。ㄖ袊(guó)紙網(wǎng)訊 王慶春 劉峰報(bào)道)“勝日尋芳泗水濱,無(wú)邊光景一時(shí)新;等閑識(shí)得東風(fēng)面,萬(wàn)紫千紅總是春”,風(fēng)光旖旎,文化底蘊(yùn)豐厚的孔孟之鄉(xiāng)——泗水,物華天寶,人杰地靈,在百花爭(zhēng)艷的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)花園中,華金集團(tuán)一枝獨(dú)秀,更象一個(gè)光彩璀璨的明珠鑲嵌在孔子揚(yáng)天長(zhǎng)喟“逝者如逝夫,不舍晝夜”的古老泗河之濱,一直是該縣的龍頭企業(yè),利稅大戶。山東華金集團(tuán)始建于1978年,靠10萬(wàn)元貸款由十幾個(gè)農(nóng)民在一片荒涼的河沙灘上起步,經(jīng)過(guò)27年的風(fēng)雨發(fā)展成為以造紙及紙制品加工為主,集發(fā)電、科研、貿(mào)易為一體,跨行業(yè)、跨地區(qū)的國(guó)家大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),F(xiàn)在集團(tuán)總資產(chǎn)15.1億元,固定資產(chǎn)12.5億元,下屬泗水紙業(yè)、吉林華金紙業(yè)等9個(gè)子公司,擁有員工近6000人,年產(chǎn)量32萬(wàn)噸。企業(yè)先后榮獲“中國(guó)造紙百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、山東省一輕系統(tǒng)“經(jīng)濟(jì)效益十佳企業(yè)”、“明星企業(yè)”、“利潤(rùn)大戶”、省級(jí)信譽(yù)“AAA”企業(yè)、省淮河流域治污達(dá)標(biāo)企業(yè)、“ISO9001標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)企業(yè)”,2002年被列入按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的全國(guó)大型工業(yè)企業(yè),2004年獲“中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)”、“省文明誠(chéng)信百佳企業(yè)”、“省民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總裁邢東尚同志,因此榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家”、“省級(jí)優(yōu)秀黨委書(shū)記”、“濟(jì)寧市人大代表”等多項(xiàng)殊榮,企業(yè)建廠以來(lái)上交稅金5億多元,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。企業(yè)成功的秘笈何在?――企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí),始終如一的抓住了思想政治工作這個(gè)“牛鼻子”。
主要做法是:
一、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化
沒(méi)有文化的企業(yè)好比缺水的沙漠。二十多年來(lái),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)努力營(yíng)造企業(yè)的文化氛圍。在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,總結(jié)出具有華金特色的企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)概念等文化內(nèi)涵,通過(guò)種種機(jī)制,變?yōu)槊恳粋(gè)員工的行為。 在長(zhǎng)期的艱苦創(chuàng)業(yè)和發(fā)展中,我們逐步形成了“白手起家,艱苦創(chuàng)業(yè);善抓機(jī)遇,加快發(fā)展;科學(xué)決策,精心管理;自強(qiáng)不息,勇往直前;顧全大局,無(wú)私奉獻(xiàn)”的六種精神,牢固樹(shù)立了“創(chuàng)新自我,追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,精心制定了把華金集團(tuán)做成國(guó)內(nèi)國(guó)際上的知名企業(yè),實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)、做久、做大”的奮斗目標(biāo),這些精神、理念、目標(biāo)已貫徹于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,這些企業(yè)文化隨時(shí)隨地感染著、熏陶著每個(gè)員工和客戶,激發(fā)每個(gè)員工從奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、樹(shù)立顧客滿意的企業(yè)觀
人生觀包含個(gè)人價(jià)值觀,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)觀也就是企業(yè)主的人生觀,它決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。
華金集團(tuán)確立了“百分之百滿足顧客要求的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和讓顧客百分之百的滿意的工作宗旨及“客戶滿意是我們不懈的追求”的營(yíng)銷理念,制定了“日事日畢,日清日高,善始善終,盡善盡美”的工作準(zhǔn)則,完善服務(wù)職能,進(jìn)一步使整個(gè)銷售服務(wù)過(guò)程得到規(guī)范和優(yōu)化。同時(shí),為提高客戶的滿意度,以客戶需求為導(dǎo)向,促使公司每個(gè)員工都以客戶滿意為目標(biāo),集團(tuán)公司努力在人才環(huán)境、工作機(jī)制和培訓(xùn)方式上下功夫,教育員工樹(shù)立新理念,不斷提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需要。
