在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)還不見底的時(shí)候,印刷企業(yè)到底應(yīng)該把資金投入到哪里呢?有人說是把錢存起來,這是有一定道理的,這類企業(yè)就好比在寒風(fēng)中縮成一團(tuán),保一時(shí)之暖;有的企業(yè),則不單單從經(jīng)濟(jì)周期角度看待“不景氣”,而是在找到“結(jié)構(gòu)變化因素”的基礎(chǔ)上,果斷地改變經(jīng)營模式,繼續(xù)積極“投資”,借機(jī)提高競爭力和市場占有率。這類企業(yè),就好比是在寒冷中向前奔跑、發(fā)熱,最終不但能活下來而且能活得更好。
成功的企業(yè)家都知道,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中進(jìn)行投資,主要有兩個(gè)側(cè)重點(diǎn):一是技術(shù),二是營銷。技術(shù)投資革新了生產(chǎn)力,而投資廣告宣傳和市場營銷,在這種形勢(shì)下比其他任何時(shí)候容易提高市場占有率。
一、對(duì)能夠提升生產(chǎn)效率的技術(shù)進(jìn)行投資
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來讓所有人都捂緊了自己的錢包,在銀根緊縮的大環(huán)境下,企業(yè)幾乎很難下定決心購買昂貴的印刷設(shè)備。但是,減少投資并不意味著不投資,這些印刷企業(yè)要想在四面楚歌中殺出一條血路,就必須提高自己的生產(chǎn)效率。因此,印刷機(jī)控制系統(tǒng)、小型色彩測(cè)量工具、多工能印后加工系統(tǒng)等一系列物美價(jià)廉的產(chǎn)品就成為了它們的首要目標(biāo)。這些產(chǎn)品只需要一點(diǎn)點(diǎn)投資,就能給印刷企業(yè)的工作效率帶來極大的改觀。
此外,對(duì)員工進(jìn)行新技術(shù)的培訓(xùn)也不失為一種有效的投資方式。人才是企業(yè)最大的財(cái)富,只有擁有了高素質(zhì)的人才,印刷企業(yè)才能在改造原有技術(shù)、采用新技術(shù)和優(yōu)化工作流程的過程中得到更大的回報(bào)。如果說“時(shí)間就是金錢”,那么“效率就是企業(yè)的生命”,因此,對(duì)能夠提升生產(chǎn)效率的技術(shù)進(jìn)行投資絕對(duì)是印刷企業(yè)度過經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬的一個(gè)法寶。
二、堅(jiān)持自己的營銷策略
現(xiàn)在還沒到必須削減廣告預(yù)算的時(shí)候。有研究表明,在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)增加營銷預(yù)算的企業(yè)往往能夠以更低的成本擴(kuò)大自己的市場份額,并獲得理想的投資回報(bào)率。如果你必須要削減成本,那么也一定要盡量保持對(duì)小廣告的發(fā)布頻率。增加對(duì)直銷手段的應(yīng)用,這能讓你更好地去測(cè)量營銷活動(dòng)的投資回報(bào)率和獲得更直接的營銷效果。
從美國營銷協(xié)會(huì)最近發(fā)布的研究報(bào)告中,我們可以看出:60%的營銷人員都認(rèn)為取消或減少在重要營銷項(xiàng)目上的支出是他們?cè)诮?jīng)濟(jì)困難時(shí)期犯下的最大錯(cuò)誤。聰明的企業(yè)不會(huì)在經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候停止自己的營銷活動(dòng),相反,他們會(huì)利用這個(gè)特殊時(shí)期開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng),吸引客戶、甩開對(duì)手、創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。
三、了解客戶需求,用產(chǎn)品質(zhì)量說話
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球的情況下,印刷企業(yè)的的客戶當(dāng)然也不能幸免于難。作為企業(yè),你應(yīng)該積極去了解自己的客戶想從你那里得到些什么。不要以為低廉的價(jià)格是他們唯一追求的東西,盲目的價(jià)格大戰(zhàn)只會(huì)讓印刷企業(yè)在衰退的泥潭中越陷越深。
在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)候,客戶往往都會(huì)去尋找一些性價(jià)比比較高的產(chǎn)品,因此,印刷企業(yè)可以對(duì)自己的產(chǎn)品重新進(jìn)行一次評(píng)估,并根據(jù)客戶在一定時(shí)期內(nèi)的反饋意見,調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。此外,它們還應(yīng)該堅(jiān)持了解客戶的采購習(xí)慣,并保持恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)組合。此外,要憑自己過硬的質(zhì)量而不是偷工減料來留住客戶。如果你能在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)候?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,那就一定能贏得客戶的芳心。
四、審時(shí)度勢(shì),改變經(jīng)營模式
隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不斷加劇,很多公司都把印刷外包和多渠道營銷服務(wù)當(dāng)作了自己的救命稻草。
當(dāng)納利全球文檔解決方案公司負(fù)責(zé)英國和愛爾蘭市場的總經(jīng)理邁克·戈登(MikeGordon)日前在接受記者采訪時(shí)表示該公司在過去三個(gè)月里承接的印刷外包訂單出現(xiàn)了明顯的增長。
顯然,隨著有越來越多的客戶開始尋找外包機(jī)會(huì),當(dāng)納利公司已經(jīng)把當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境看成了一個(gè)寶貴的發(fā)展機(jī)遇。
邁克·戈登說:“現(xiàn)在有很多企業(yè)現(xiàn)在都把以前獨(dú)立的服務(wù)整合到了一起,以便為客戶提供一個(gè)大規(guī)模、多樣化的服務(wù)解決方案。與此同時(shí),客戶們也希望能通過一個(gè)綜合性解決方案來全面管理自己與客戶之間的通訊。供應(yīng)商要有能力把這些元素管理好,并把它們有機(jī)地整合在一起!
據(jù)了解,以前只能在銀行和公共事業(yè)中看到的事務(wù)性郵件服務(wù)現(xiàn)在也逐漸擴(kuò)展到了醫(yī)藥領(lǐng)域,并為印刷外包和個(gè)性化印刷創(chuàng)造了良好的發(fā)展契機(jī)。
經(jīng)濟(jì)的寒流并不可怕,可怕的是喪失了對(duì)溫暖的渴望。即使四周寒風(fēng)呼嘯,即使腳下的路不滿了荊棘,我們?nèi)匀灰赂业嘏芟氯,因(yàn)槎旖K將過去,春天就在前方……