本報(bào)10月30日報(bào)道了《衛(wèi)生紙出異味,女大學(xué)生用后不適》的消息后,該衛(wèi)生紙的生產(chǎn)商維達(dá)紙業(yè)公司馬上派客服人員拜訪了消費(fèi)者陳小姐,并將陳小姐剩余的衛(wèi)生紙,送交國家法定檢測機(jī)構(gòu)檢測,結(jié)果為合格產(chǎn)品。與此同時(shí),該公司按照內(nèi)部安全衛(wèi)生管理HACCP體系的相關(guān)程序召回了在市場銷售的同類產(chǎn)品,經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)對庫存及召回產(chǎn)品檢測,各項(xiàng)微生物指標(biāo)符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
據(jù)了解,陳小姐向本報(bào)反映情況時(shí),并未對產(chǎn)品進(jìn)行檢測,也沒有與生產(chǎn)廠家確認(rèn)是否該公司產(chǎn)品,且不能提供在“城鄉(xiāng)倉儲”超市購物的小票或其他證據(jù)。維達(dá)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“感謝消費(fèi)者反映情況,并樂意幫助她尋找真正的致病原因。但從11月9日起,與陳小姐失去了聯(lián)系,希望陳小姐看見報(bào)紙后與我公司再聯(lián)絡(luò)。