按照傳統(tǒng)的發(fā)行觀念,報紙需要有較大的實際印數才代表報紙有較大的讀者群,也才能產生影響力,美國ABC機構就是做這方面工作的。國內各家報社在向廣告客戶推薦時,發(fā)行量也是一個證明報紙影響力大小的最重要指標。而最近兩年紙張頻頻漲價,很多報社為此叫苦不迭,視為影響報社發(fā)展的一個“攔路虎”。
報紙?zhí)醿r意味著讀者群的流失,但不提價成本又太高,很多時候賣廢報比賣報紙還賺錢,特別是在廣告集中的周五,報社擔心報紙?zhí)癖毁u廢報,上廣告就要思考再三,制約了報紙廣告的拓展。還有一些報紙想通過增加版面來提高競爭力,紙張漲價又使成本增加,因此左右為難。
其實,打造讀者規(guī)模并不僅僅依靠傳統(tǒng)的紙張發(fā)行,讀者規(guī)模的建立與維系是多渠道的。報紙競爭力的提高也不是簡單地依靠增加版面來實現的。
首先,國內還沒有真正意義上的有效發(fā)行。真正的有效發(fā)行概念包括兩個含義,一是對讀者進行完全的數據庫管理,轉變報紙的粗放式發(fā)行,能夠根據讀者群體的偏好、需求等開展分類別的精確營銷。如重慶晨報正在建立讀者數據庫,包括競爭對手的讀者數據庫;二是考察報紙在讀者中傳閱率的大小,這點常常被忽略,但在當前紙張漲價的背景下非常關鍵。同樣是發(fā)行一份報紙,有的報紙只有兩三人的傳閱率,有的報紙可以達到五六人,這樣,印刷數量差不多的報紙,讀者規(guī)模卻有接近一倍的差距。今年6月底到7月上旬,我在福建剛剛完成了一項媒介調研工作,感觸很深。在泉州一個經濟非常發(fā)達的區(qū),有一份報紙的實際印刷量是5萬多份,它在居民中的讀者覆蓋率是30%;另外有一份報紙的印刷量不到3萬份,但它在居民中的讀者覆蓋率卻達到50%。印刷量小的報紙反而讀者多,相應的廣告效果也是后者好。如何提高報紙的傳閱率?這就需要在不同的內容板塊建立讀者需求模型,通過各個內容板塊的需求模型來擴大報紙的傳閱率。
其次,在當前新傳播技術快速發(fā)展的形勢下,不一定看了紙質報紙的人才是讀者。報紙還可以通過手機報、網絡等來打造讀者規(guī)模。華西都市報的手機報有20多萬訂戶,其中部分人可能沒有看紙質的報紙,但一樣也是報紙的讀者。重慶晨報在重慶地區(qū)發(fā)行量最大,但該報還大力拓展新媒介的讀者,建立了讀者QQ群,推廣報紙的網絡版等。對重慶居民的調查發(fā)現,該報讀者規(guī)模遠遠超過單一報紙發(fā)行帶來的讀者規(guī)模。在最近兩三年的時間里,重慶晨報的品牌影響力也成長很快,成為重慶很強勢的報紙,廣告高居各報之首。
第三,增強內容競爭力不是簡單地擴充版面,而是要講求報紙的版面質量。我在一家報社講課時做過一個小游戲,先是在投影儀上打出兩個女性的圖片,一個非常漂亮苗條,一個非常臃腫,問所有男編輯和記者愿意選誰做女友,結果所有人都選漂亮苗條的;然后,我將臃腫的女性增加到5位,問他們愿意娶一個漂亮苗條的女子做妻子,還是愿意同時娶5位臃腫的女子做妻子,結果所有男性都選一個漂亮的。女編輯女記者也做了同樣的選丈夫的游戲,結果也是一致的。這個游戲本身是不妥當的,但卻引申了一個問題:報紙不是版面越多越好,而是要看版面的質量。只有高質量的版面內容才能吸引讀者,如果版面質量不高,多是堆砌的內容,也不能贏得讀者。
提高版面質量就是在同樣的版面上選擇質量更好的新聞,讀者閱讀率會因此有很大的差別。許多報人常常認為現在的報紙“同質化”,都差不多,樹立優(yōu)勢的一個最大途徑就是擴版。有這樣說法的人,已經遠遠落后于當前傳媒內容發(fā)展的要求了。在每個城市,大家認為是“同質化”的報紙,市場銷量卻沒有“同質化”,有的報紙明顯好賣,有的報紙卻賣不動,即使增加版面依靠促銷也賣不出去。這種現象只有一個答案:報紙之間存在質量的差異。如都是國際新聞版,每家報紙的新聞來源幾乎是一樣的,但選擇哪些稿件上報、哪些稿件需要做大、哪些稿件要做小、哪些稿件上頭版、具體稿件的切入角度、記者如何判斷新聞來源等,各家報社會有不同的做法,會產生不同的閱讀效果。我近年來開展了近20項關于新聞內容偏好的調查,發(fā)現同類題材的新聞之間存在非常大的差異。
簡而言之,紙張漲價對報紙的發(fā)展有一定的負面影響,但不應該過分放大紙張漲價的影響。我們更應該把紙張漲價視為推動報紙?zhí)嵘焚|、走向精細化經營、運用新媒介的動力,這些問題也是報紙在幾年前就應該開始完善的環(huán)節(jié)。