一、加大質(zhì)量管理力度
提高印刷質(zhì)量,特別是出版物印裝質(zhì)量,既有觀念問題、管理問題、標(biāo)準(zhǔn)問題,又有設(shè)備問題、技術(shù)問題、人才問題,必須進(jìn)行全方位、多層面的綜合治理。從全省出版物印裝質(zhì)量的現(xiàn)狀出發(fā),經(jīng)過調(diào)研,省新聞出版局于2005年初制定出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)提高出版物印制質(zhì)量的意見》,從牢固樹立質(zhì)量意識(shí)、健全和落實(shí)質(zhì)量管理制度,加大質(zhì)量抽檢、送檢力度,加強(qiáng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建設(shè),建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣工作機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)等五個(gè)方面,提出了12條質(zhì)量管理措施,明確了產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的職責(zé),規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督的具體內(nèi)容,成為一個(gè)時(shí)期內(nèi)的規(guī)范性文件。同時(shí),從組織培訓(xùn)、加強(qiáng)抽檢、送檢等工作入手,加大了全面質(zhì)量管理力度。各出版、印制單位質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),先后建立了多種形式的內(nèi)部質(zhì)量管理制度,有的加大了自查自檢的力度;有的落實(shí)了質(zhì)量管理人員,明確各環(huán)節(jié)的把關(guān)責(zé)任;有的積極推行ISO9000系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證,大大提高了出版物印裝質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)
直接面向企業(yè)一線生產(chǎn),對(duì)質(zhì)量管理和技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于提高印刷質(zhì)量具有十分重要的作用。省新聞出版局于2005年底舉辦了控制出版物印刷質(zhì)量培訓(xùn)班,邀請(qǐng)有關(guān)印刷(絲網(wǎng)印刷機(jī)的概述特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù))行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要起草人作了平版印刷、印后加工質(zhì)量及檢驗(yàn)方法的講解指導(dǎo);同時(shí),省印刷協(xié)會(huì)也充分利用行業(yè)資源,定期舉辦印刷行業(yè)等級(jí)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)考試合格后發(fā)給職業(yè)資格證書,每年約有近百人通過培訓(xùn)取得了證書;去年,省印刷協(xié)會(huì)還舉辦了“方正杯”排版比賽;此外,利用每年的全國書市,組織印刷企業(yè)的有關(guān)質(zhì)量技術(shù)人員參加,及時(shí)了解全國出版界的新產(chǎn)品和新方法;各地管理部門和協(xié)會(huì)也經(jīng)常利用各種展會(huì)活動(dòng),組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)觀摩印刷技術(shù)和設(shè)備。
通過多種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)和技能有所提高,在生產(chǎn)中能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),解決和克服印刷裝訂過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,從而使全省出版物印刷質(zhì)量有了全面提高。
三、加強(qiáng)抽檢、送檢工作
對(duì)出版物印裝質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督抽檢和組織出版單位、印刷企業(yè)選送優(yōu)質(zhì)品檢測(cè)認(rèn)定,是質(zhì)量管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。近幾年浙江省新聞出版局加大了對(duì)出版物印裝質(zhì)量的抽檢力度,抽檢范圍涵蓋了生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售等環(huán)節(jié),抽檢品種已從中小學(xué)教材擴(kuò)大到一般圖書,做到了事先通知、集中抽樣、統(tǒng)一檢測(cè)、督促整改,對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用,特別是對(duì)重點(diǎn)圖書實(shí)施了專題檢測(cè)。2005年下半年,2500多萬冊(cè)的《浙江省公眾防災(zāi)應(yīng)急手冊(cè)》作為省政府的重點(diǎn)項(xiàng)目,省政府辦公廳要求確保印裝質(zhì)量;2006年浙江人民出版社租型的《江澤民文選》,首批印制15萬套,對(duì)這些時(shí)間緊、要求高的重點(diǎn)圖書,省新聞出版局組織力量,先后制定實(shí)施方案、派員跟蹤督查,抽樣檢測(cè),確保了重點(diǎn)圖書的印裝質(zhì)量。通過開展專題檢測(cè),既保證了圖書印裝質(zhì)量,又強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)了質(zhì)量管理,同時(shí)也鍛煉了檢測(cè)隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整
浙江省印刷業(yè)依托全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展,逐步形成了杭州、寧波、義烏、蒼南四大印刷產(chǎn)業(yè)區(qū)塊,大大促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)集聚和專業(yè)化發(fā)展,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)布局。
杭州作為全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心,將出版物印刷企業(yè)逐步向杭州集聚,使杭州成為出版物印刷中心;同時(shí)把承擔(dān)中小學(xué)教材印制任務(wù)集中在杭州及周邊的20多家印刷企業(yè)。這樣做既有利于隨時(shí)跟蹤督查、加強(qiáng)監(jiān)管,提高質(zhì)量,又符合產(chǎn)業(yè)集聚的要求。
五、加強(qiáng)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建設(shè)
省印刷產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)站自2003年底成立以來,在積極開展抽檢、送檢工作的同時(shí),加強(qiáng)了自身建設(shè),先后購置了分光密度儀等一批檢測(cè)設(shè)備,努力實(shí)現(xiàn)由目測(cè)評(píng)價(jià)與數(shù)據(jù)檢測(cè)相結(jié)合逐步過渡到以數(shù)據(jù)檢測(cè)為主的檢測(cè)方法,特別是去年順利通過了計(jì)量認(rèn)證,進(jìn)入了質(zhì)量體系運(yùn)行軌道,為科學(xué)、公正、權(quán)威地開展檢測(cè)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
通過努力,浙江省的印刷質(zhì)量有了明顯提高,特別是在今年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”期間開展的中小學(xué)教材印裝質(zhì)量檢查活動(dòng)中,表現(xiàn)出了較好的面貌和水平。但是,也應(yīng)看到浙江省印刷業(yè)發(fā)展規(guī)模數(shù)量與質(zhì)量效益不相適應(yīng)的矛盾仍然十分突出,必須認(rèn)識(shí)到印刷質(zhì)量管理的重要性,質(zhì)量問題仍須長抓不懈,牢固確立質(zhì)量第一的理念,堅(jiān)持把印刷質(zhì)量管理作為一項(xiàng)長期的任務(wù),從健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、落實(shí)質(zhì)量管理人員、明確質(zhì)量責(zé)任、建立質(zhì)量管理制度、加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)等方面形成長效工作機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售的日常監(jiān)督抽查制度、跟蹤監(jiān)督制度、質(zhì)量考核制度,鼓勵(lì)和支持印刷企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備引進(jìn),不斷提高生產(chǎn)工藝水平,提升產(chǎn)品質(zhì)量。