安德里茨(中國)有限公司剛剛拿到了一塊牌子佛山第一家大型跨國企業(yè)在禪設(shè)立的地區(qū)總部，這是來自于廣東省外經(jīng)貿(mào)廳的認證。事實上，這家位于禪城張槎的企業(yè)多年來對外相當?shù)驼{(diào)。很多時候，甚至政府人員和周邊企業(yè)都不知道，眼前這棟傳統(tǒng)中國風建筑內(nèi)，坐落著一家百年跨國巨頭的中國區(qū)總部;也難以想象，這個占地37畝的飛檐琉璃廠房，2011年的稅收接近2.7億，“畝產(chǎn)稅收”近400萬元。
直到2011年歐洲工業(yè)園啟動建設(shè)，這個跨國巨頭才更為清晰地走進佛山人的視野，而這已經(jīng)是企業(yè)落地禪城的第十年。伴隨著禪城的十年發(fā)展，當年的安德里茨佛山技術(shù)有限公司，更名為安德里茨(中國);它以佛山為根據(jù)地，完成了國內(nèi)多個城市業(yè)務(wù)的布局;它還以佛山為中國區(qū)總部，輻射整個東南亞市場。正因為此，安德里茨集團所在地奧地利官員評價說，對歐洲企業(yè)轉(zhuǎn)移的選擇地來說，安德里茨之于佛山，本身就是一塊金字招牌。
上世紀九十年代后期，與當時大部分進入中國的外資企業(yè)一樣，安德里茨首先以合資形式落戶佛山。對于這個成立于奧匈帝國時期的制造業(yè)巨頭來說，珠三角這片投資熱土是時年進軍亞洲市場的不二選擇。
作為全球制造超大型或超難度設(shè)備的領(lǐng)軍巨頭，安德里茨提供的大型設(shè)備終端產(chǎn)品就在我們身邊，大到大型水電設(shè)備、城市污水處理環(huán)保設(shè)備，小到我們?nèi)粘Ｊ褂玫男侣劶�、高檔衛(wèi)生紙等。
十多年來，佛山安德里茨技術(shù)有限公司成為安德里茨集團內(nèi)發(fā)展最快的地區(qū)公司之一。數(shù)據(jù)顯示，2002年佛山安德里茨技術(shù)有限公司注冊以來，獲得的年均復合增長率超過50%，此后正式更名為安德里茨(中國)有限公司。2012年的統(tǒng)計中，安德里茨已經(jīng)是禪城區(qū)納稅第二大戶，并以占地37畝、產(chǎn)出的稅收接近2.7億的高“畝產(chǎn)稅收”贏得外界關(guān)注。
但事實上，與企業(yè)打過交道的人士和企業(yè)內(nèi)中國員工都認為，這家歐洲企業(yè)的整體氣質(zhì)和風格更傾向于謹慎、內(nèi)斂而穩(wěn)重。安德里茨在中國的發(fā)展可謂“三不”：“不借貸”、“不圈地”、不過度依賴某方面資源。
作為大型設(shè)備制造業(yè)的領(lǐng)軍巨頭，直到今天，其產(chǎn)品創(chuàng)新每邁出一小步，都會根據(jù)市場反應進行小規(guī)模試產(chǎn)，成功以后才會進行推廣，在供應商選擇上，不會以“坐商”觀念等待供應商上門，而是以專門團隊“走出去”，在行業(yè)內(nèi)審慎開展評估，形成系列制度化操作流程。
這種謹慎與穩(wěn)健，在公司總裁顧問韓小興看來，百年歐洲企業(yè)更傾向于能夠傳承對多方面管理業(yè)務(wù)實現(xiàn)制度化把控。事實上，這也就不難理解，為什么風格一向穩(wěn)健謹慎的佛山安德里茨技術(shù)有限公司，反而在2008年金融危機中反其道而行之，加快并成功實現(xiàn)在中國國內(nèi)的投資并購。
在總裁司馬策看來，十年中，那場金融危機為安德里茨帶來了第二次發(fā)展機遇。
