培訓(xùn)并不是印刷行業(yè)內(nèi)的一個(gè)陌生話題，近日，接受《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者采訪的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家們表示，行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)有很多，但問(wèn)題是現(xiàn)有的培訓(xùn)仍不能滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展和企業(yè)技術(shù)升級(jí)改造的需要。在印刷行業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展還不成熟的形勢(shì)下，印刷企業(yè)更要重視自主培訓(xùn)，為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、謀企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
行業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)尚不成熟
就我國(guó)印刷業(yè)培訓(xùn)的整體形勢(shì)，中國(guó)印刷技術(shù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張雙儒介紹說(shuō)：“中國(guó)印刷技術(shù)協(xié)會(huì)每年在制版、印刷、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面都會(huì)開(kāi)辦一些培訓(xùn)班。而印刷職業(yè)技能大賽培訓(xùn)，就是一個(gè)能促進(jìn)職工技能提高的快速成長(zhǎng)通道�！敝袊�(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)教育培訓(xùn)工作委員會(huì)副主任曹鳳翎表示，培訓(xùn)在行業(yè)內(nèi)有較高的認(rèn)知度，全國(guó)各省(區(qū)、市)印刷協(xié)會(huì)、印刷企業(yè)等各層機(jī)構(gòu)都會(huì)組織職工培訓(xùn)活動(dòng)。
此外，印刷行業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)印刷培訓(xùn)公司、設(shè)備商、設(shè)有印刷專(zhuān)業(yè)課程的院校和專(zhuān)家、學(xué)者也在開(kāi)展一些培訓(xùn)課程。張雙儒表示，現(xiàn)在不管是政府管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)還是企業(yè)，對(duì)培訓(xùn)是越來(lái)越重視了。
然而，雖然培訓(xùn)途徑有多種多樣，但實(shí)際上，行業(yè)的整體培訓(xùn)的效果仍不夠理想。
一方面，行業(yè)培訓(xùn)的規(guī)模有待擴(kuò)大，就目前現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，未能滿(mǎn)足行業(yè)對(duì)人才的需求。張雙儒對(duì)記者說(shuō)：“由于印刷從業(yè)人員隊(duì)伍龐大，現(xiàn)有培訓(xùn)對(duì)解決行業(yè)人才的需求問(wèn)題仍只是杯水車(chē)薪。”
另一方面，行業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度亟需延伸和拓展。北京印刷協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)任玉成在北京市第十三屆印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽總結(jié)大會(huì)上指出，參賽選手的技術(shù)理論水平不高，操作技能素質(zhì)不全面，而在實(shí)操競(jìng)賽中又普遍存在各參賽工種的選手抓不住比賽重點(diǎn)、盲目操作的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決不但需要員工自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，也需要得到企業(yè)有針對(duì)性的引導(dǎo)培訓(xùn)。
有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，不管是行業(yè)協(xié)會(huì)、政府還是設(shè)備商，培訓(xùn)都不是他們的主要職能，培訓(xùn)的“正規(guī)軍”當(dāng)屬大大小小的專(zhuān)業(yè)印刷培訓(xùn)公司。但是目前國(guó)內(nèi)印刷專(zhuān)業(yè)的技能權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不是很多，雖然它們?cè)跀?shù)量上發(fā)展較快，但是由于其經(jīng)營(yíng)操作更具商業(yè)化，而無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的需要。北京華聯(lián)印刷有限公司人力資源部經(jīng)理謝施欣在接受記者采訪時(shí)表示，大部分社會(huì)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是以賺錢(qián)為目的，它們一般使用通用教材，開(kāi)設(shè)的課程實(shí)用性不強(qiáng)。
可以預(yù)見(jiàn)，印刷行業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的成熟還有待時(shí)日。
企業(yè)自主培訓(xùn)力度需加強(qiáng)
在這種情況下，印刷企業(yè)更要“自己動(dòng)手，豐衣足食”，利用企業(yè)內(nèi)外部有利資源向職工提供最直接的人才培訓(xùn)。
“技能人才培訓(xùn)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量緊密相連，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是職工培訓(xùn)的一個(gè)重要形式，并得到普遍推廣。我們最希望看到的就是各地企業(yè)開(kāi)展自己的培訓(xùn)。”張雙儒說(shuō)。他表示，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的應(yīng)用在整個(gè)行業(yè)發(fā)展中還不平衡，一些比較有信心的企業(yè)更重視內(nèi)部員工培訓(xùn)，有的甚至建立了自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但有些企業(yè)卻在培訓(xùn)方面“開(kāi)工不足”。
