁悶的公司將沒有希望。依我看,中國(guó)很多公司僵硬了一些,沉悶了一些,這里有企業(yè)文化的原因,也與公司管理思想有著直接的聯(lián)系。
記者:聽說晨鳴上下班前后廠區(qū)有了音樂,您還給過節(jié)日的工人送糖、送花。這是快樂的體現(xiàn)嗎?
李源洙:晨鳴要從各方面為員工創(chuàng)造快樂的環(huán)境,公司高層要愛護(hù)、尊重每一個(gè)員工,要向員工傳遞溫暖與親情。只有充分的尊重和愛,才能贏得員工的忠誠(chéng)。我把一個(gè)企業(yè)看成一個(gè)家庭,高層管理者好比是這個(gè)家庭的家長(zhǎng),給這個(gè)家庭帶來溫暖,帶來快樂,是應(yīng)有的責(zé)任。當(dāng)然,公司要實(shí)行嚴(yán)格的管理,晨鳴的制度要比別的公司更嚴(yán)格。可這種嚴(yán)格必須限制在科學(xué)的管理制度之內(nèi),在可靠的數(shù)據(jù)和充分的道理之內(nèi)。
記者:聽說您很少批評(píng)人,即使批評(píng)人也很柔和,往往用發(fā)短信的方式?
李源洙:有些人認(rèn)為,批評(píng)、懲罰就是管理。而我不這么看,我認(rèn)為表揚(yáng)才是管理至關(guān)重要的部分,表揚(yáng)更能顯示出一個(gè)人的價(jià)值,它會(huì)成倍地強(qiáng)化激勵(lì)效果,成倍地提高一個(gè)人的創(chuàng)造力,也是一個(gè)快樂公司所必須的。至于發(fā)短信批評(píng)我身邊的管理者,是多種方式中的一種,而我認(rèn)為是有效的。
需要強(qiáng)調(diào)的是,要實(shí)現(xiàn)快樂、和諧,取得管理上的成功,必須從上到下進(jìn)行改革,領(lǐng)導(dǎo)人必須率先垂范。在公司進(jìn)行改革時(shí),有的管理者只改別人不改自己,這樣的企業(yè)很難成功。作為公司總經(jīng)理,我要在遵循管理原則、道德素養(yǎng)、忠誠(chéng)企業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等各方面做出表率,并具體到一言一行,不放過任何細(xì)節(jié)。比如上下班,一個(gè)管理者起碼要比你的下屬早上班一分鐘、晚下班一分鐘。
一個(gè)管理者要具有充分的溝通能力,同時(shí)也需要企業(yè)建立快捷的溝通渠道。晨鳴已實(shí)行分管副總經(jīng)理與分管部門一起辦公,這項(xiàng)措施推行后,分管領(lǐng)導(dǎo)沒有了單獨(dú)的辦公室,管理者與員工的關(guān)系直接了、密切了,部門遇到問題能及時(shí)得到溝通、解決,領(lǐng)導(dǎo)帶兵的機(jī)會(huì)多了,部門人員的工作水平提高得快了,工作效率也隨之提高了。
通過全體人員的共同努力,晨鳴將會(huì)成為一個(gè)更加快樂、和諧的公司。
公司要進(jìn)行全面改革
記者:聽說您來到晨鳴后講過除了妻兒一切都要變?
李源洙:是的。我們面臨的世界、市場(chǎng)都在變,并且正在發(fā)生著越來越重要的變化。中國(guó)造紙業(yè)已成為買方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,消費(fèi)者心理也在發(fā)生根本性變化。對(duì)此,我們可能還沒有深刻地理解它。
記者:您預(yù)測(cè)中國(guó)造紙業(yè)將發(fā)生哪些重要變化?