三、堅(jiān)持以人為本的思想
企業(yè)要想得到長(zhǎng)足的發(fā)展,人才起著決定性作用。企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力取決于專業(yè)技術(shù)人員的水平,產(chǎn)品質(zhì)量的高低取決于工人的操作技術(shù)水平。這兩支隊(duì)伍技術(shù)發(fā)揮如何,決定著企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。我們?cè)谧⒅毓芾黻?duì)伍建設(shè)的同時(shí),更注意專業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)和工人隊(duì)伍的建設(shè)。近年來(lái),我們?cè)诎l(fā)放學(xué)歷補(bǔ)貼、提供住房?jī)?yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,實(shí)行了拉大分配檔次,實(shí)現(xiàn)“四傾斜兩減少”,即工資重點(diǎn)向技術(shù)密集型崗位傾斜,向科技型技術(shù)人員傾斜,向一線技術(shù)操作骨干傾斜,向管理骨干傾斜,減少勞動(dòng)密集型崗位工資,減少勤雜、輔助人員工資。同時(shí),繼續(xù)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部職稱評(píng)聘激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)行了第四批、第五批企業(yè)內(nèi)職稱評(píng)聘。經(jīng)過(guò)民主評(píng)議,公開(kāi)推薦,嚴(yán)格評(píng)出7位高級(jí)工程師,35位工程師,48位助理工程師,26位技師,231位助理技師。為他們交納養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)310萬(wàn)元,交納工傷保險(xiǎn)共計(jì)20萬(wàn)元,體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)人才的關(guān)心、培養(yǎng)與尊重,加深了員工與企業(yè)的感情,使更多德才兼?zhèn)涞娜瞬艌?jiān)定了“扎根華金,無(wú)私奉獻(xiàn)”的信念。
四、強(qiáng)化嚴(yán)格科學(xué)的企業(yè)管理
一個(gè)好的企業(yè)往往擁有一套與其文化相匹配的管理模式,良好的企業(yè)文化氛圍與完善的管理模式有機(jī)結(jié)合,才能達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的目的。
近年來(lái),在華金集團(tuán)總體管理戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各單位大力開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng),以績(jī)效考核為主線的科學(xué)化管理深入到各單位車間、班組。集團(tuán)制定了承包性《績(jī)效考核細(xì)則》,設(shè)置了利潤(rùn)、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、文明生產(chǎn)、職工教育、管理創(chuàng)新、技術(shù)革新、人才政策落實(shí)等八大考核項(xiàng)目,每項(xiàng)指標(biāo)都與工資總額掛鉤,責(zé)成審計(jì)、企管等部門對(duì)各生產(chǎn)單位定期考核,真正實(shí)現(xiàn)了崗位工資隨各項(xiàng)指標(biāo)浮動(dòng)、員工收入與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的原則。同時(shí),為穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,集團(tuán)各單位建立健全三級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng),搞好原料、半成品、成品的檢測(cè),購(gòu)置了國(guó)內(nèi)、外高、精、尖的檢測(cè)儀器,配備了高素質(zhì)的專業(yè)人員。各生產(chǎn)單位都把產(chǎn)品質(zhì)量作為績(jī)效考核的重要指標(biāo),制訂了嚴(yán)格的考核制度,與工資、獎(jiǎng)金直接掛鉤,使生產(chǎn)一線員工切實(shí)感受到當(dāng)月產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、直接影響自己收入的多少,形成了人人關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、人人關(guān)心市場(chǎng)的良好氛圍。此外,為合理解決在客戶方面產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)單位設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量限額賠償備付金,超出備付金數(shù)額的支出從生產(chǎn)工資中扣補(bǔ),節(jié)支年終歸生產(chǎn)單位所有,參與本單位年終分配。這些制度的實(shí)施,更大程度促進(jìn)了各生產(chǎn)單位的質(zhì)量意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理措施,使產(chǎn)品質(zhì)量不斷改善,為促進(jìn)銷售起到了重要作用。為了使技術(shù)革新和產(chǎn)品質(zhì)量由被動(dòng)向主動(dòng)自我管理轉(zhuǎn)變,各單位開(kāi)展了不同形式的競(jìng)賽活動(dòng)。泗水紙業(yè)開(kāi)展了“紙樣觀摩與產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)比會(huì)”,板紙公司開(kāi)展了“五百米無(wú)斷紙勞動(dòng)競(jìng)賽”,熱電廠舉辦了“操作擂臺(tái)賽”,金益紙業(yè)組織部分員工到青島奧華、河南江河紙業(yè)學(xué)習(xí)交流。這些活動(dòng)搞得有聲有色,熱鬧非凡,既展示了職工專業(yè)知識(shí)水平和快速反應(yīng)能力,又活躍了公司氣氛,培養(yǎng)了職工學(xué)知的興趣和團(tuán)隊(duì)精神。
