潔寶是廣西著名的紙用品品牌，在廣西有著很高的品牌知名度和市場占有率。因此近年來潔寶成為被仿冒最多的品牌之一，2011年1月至6月，短短半年時間，廣西潔寶紙業(yè)有限公司打假辦分別在貴港、田東、桂林、防城港、茂名、玉林福綿、平果等超市發(fā)現(xiàn)了大量的假冒潔寶品牌的生活用紙，給該公司造成了很大的損失和影響。雖然在區(qū)內(nèi)各級工商管理部門的支持和幫助下，依法對售假者做出了相應(yīng)的處罰，但對廣西潔寶來說，只要沒有抓住制假者，這樣的維權(quán)仍然不是有效的維權(quán)。
“按理廠家抓住了售假者，順藤摸瓜就可以追溯上游供應(yīng)商，最終揪出制假生產(chǎn)者，但潔寶公司卻為此遭遇重重困難。對第一個環(huán)節(jié)假貨供應(yīng)商的追溯都無法實現(xiàn)，挖出制假生產(chǎn)黑手更如紙上談兵�！睆V西潔寶紙業(yè)有限公司打假辦負責人感嘆道。為此，記者采訪了廣西南國雄鷹律師事務(wù)所的兩位律師，請他們來談?wù)勚髽I(yè)品牌面對屢被假冒仿冒者侵權(quán)時，該如何有效地去維護自己的合法權(quán)益。
商家：
頻頻遭遇假冒仿冒侵權(quán)
廣西潔寶紙業(yè)有限公司打假辦的負責人告訴記者，潔寶作為廣西生活用紙的知名品牌，近年來，隨著其產(chǎn)品知名度和市場影響力的日益擴大，在成為消費者所喜愛的生活用紙品牌的同時，也成為造假售假者爭相假冒仿冒的熱門品牌。記者在采訪中了解到，目前在全區(qū)各地的市場上出現(xiàn)了許多價格便宜的假冒潔寶的產(chǎn)品，其低廉的價格不僅極大地沖擊了潔寶的正品產(chǎn)品，低劣的產(chǎn)品質(zhì)量也影響了潔寶的產(chǎn)品信譽。特別是近幾年來，隨著潔寶商標在品牌知名度的進一步提升，銷售假冒潔寶卷紙的侵權(quán)案件在全區(qū)各地時有發(fā)生，繳獲假冒的數(shù)量從數(shù)十卷到數(shù)千卷不等。
該公司打假辦負責人在接受采訪時表示，作為屢被侵權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)合法擁有者，他們想知道為什么明明抓到了售假者，卻沒辦法繼續(xù)追查出幕后黑手供應(yīng)者與造假者？當售假者以各種托辭，推脫、拒不提供假貨供應(yīng)商或制假者信息時，作為廠家如何依法維權(quán)？如何依法讓售假者為此承擔最大限度的法律責任？從而最大限度地增加其侵權(quán)違法成本，最終達到制止售假行為。
律師：
品牌侵權(quán)目前已有應(yīng)對方法
遭遇品牌侵權(quán)時，商家難道真的就沒有有效的維權(quán)辦法了嗎？為此，記者采訪了廣西南國雄鷹律師事務(wù)所的林林律師和黃小武律師。
兩位律師告訴記者，在社會經(jīng)濟日益發(fā)展的大潮中，許多不法商家為了迅速獲取商業(yè)利益，往往采取仿冒知名品牌的產(chǎn)品，以搭順風車的手段制造侵權(quán)商品進行銷售，而這些非法制造的商品往往都無法保證質(zhì)量，不但損害了消費者的利益，同時對正品企業(yè)的社會形象及商品信譽都有較大的損害。針對現(xiàn)今社會上此起彼伏的侵權(quán)案件，兩位律師對潔寶公司遭遇的侵權(quán)問題給出了如下建議：
首先，企業(yè)應(yīng)該申請馳名商標跨類保護，《馳名商標認定和保護規(guī)定》第十四條規(guī)定，各級工商行政管理部門應(yīng)當對馳名商標加強保護，對涉嫌假冒商標犯罪的案件，應(yīng)當及時向有關(guān)部門移送。其次當發(fā)現(xiàn)侵權(quán)產(chǎn)品的大量發(fā)生時，應(yīng)當積極取證，并委托律師通過民事訴訟的方式向銷售商索賠，一方面可以彌補自身因侵權(quán)遭受的潛在損失，另一方面也為揪出幕后黑手提供線索。面對高額的索賠，非法商家如果能提供合法的進貨渠道，往往能相對減輕其自身的賠償責任，因此商家為了避責，此時一般會積極配合法院對其進貨渠道進行的調(diào)查。只有積極通過多渠道向非法商家施加壓力，才能最終達到尋找進貨渠道的目的。
此外，除了高額的侵權(quán)索賠外，當銷售侵權(quán)商品的價值達到一定標準，商家還會涉嫌刑事犯罪，將被依法追究刑事責任。在刑事處罰中，非法商家只有積極為挖掘幕后“黑手”提供線索，才有可能依法減輕處罰。在經(jīng)濟利益與人身自由的雙重壓力下，才是最有效的揪出幕后“黑手”的手段。
兩位律師認為，知名品牌依法維權(quán)主要存在的難題，一是對侵權(quán)行為取證困難；二是銷售主體較為分散，尤其是個體戶“游擊性”較強；三是許多銷售商本身往往也是受害者，由于進貨管理不到位，往往無法證實自己的進貨來源。
針對以上問題，結(jié)合常年的維權(quán)實踐，兩位律師表示上述問題可以通過以下方式進行維權(quán)：如果是針對大型商場超市的侵權(quán)行為，可以通過委托律師及公證處對其銷售行為進行公證，此后向其進行索賠，同時要求提供進貨渠道，對于不積極配合的商場超市，可以將其起訴到人民法院；而針對個體戶或流動性強的柜臺商場，則可以委托當?shù)毓ど叹诌M行調(diào)查處理；侵權(quán)商品銷售數(shù)額較大，涉嫌犯罪的，可以向公安機關(guān)舉報，直接追究其刑事責任。