李源洙:我的判斷是,中國(guó)企業(yè)與市場(chǎng),包括造紙業(yè),在即將到來的2008年會(huì)出現(xiàn)重大的國(guó)際化特征。當(dāng)今世界,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒有走向成熟的國(guó)家是很難承辦奧運(yùn)會(huì)的。奧運(yùn)會(huì)不僅會(huì)帶來環(huán)境的全面改變,也必將帶來全新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,主要標(biāo)志就是消費(fèi)形態(tài)的重大變化,包括市場(chǎng)規(guī)則的成型、國(guó)際化特征等。這對(duì)晨鳴是一次重大歷史機(jī)遇,我們必須抓住它,率先一步,奪取優(yōu)勢(shì)。要想這樣,就要進(jìn)行全面改革,包括文化建設(shè)、思維方式、管理辦法、營(yíng)銷模式等等。
比如說產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以后幾年高質(zhì)量的紙將占據(jù)市場(chǎng)更大比例。比如說供應(yīng)關(guān)系,只有建立起互相信賴的關(guān)系和共同成長(zhǎng)的基礎(chǔ),才是企業(yè)的合理行為。銷售同樣也是如此,不僅是賣產(chǎn)品,賣的還有信譽(yù)以及企業(yè)價(jià)值。一個(gè)成功的企業(yè),對(duì)于供應(yīng)商、客戶以及所有合作者,都應(yīng)該是互聯(lián)互動(dòng)、共同成長(zhǎng)的伙伴。晨鳴要成為一個(gè)國(guó)際化公司,經(jīng)營(yíng)摸式和思維角度的調(diào)整是必然的。
2010年進(jìn)入世界漿紙10強(qiáng)
記者:您在上任伊始提出,晨鳴要在2010年跨入世界漿紙10強(qiáng)行列,晨鳴還有多遠(yuǎn)的差距?
李源洙:晨鳴作為中國(guó)造紙行業(yè)的領(lǐng)跑者,已在多方面奠定了國(guó)際化的良好基礎(chǔ)。要在2010年進(jìn)入世界漿紙10強(qiáng),首先要在所有相關(guān)領(lǐng)域與國(guó)外進(jìn)行廣泛的往來、交流和合作。這種合作要有選擇,選擇世界上一流的供應(yīng)商、銷售商成為晨鳴的合作者。同時(shí),引進(jìn)、開發(fā)世界上一流的技術(shù)、設(shè)備裝備自己。管理水平要向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊,所有方面均達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)入10強(qiáng)的目標(biāo)。在這些方面,晨鳴已開始啟動(dòng)。
記者:實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,晨鳴出口產(chǎn)品量占總銷售量的比率要達(dá)到什么樣的水平?
李源洙:不能將國(guó)際化理解為僅僅是增加出口量。晨鳴現(xiàn)在出口產(chǎn)品占12%。從發(fā)達(dá)國(guó)家看,國(guó)際化的公司達(dá)到一般在15%--20%左右,依我看晨鳴再提高5個(gè)百分點(diǎn)也就行了,中國(guó)的市場(chǎng)太大了。我們目前需要做的主要是國(guó)外機(jī)構(gòu)的本地化。
更重要的是,一刻也不要忘記全面提升晨鳴的價(jià)值觀和企業(yè)素質(zhì)。
記者:如何理解晨鳴的價(jià)值觀和素質(zhì)?
李源洙:晨鳴要通過公益事業(yè)服務(wù)、回報(bào)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和國(guó)家,使晨鳴成為市民更加尊重的、向往的晨鳴。以好業(yè)績(jī)和高效益給國(guó)家多繳稅金,提高員工報(bào)酬,促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi),為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)健康發(fā)展做出努力。
提高企業(yè)的素質(zhì)最重要的方面是人才的培養(yǎng),人才與企業(yè)發(fā)展速度的高度吻合。我們已制定了人才教育、培訓(xùn)的中長(zhǎng)期計(jì)劃。同時(shí),也要逐步引進(jìn)文化相近的國(guó)外人才,并將國(guó)外機(jī)構(gòu)人員普遍實(shí)行本地化。
記者:晨鳴曾在國(guó)內(nèi)進(jìn)行了一系列并購(gòu),從而快速加大了公司規(guī)模。公司要在2010年進(jìn)入世界紙業(yè)十強(qiáng),會(huì)否進(jìn)行國(guó)外并購(gòu)提高產(chǎn)能?
李源洙:海外紙業(yè)市場(chǎng)不是一個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng),而中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展則充滿了生機(jī)與活力?紤]到多種因素,晨鳴在2010年前實(shí)施海外并購(gòu)的可能性不大。
記者 鄭義