2009年1至6月國(guó)內(nèi)紙及紙板累計(jì)產(chǎn)量4310萬噸，同比增長(zhǎng)5.2%。6月份產(chǎn)量853萬噸，同比增長(zhǎng)15.7%，環(huán)比增長(zhǎng)6.8%。漿市逐漸活躍，行業(yè)景氣持續(xù)回升。金融風(fēng)暴似乎在紙業(yè)圈已轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗蜌鈮骸�。但�?008年第四季度中國(guó)造紙業(yè)遭遇的全線“漂綠”仍使紙企心存余悸。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)還無法解析的不確定的世界上，誰來把握“自己”——我們的紙企?“解”又在哪里?
數(shù)學(xué)領(lǐng)域中，“解”是人們所求方程式中未知數(shù)的值。就企業(yè)而言，“解”是針對(duì)某一問題的處置對(duì)策及解決方案。如何得“紙企之解”，只能上下而求索。
近期我們有幸參見了由世紀(jì)陽(yáng)光紙業(yè)集團(tuán)舉辦的“陽(yáng)光紙業(yè)ERP項(xiàng)目一期上線發(fā)布會(huì)”，同時(shí)經(jīng)歷了又一次的“頭腦風(fēng)暴”。正如前人所講“十年寒窗苦，得在一朝悟”。從陽(yáng)光和漢普身上意識(shí)到，長(zhǎng)期以來，在我們的思維范式中一直機(jī)械的認(rèn)為某一問題只能有一個(gè)正確答案，即“一個(gè)解”，可是現(xiàn)實(shí)中，很多問題的“解”都是因人因事因地因時(shí)而異又而宜，會(huì)有不同的正確答案，即“多個(gè)解”。就好比陽(yáng)光的“造解”和漢普“優(yōu)解”。
“造解”一詞略顯生僻，其實(shí)就是把“解在別人那里”變?yōu)椤敖庠谧约哼@里”，也可以說成是，自己制定游戲規(guī)則，變“求解者”為“造解者”。陽(yáng)光董事會(huì)主席王東興一直就是這個(gè)“造解者”。
輕涂白面�？埵顷�(yáng)光成立伊始主打的新理念、新技術(shù)、新工藝的“三新專利產(chǎn)品”。獨(dú)到的產(chǎn)品定位和差異化戰(zhàn)略在中國(guó)紙業(yè)異軍突起。2010年達(dá)產(chǎn)的65萬噸產(chǎn)能相對(duì)年200萬噸的市場(chǎng)總需求量來說，國(guó)內(nèi)大宗紙種普遍存在的供需矛盾似乎與陽(yáng)光“無緣”，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)似乎也與陽(yáng)光“無緣”，“求解者”的身份自然也與王東興“無緣”。
我們無從得知一貫低調(diào)的王東興是否認(rèn)同“造解者”的角色。但是從陽(yáng)光計(jì)劃投資建設(shè)陽(yáng)光國(guó)際包裝印刷工業(yè)園，要變紙品銷售為紙制品銷售的動(dòng)作來看，也許又一個(gè)更新、更細(xì)的游戲規(guī)則即將確立下來。將來自陽(yáng)光出廠的紙品不再是卷筒紙，不再是平板紙，而是印刷、模切好的半成品紙制品和成品紙制品�？芍^：“造解”之人;思非常想;行非常事;得非�？�(jī)效。
當(dāng)然，客觀上，“造解”與“風(fēng)險(xiǎn)”如影隨行，畢竟老板是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，隨時(shí)都面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，決定企業(yè)的成或敗。套用一句流而不俗的話說就是“成敗取決細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)取決流程;流程取決管理。”那么誰決定管理呢?王東興的“解”是“企業(yè)管理決定企業(yè)績(jī)效;企業(yè)信息化建設(shè)水平的高低決定企業(yè)管理水平的高低�！�
ERP是英文EnterpriseResourcePlanning的字首，意思是“企業(yè)資源計(jì)劃”，是對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有計(jì)劃管理的軟件系統(tǒng)。ERP是西方工業(yè)革命的產(chǎn)物，并在信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得到了不斷的完善與發(fā)展，是企業(yè)提升管理水平的法寶。都說先進(jìn)的管理思想無國(guó)界，但是ERP在國(guó)內(nèi)紙企中的應(yīng)用廣度和深度一直差強(qiáng)人意。要么“形而上學(xué)”了，要么“邯鄲學(xué)步”了。究其原由，先賢早已解惑。
《晏子春秋·雜下之十》：“嬰聞之：橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也�！鄙鷳B(tài)環(huán)境條件形成的地理、氣候、水質(zhì)、土壤、生物鏈?zhǔn)俏锓N成型的前提和關(guān)鍵，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不同，物種自然會(huì)存在差異。
如果把ERP喻為橘的話，那么我們先嘗下陽(yáng)光紙業(yè)的ERP項(xiàng)目之“橘”的“味道”如何。據(jù)了解，陽(yáng)光紙業(yè)是國(guó)內(nèi)第一家成功采用SAP軋制品行業(yè)解決方案的造紙企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)制造模塊實(shí)施深度最深的造紙企業(yè)。
“甘味”當(dāng)前，所以然者何?器之“優(yōu)解”也�！皟�(yōu)解”，顧名思義，即用最佳解決方案達(dá)成最佳實(shí)踐應(yīng)用。是集技術(shù)工程、制度工程、思想工程“三維一體”的集約解決方案系統(tǒng)。我們稱之為漢普“優(yōu)解”。
漢普“優(yōu)解”之所以優(yōu)，是因“優(yōu)解”首先是思想工程，而非技術(shù)工程。以陽(yáng)光為例，表面上看，他就是給社會(huì)提供高質(zhì)量的紙品。但是這些產(chǎn)品正如前文所述，實(shí)際上是陽(yáng)光“造解者”思想的物化。另外，關(guān)注ERP的人大都了解，ERP本身的內(nèi)涵是管理藝術(shù)，精髓是管理思想，ERP項(xiàng)目的實(shí)施同樣也是ERP管理思想的物化。陽(yáng)光的企業(yè)思想與ERP中漢普的管理思想的水乳交融才是“優(yōu)解”的核心成分，才是陽(yáng)光ERP項(xiàng)目成功的因子。
思想決定制度，制度決定技術(shù)。項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目組共完成300多個(gè)流程的修訂，完成了2000多人，4000多課時(shí)的人員培訓(xùn)。一方面推動(dòng)了制度的變革與技術(shù)的完善，另一方面實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光的企業(yè)文化與ERP的管理藝術(shù)的無縫對(duì)接。更重要的是完成了全員從舊知識(shí)到新知識(shí)的“切換”，完成了“舊腦袋”到“新腦袋”的進(jìn)化。盡管這次“革命”是痛苦的，但是“再造”的過程必將是一筆無形的巨大財(cái)富。因此，陽(yáng)光具備了成為偉大公司的先決條件。
當(dāng)漢普“優(yōu)解”下的“三維一體”ERP成為陽(yáng)光人的生活時(shí)，用漢普中國(guó)區(qū)副總裁陳政的話說就是：“想不成功都難�！边@也許是紙企之“解”的最好注腳。