若說(shuō)企業(yè)不重視職工培訓(xùn)，他們則會(huì)為自己喊冤。由于印刷從業(yè)人員流行性大，存在培訓(xùn)后的員工易跳槽的現(xiàn)象，最后印企只是為他人作嫁衣，因此企業(yè)在搞培訓(xùn)時(shí)多有顧慮。此外，曹鳳翎還認(rèn)為，培訓(xùn)也受限于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和資金控制以及職工的工作時(shí)間。
對(duì)于行業(yè)人才流動(dòng)性大的問(wèn)題，任玉成提出，行業(yè)內(nèi)需要形成保護(hù)好企業(yè)利益的相關(guān)制度，但企業(yè)家也要有允許人才流動(dòng)、鼓勵(lì)人才追求發(fā)展的雅量。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人才流動(dòng)是必然和必須的。企業(yè)只有靠機(jī)制、靠事業(yè)、靠團(tuán)隊(duì)凝聚力留住人才，否則，因噎廢食一味地放棄對(duì)職工素質(zhì)的提高，企業(yè)將會(huì)把路越走越窄。
培訓(xùn)制度化有益企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
事實(shí)證明，重視職工培訓(xùn)的確使企業(yè)受益匪淺。在首屆全國(guó)印刷職業(yè)技能大賽上表現(xiàn)優(yōu)異、包攬前幾名的人民日?qǐng)?bào)印刷廠即是一個(gè)例證。
該廠平時(shí)就十分重視員工的技能培訓(xùn)，并制定了明確的培訓(xùn)制度。據(jù)了解，該廠在2001年建立了培訓(xùn)辦公室，專(zhuān)注于職工培訓(xùn)。辦公室工作人員蔡靜向記者介紹，該廠內(nèi)部培訓(xùn)包括技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，每類(lèi)課程都進(jìn)行了十分細(xì)致的量化統(tǒng)計(jì)�；鶎訂T工每年必須要完成30個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課程，干部要完成40個(gè)小時(shí)，且每個(gè)人都有具體的考核指標(biāo)，并與獎(jiǎng)賞制度、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選相結(jié)合。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該廠在2008年共為500多名員工提供了274節(jié)、531小時(shí)的培訓(xùn)課，聽(tīng)課的達(dá)11600人次。
北京華聯(lián)印刷有限公司也是在內(nèi)部培訓(xùn)方面走在前列的企業(yè)之一。謝施欣說(shuō)：“公司之所以能保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，培訓(xùn)功不可沒(méi)�！彼J(rèn)為，培訓(xùn)是每個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)都需要關(guān)注的重要環(huán)節(jié)，也是人力資源部門(mén)的職能之一。該公司自成立起，就進(jìn)行了不間斷的培訓(xùn)，并與公司企業(yè)文化密不可分。公司級(jí)培訓(xùn)、車(chē)間級(jí)培訓(xùn)和班組級(jí)培訓(xùn)為三大培訓(xùn)流程;規(guī)章制度培訓(xùn)、德育培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)為三大培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)原則是“急用先學(xué)”，對(duì)于急需解決的問(wèn)題要馬上培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)用化，甚至就如何遞名片公司也會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。謝施欣還介紹了他們的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，即要充分利用社會(huì)資源進(jìn)行培訓(xùn)：要請(qǐng)各種設(shè)備器材供應(yīng)商進(jìn)廠講授;可與各印刷專(zhuān)業(yè)高校簽訂校企合作協(xié)議，雙方實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);要利用政府資源，抓住政府對(duì)培訓(xùn)的補(bǔ)貼機(jī)會(huì)對(duì)廠內(nèi)的農(nóng)民工、技工進(jìn)行廣泛培訓(xùn)。他表示，不同的版材、油墨、紙張等廠商都來(lái)做過(guò)培訓(xùn)。
據(jù)記者了解，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的情況下，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)則成為了一種發(fā)展趨勢(shì)。如位于北京經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的一些世界500強(qiáng)企業(yè)，為了節(jié)省成本開(kāi)始把外包的培訓(xùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為內(nèi)部培訓(xùn)。如青島部分外向型印刷企業(yè)由于受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響較大，而出現(xiàn)了開(kāi)工不足、職工相對(duì)空閑的問(wèn)題，但他們就是在此時(shí)借助市政府出臺(tái)的“企業(yè)職工在職培訓(xùn)援助計(jì)劃”，啟動(dòng)了印刷行業(yè)的“在職培訓(xùn)援助計(jì)劃”。
由于現(xiàn)在印企設(shè)備技術(shù)更新快、數(shù)字化和自動(dòng)化程度越來(lái)越高，一些企業(yè)的員工對(duì)于新設(shè)備的操作也感到力不從心，因此選擇在這個(gè)時(shí)候加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的新技術(shù)培訓(xùn)未嘗不是一個(gè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)影響、度過(guò)嚴(yán)冬的良方�！霸诨顑翰欢嗟臅r(shí)候，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度、提高員工知識(shí)技能的積累是一種有遠(yuǎn)見(jiàn)的行為，應(yīng)該得到積極提倡�！睆堧p儒說(shuō)。
