臺灣出版產(chǎn)業(yè)鏈正面臨崩解的危機，要從發(fā)行的基本模型已受到破壞開始講起。過去十幾年來，出版界普遍使用一種發(fā)行的基本模型，或者說是單書營運的基本規(guī)模，簡單描述，就是起印量三千本，一年內(nèi)實銷兩千五百本以上，剩下的書，立于不敗之地，慢慢銷售即可。
根據(jù)這個模型，有些看好的書，起印量可以多一、兩千，若評估不樂觀，就少印五百、一千。當然，這樣的模型并不包括暢銷書。在掠長補短的情況下，三千本的起印量，和兩成左右的退貨率，就成了一個理想的、可持續(xù)經(jīng)營的發(fā)行數(shù)字，也是大部分編輯最常伸縮依循的工作尺度。
2005年之后，這個模型開始受到挑戰(zhàn)。原因是實體書店銷售下滑，退貨率增加，影響所及，連鎖書店開始改變結(jié)帳方式，盤商也推出各種保留款措施，而對出版社來說，則是出版品種、選題的大調(diào)整。這個挑戰(zhàn)，逼著出版的上、中、下游作出更有效率的整合，不過，最后的結(jié)果并不算太成功。
如今，挑戰(zhàn)又來了。這一年多來，實體書店的銷售率又開始另一波的下滑。主要指標是各地的盤商，以及某些連鎖書店。從下滑的幅度來看，未來一兩年內(nèi)，實體書店正面臨崩解的危機。出版產(chǎn)業(yè)鏈開始松動，當然，過去這個三千本的起印模型，因為實體書店吸納不了，也必然隨之崩解。
沒有可信賴的日常工作模型，每一本書都像在買彩券或賭博，出版會變成甚么樣子呢?情形令人憂心。
出版產(chǎn)業(yè)鏈如何因應(yīng)這一次實體書店的危機呢?這里有三件事情值得我們深入思考。一是一旦實體書店萎縮，臺灣的編輯力如何持續(xù)?二是網(wǎng)絡(luò)書店還有向上成長一倍的空間嗎?三是互補性的電子書市場成立條件為何?
這三件事可以說是臺灣出版業(yè)的當務(wù)之急，我們很希望業(yè)界朋友一起加入思考，如果因此產(chǎn)生共識，也不妨相互聯(lián)合，一起來促成某些事，讓出版產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整更加健全有效。
先說編輯力的問題。
出版業(yè)是內(nèi)容加值產(chǎn)業(yè)，當然編輯力就是臺灣出版業(yè)的核心競爭力，也是臺灣出版業(yè)比其他華人地區(qū)更加突出的原因。臺灣的編輯力，大約是在1990年到2005年之間，因應(yīng)通路的變化慢慢發(fā)展完成。這一段時間，養(yǎng)成了新一代的編輯人才，這是很不容易的事，大家應(yīng)該為此感到驕傲。
在出版產(chǎn)業(yè)鏈十分順暢的時代，編輯力很容易得到發(fā)揮，但現(xiàn)在通路衰退了，專業(yè)的技藝變成殺雞的牛刀，甚至被視為累贅，長此以往，再好的編輯，也會因缺乏練習(xí)而生疏退步。
編輯力的具體內(nèi)容，大約包括選題定位、讀者引領(lǐng)、編輯技術(shù)與成本控管等四項。這需要見識、眼光、美感和靈活的調(diào)度能力，也需要有基本的財務(wù)概念。過去二十年中，臺灣累積了一群兼具這四種能力的優(yōu)秀人才，與歐美或日本的編輯人才相比，不但毫不遜色，甚且過之，這是臺灣出版業(yè)的最大優(yōu)勢，千萬不可中斷。如果埋沒了這些技藝，臺灣出版業(yè)也就暗淡無光了。
這樣的編輯力，在臺灣養(yǎng)成，而不是在其他華人地區(qū)養(yǎng)成，其實跟誠品書店有某種微妙關(guān)系。因為過去的誠品書店，最樂于跟編輯深入溝通，也非常支持編輯的構(gòu)想，使某些在國外都不可能出版的書，在臺灣卻可以出版，而且還能獲利。這是臺灣編輯力非常重要的支柱。當然，二○○五年之后，通路在變，誠品也在變，這就讓曾經(jīng)繁花盛開的編輯力，在寒冬中顯得無用武之地，或者很可悲的竟變成多余的能力。
為了讓編輯力得以持續(xù)，我們應(yīng)該有些作法，給他們練習(xí)的機會，發(fā)揮的空間。這需要大家一起來設(shè)法。例如，我們有沒有可能來募一個基金，每年補助一百本代表編輯力的好書呢?讓編輯力超乎市場所需的那些能量，可以繼續(xù)得到開展?
