面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,印刷企業(yè)開始思考商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,無論是品牌印企還是中小型印企,都將各自步入轉(zhuǎn)型時(shí)期,從產(chǎn)業(yè)鏈定位、盈利模式、品牌定位以及區(qū)域定位都需要轉(zhuǎn)型,中小印企在轉(zhuǎn)型過程中也許會(huì)更糾結(jié),有的選擇加速做大做強(qiáng),有的只能慢慢轉(zhuǎn)型成投資商。
在目前這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形勢(shì)下,我們中小印刷企業(yè)無渠道、無品牌,又該何去何從?當(dāng)大家討論中小企業(yè)的生存問題時(shí),大部分人說的是小企業(yè)能夠維持現(xiàn)狀就是可以了,乍一聽覺得有道理,在前有狼后有虎的市場(chǎng)中,能夠維持現(xiàn)狀不被吃掉應(yīng)該是不錯(cuò)的處境了。
隨著我們的深入分析,不難發(fā)現(xiàn)小企業(yè)想維持現(xiàn)狀幾乎是不可能的事,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是與狼共舞,不在競(jìng)爭(zhēng)中勝出就是在競(jìng)爭(zhēng)中死亡。未來的印刷行業(yè),比拼的都不再是銷售,而是運(yùn)營(yíng),那些資金情況良好、品牌定位準(zhǔn)確的實(shí)力印企會(huì)越來越強(qiáng)大,而一些不專業(yè),定位不符合大趨勢(shì)的企業(yè)會(huì)慢慢被淘汰。有優(yōu)質(zhì)品牌和成熟客戶群,在客戶群中口碑好的印企也會(huì)在可以遇見的未來經(jīng)受住越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。而與之相反的是那種剛起步的,沒有品牌,沒有成熟客戶群,沒有較好口碑的小企業(yè),只能在波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中舉步維艱。
這種現(xiàn)象,可以叫做印刷行業(yè)里的“馬太效應(yīng)”,強(qiáng)者愈強(qiáng);其中印刷企業(yè)成功的核心要素是品牌效應(yīng)和客戶群口碑。品牌和客戶群推薦促成客戶購(gòu)買某種產(chǎn)品,客戶群間口碑相傳背后最為重要的含義在于封殺了行業(yè)新的進(jìn)入者,使得業(yè)內(nèi)產(chǎn)生馬太效應(yīng),即大企業(yè)更有可能做大做強(qiáng)。由于先入者進(jìn)入行業(yè)時(shí)間早,已經(jīng)有了一定的市場(chǎng)保有率,因此最有可能被他人推薦,因此這也就形成了較大潛在客戶群。
1968年,美國(guó)科學(xué)史研究者羅伯特•莫頓(RobertK.Merton)首次提出“馬太效應(yīng)”,揭示這樣一種社會(huì)現(xiàn)象:任何個(gè)體、群體或地區(qū),一旦在某一個(gè)方面(如金錢、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步,就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì),就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步,即“馬太效應(yīng)”。通俗地講,即我們通常所說的,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱;貧者越貧,富者越富;一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先;贏家通吃等現(xiàn)象。印刷行業(yè)也如此,由于先入者基本已經(jīng)形成自己的品牌效應(yīng),因此在“大品牌,很多人使用”成為客戶群選購(gòu)該產(chǎn)品的暗示的前提下,先進(jìn)入者,具有品牌效應(yīng)的企業(yè)也最容易被客戶所認(rèn)同,并購(gòu)買該印企的產(chǎn)品,而且成為下一個(gè)口碑宣傳者,繼續(xù)擴(kuò)大自己的消費(fèi)群。