五、締造溫馨的情感氛圍
企業(yè)怎樣才能凝聚員工的心,使他們產(chǎn)生不竭的精神動(dòng)力?情感激勵(lì)是其中的一個(gè)重要內(nèi)容。
華金集團(tuán)善于從解決職工最關(guān)心、與職工利益最密切的問(wèn)題入手,把工作做到職工心坎上。為方便職工上下班,十年前,集團(tuán)公司就投資80萬(wàn)元購(gòu)置了四輛職工通勤車,晝夜為職工服務(wù);為解外地職工的生活之憂,建起了設(shè)施完善的職工公寓、人才樓;每逢節(jié)假日遠(yuǎn)地職工免費(fèi)聚餐,不能回家過(guò)春節(jié)的職工集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自上門慰問(wèn);每年都為特困職工發(fā)放救助金;為解決干部職工子女入托難問(wèn)題,在公司資金相對(duì)緊張的情況下,2004年依然投資200余萬(wàn)元,建設(shè)了設(shè)施一流的華金星星幼兒園,為公司職工子女的教育創(chuàng)造了良好的條件,使廣大干部職工能夠安心工作;每年都舉行“五.一”運(yùn)動(dòng)會(huì),“七.一”黨史教育,“圣誕舞會(huì)”等活動(dòng),豐富了職工業(yè)余生活,讓每個(gè)職工都感受到集團(tuán)的無(wú)比溫暖。
六、肩負(fù)起社會(huì)的重任
一個(gè)成功的企業(yè),一定要有社會(huì)責(zé)任感,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。華金集團(tuán)在追求物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),把奉獻(xiàn)社會(huì)做為企業(yè)的又一使命。財(cái)富取之社會(huì)應(yīng)當(dāng)奉還于社會(huì)是一個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。
近年來(lái),華金集團(tuán)先后安排500余名復(fù)員轉(zhuǎn)退軍人、下崗職工到華金集團(tuán)工作,為黨和政府分憂解難,減輕了社會(huì)就業(yè)壓力。企業(yè)管理者每年都帶頭參加和組織集團(tuán)職工參與各種社會(huì)文明共建活動(dòng),關(guān)注救災(zāi)、希望工程等各種公益事業(yè)。98年在抗洪救災(zāi)期間,在總裁邢東尚同志的帶領(lǐng)和號(hào)召下,全廠職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款10萬(wàn)元,受到了社會(huì)和上級(jí)政府的好評(píng),《來(lái)自泗水的真情》被南方多家報(bào)刊報(bào)道。2003年“非典”期間,面對(duì)全國(guó)上下嚴(yán)峻的疫情,邢東尚同志帶頭捐款2000元,在他的帶領(lǐng)下,華金干部職工紛紛捐款,為非典一線的醫(yī)護(hù)人員獻(xiàn)上了華金人的一片愛(ài)心。2003年10月13日晚,華金集團(tuán)接到上級(jí)通知,黃河梁山段出現(xiàn)重大險(xiǎn)情,邢東尚同志親自召開(kāi)緊急會(huì)議,安排部署組織100人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,火速趕到現(xiàn)場(chǎng),保質(zhì)保量完成了任務(wù),贏得了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。華金集團(tuán)歷來(lái)關(guān)注著教育事業(yè)的發(fā)展,捐資200多萬(wàn)元為金莊中心小學(xué)蓋起教學(xué)樓和教師宿舍,提高了金莊鎮(zhèn)教育基礎(chǔ)設(shè)施的水平。面對(duì)因家庭貧困而無(wú)法繼續(xù)學(xué)業(yè)的學(xué)子,幾年來(lái)在邢東尚同志的帶領(lǐng)下華金職工向希望工程捐款20多萬(wàn)元,資助他們繼續(xù)學(xué)業(yè)。在今年實(shí)施村村通公路工程中,戈山鄉(xiāng)村公路建設(shè)出現(xiàn)資金缺口時(shí),邢東尚同志毅然伸出援助之手,個(gè)人捐款22萬(wàn)元,修建起了高標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)村公路,改變了戈山村民的行路難,為家鄉(xiāng)父老送去無(wú)限的深情,為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的騰飛注入了活力。此外,我們把環(huán)保當(dāng)成企業(yè)的生命工程來(lái)抓,近年來(lái),先后投資1.6億元先后建成了75t/d、100t/d的堿回收工程、700畝氧化塘工程等項(xiàng)目,投資2600萬(wàn)元的二級(jí)生化處理設(shè)施正在建設(shè)之中,為企業(yè)附近的劉洼、巖店、官園等村莊,架設(shè)了自來(lái)水,方便了群眾的生活。
華金集團(tuán)把對(duì)員工的抽象的思想政治教育結(jié)合到具體的實(shí)際工作當(dāng)中,把空洞的說(shuō)教滲透到實(shí)實(shí)在在的生活當(dāng)中,把堅(jiān)定的信念傳遞到每個(gè)華金人的心中,使華金員工干勁十足,信心百倍,讓集團(tuán)的事業(yè)充滿了勃勃生機(jī),煥發(fā)出無(wú)限的生機(jī)和活力。多年的實(shí)踐證明,思想政治工作是民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展的“生命線”。華金集團(tuán)今后將持之以恒地抓思想政治工作,以實(shí)現(xiàn)華金“做大,做強(qiáng),做久”的宏偉目標(biāo)。