事實上，只要是有編輯力的書，通常都不需要全額的補助。你只需補助他的編輯力超過市場需求的那部分即可，讓他從賠錢變成小賺。這樣的補助，也許是二十到三十萬(新臺幣)，絕對不必太多。一年補助的總經(jīng)費不過兩三千萬，卻可以維持編輯力的持續(xù)，這很值得我們來努力促成。
其次談網(wǎng)絡(luò)書店的問題。
臺灣的實體書店向來非常有效率，今天發(fā)書，明天全臺灣書店都看得到，這樣好的效率，全世界找不到。過去臺灣的圖書通路也很多，有所謂十大通路，包括郵購、直銷等等，分得很細，如今很多通路都不存在了，網(wǎng)絡(luò)書店異軍突起，得天獨厚，越來越有競爭力。網(wǎng)絡(luò)書店的優(yōu)勢，在沒有店租壓力，也沒有庫存壓力。他進貨不必太多，根據(jù)銷售補書，所以退貨率很低。這是他的天生優(yōu)勢，沒有逆物流，也減輕出版社的庫存壓力。
有人認為是網(wǎng)絡(luò)書店把實體書店的人潮搶走，其實并非如此，仔細說來是整體的網(wǎng)絡(luò)使用，包括虛擬社群和游戲等等，把書店人潮搶走。因為網(wǎng)絡(luò)使用已成為非常重要，也占去大量時間的日常行為，所以實體書店越來越難以抵擋，而網(wǎng)書則左右逢源。
如果網(wǎng)絡(luò)將成為重要的銷售管道，以美國為例，目前網(wǎng)絡(luò)書店的銷售，大約占市場規(guī)模的一半。大陸也是這樣的比率。將來或許還有增加到六成的空間。相形之下，臺灣網(wǎng)絡(luò)書店的占比就太低了，大約只有兩成左右。所以臺灣的網(wǎng)絡(luò)書店絕對有再成長一倍的空間。
臺灣的網(wǎng)絡(luò)書店目前是博客來一枝獨秀，若為整體產(chǎn)業(yè)著想，此時需要另一家規(guī)模夠大的網(wǎng)絡(luò)書店，作為博客來的競爭對手，一方面擴大網(wǎng)書銷售占比，一方面鼓勵創(chuàng)新，提升網(wǎng)書的銷售服務(wù)。
舉例來說，網(wǎng)書的最大優(yōu)勢，在其信息的反應(yīng)反饋，因為每一筆銷售都有充分的顧客資料，這么有價值的信息，能否立即反應(yīng)在頁面的調(diào)度上呢?這類事情，目前博客來仍有改善空間，如果加入競爭機制，改善與創(chuàng)新的速度一定會更快。
不過，網(wǎng)絡(luò)書店的建制，必須具備規(guī)模，門檻很高，投資不小。第一代的網(wǎng)絡(luò)書店可以直接從賣書起家，如今再作，除非是亞馬遜或當當?shù)染W(wǎng)絡(luò)書店跨海投資，否則應(yīng)該是從事電子商務(wù)的公司比較容易進入。例如大陸的京東商城，這幾年擴展網(wǎng)書部門，成長迅速，非常成功。以臺灣來說，最具優(yōu)勢的候選人，應(yīng)該就是PCHOME。尤其PCHOME的物流作得非常好，完全自主掌控，是否要進入網(wǎng)書領(lǐng)域，只在一念之間，客觀上毫無困難。
為了整體產(chǎn)業(yè)鏈著想，出版界應(yīng)該努力游說各種人選，投資大型網(wǎng)絡(luò)書店，且無私的給予協(xié)助，減少其進入障礙。促成這件事，對出版業(yè)只有好處，沒有壞處，否則等到實體書店瓦解，市場一片悲觀，那就更沒有人愿意進入了。
最后是電子書的問題。
從美國的電子書經(jīng)驗，可以知道，數(shù)位出版并不同于電子書，在線閱讀也不同于電子書，這是兩個完全不同的行業(yè)。電子書的讀者，跟傳統(tǒng)閱讀紙本書的人，并沒有甚么不同，這在美國是已經(jīng)被確定的事。所以，電子書與紙本書是互相調(diào)配的關(guān)系，電子書跟出版社也無法分開，他們是載體不同，不是行業(yè)不同，這在現(xiàn)在已毫無疑問了。
電子書目前的成本結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式，都可延續(xù)紙本出版而略加修改，它們思考邏輯是一致的。它只是換一個方式呈現(xiàn)。PDF與EPUB兩種格式已成為主流，技術(shù)上成熟可靠，也絕非障礙。電子書與傳統(tǒng)出版，只有中下游的平臺分銷商不同，上游則大致不變。換句話說，同樣一本書，可以用兩種不同的載體，創(chuàng)造兩個方向的收益。
過去我們認為臺灣不容易形成電子書市場，是因為規(guī)模太小，沒有人愿意投資整合產(chǎn)業(yè)鏈。但現(xiàn)在面臨難關(guān)，也許我們應(yīng)該反過來想，如果出版界不團結(jié)起來整合，還有誰可以整合呢?如果業(yè)內(nèi)人士繼續(xù)彼此觀望，電子書終究是鏡花水月一場空。
在這困難的時候，我們可不可以一起來許個大愿，希望臺灣成為華人地區(qū)最早擁有中文電子書市場的地方呢?
如果有這樣的企圖心，我們就進一步來想想，現(xiàn)在要做的是甚么事?從供需結(jié)構(gòu)來看，眼前有兩個門檻要跨越。一是要有足夠數(shù)量的人擁有閱讀器。二是要有足夠數(shù)量的新書供應(yīng)�，F(xiàn)在是供需兩方按兵不動，互相觀望，所以沒有良性發(fā)展。
要有多少人擁有閱讀器才夠呢?初步以每月一本的購買力評估，大概五萬人擁有閱覽器，這個市場就能成立。反過來看，要有多少新書可供選擇?剛開始每個月至少要有五十種新書，也就是目前連鎖書店新書規(guī)模的十分之一。如果也能達到各種圖書通路排行榜上的書，至少一半都有電子書，那就更加沒問題了。
這兩方面的條件同時達到，其實不難。前兩年，電子書的話題熱過一陣，但因為規(guī)格不統(tǒng)一，新書又少，所以沒成功。這樣的矛盾，臺灣、香港、大陸都有，誰會先解決呢?很顯然，臺灣必然先解決。因為臺灣出版產(chǎn)業(yè)鏈最完整，門檻最低，所以最容易成功。
如果此時有廠商愿意投資發(fā)行五萬個閱讀器，配合各種營銷優(yōu)惠，我們出版界的人，包括目前的版權(quán)代理商也不能置身事外，一定要掌握時機，盡力配合，共同承諾至少每個月都有五十本新書供應(yīng)。這樣的整合，由資金雄厚的廠商帶頭，業(yè)界則要形成共識，全力協(xié)助，令其困難降到最低。
伍萬人擁有閱讀器，并可在好幾個網(wǎng)上平臺購買，加上出版社的承諾，版權(quán)公司的合作促成，這事就可能。如果順利，一兩年內(nèi)，電子書可望占圖書銷售的一成左右。這事誰都無法單獨進行，需要大家聯(lián)合在一起才行。
電子書的成立，過去只有博客來有資格促成這件事，但幾年下來，他們明顯志不在此，只好退而求其次，由出版業(yè)合組聯(lián)盟來促成，并邀請相關(guān)產(chǎn)業(yè)加入。誰先加入，成功了，將來誰就是電子書的規(guī)格制定者，也會是華文電子書的一方之霸。
另外，如果亞馬遜愿意加入臺灣電子書市場，其實也很容易獲得成功。雖然市場規(guī)模不如大陸，但風(fēng)險幾乎沒有。作為華文電子書的起步，這是最好的選擇了。
電子書是出版社的本業(yè)，這是順勢延伸，并非轉(zhuǎn)型，早作晚作都要作，業(yè)界朋友千萬千萬要有此共識。如果我們不理會、不在意，電子書當然不會在臺灣發(fā)生。但如果我們一起發(fā)愿促成，那結(jié)果就會很不一樣。