安德里茨(中國)董事長Papst先生則告訴南方日報記者：安德里茨(中國)旗下產(chǎn)品很多元化，這些產(chǎn)品分屬不同的業(yè)務(wù)部門，正是得益于多個業(yè)務(wù)部門的布局，即使在經(jīng)濟形勢不佳的背景下，企業(yè)仍能夠在這種布局之間取得平衡、謀求發(fā)展，“比如2008年，大家都知道，世界范圍內(nèi)造紙、紙漿業(yè)務(wù)出現(xiàn)了很大程度的萎縮，但就在當時，水電業(yè)務(wù)卻獲得長足發(fā)展。”
歷經(jīng)十年的發(fā)展，該企業(yè)旗下的飼料生物能源與金屬加工業(yè)務(wù)、水電業(yè)務(wù)等完成了在北京、上海、成都、杭州、青島、大連、常州、無錫等9個城市布點，但這些并不影響佛山作為總部所在地。司馬策告訴南方日報記者，今后企業(yè)的總部不但要建在佛山禪城，還要牢牢地在這里扎根。
安德里茨中國十周年慶典上，Papst董事長用奧地利人特有的嚴謹而慎重的口氣給出不俗評價：與安德里茨十多年前剛剛進駐中國相比，安德里茨(中國)從一個合資公司(當時占了60%股權(quán))，已經(jīng)發(fā)展成為安德里茨集團全球最大的業(yè)務(wù)公司。現(xiàn)在，仍然保持高速的增長，安德里茨中國1500人的規(guī)模已經(jīng)遠遠超過當年進駐之初50人的規(guī)模。
化蝶 從佛山公司到跨國巨頭中國區(qū)總部
再過一段時間，佛山人郭開生老師傅就要從安德里茨(中國)退休了。在生產(chǎn)一線工作了十多年的他，目睹了企業(yè)的十年發(fā)展，當然也感受到了新的發(fā)展機遇，他舍不得離開，公司人力資源總監(jiān)則透露說“可能會考慮返聘”。
“有些公司對設(shè)備、對水泥、磚頭(指建筑物)投資很有興趣，我們則更重視對人的投資。”Papst在十周年致辭中說。2012年年中，企業(yè)十周年晚宴在佛山瑞士恒安酒店舉行。在外界看來，或許令人難以理解的是，這一慶典活動并未邀請本地官員參加，而是以感恩員工為主，并邀請南方日報記者一起感受慶典氛圍。
老郭和20多位一線工人們穿著工服，開心地走出瑞士大酒店的電梯，在晚宴前的宣傳板上貼著一顆大樹，他認真地將自己的名字寫在樹葉上，并貼到大樹上。20多位一線工人中，還有不少是年輕面孔，但其實他們是有著安德里茨一線十年工作經(jīng)歷的老員工或者生產(chǎn)線推薦出來的優(yōu)秀員工。隨后，他們分別落座，與“老外”同事一起舉杯，他們驕傲地慶祝企業(yè)的十年成長，同時，也對自己在珠三角的十年表達敬意。
“回眸安德里茨在佛山十多年來的發(fā)展，政府給了我們很多支持。而我僅僅知道如何識別和吸引好員工�！彼抉R策的發(fā)言簡短有力。安德里茨剛剛進入佛山時，沒有自己的辦公室和車間，1000多平方米的車間還是租來的。當時只有兩個海外員工，10名本地員工，到今天已經(jīng)擁有超過1500名員工，其中包括40多名外籍員工，藍領(lǐng)工人400多人。值得一提的是，有50多人工齡都已經(jīng)超過十年。
事實上，安德里茨所在禪城張槎是佛山“兩外”聚集度最高之地。這兩個活躍的群體，一個是中國轉(zhuǎn)型發(fā)展期的特殊人群外來工，另一個則是在改革開放早期前來投資、近年來進入中國工作的外籍人員。在珠三角“世界工廠”的轉(zhuǎn)型發(fā)展期中，這正是佛山禪城人口結(jié)構(gòu)的典型寫照。
隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐和經(jīng)濟大環(huán)境的影響，佛山中心區(qū)的外來務(wù)工者，尤其是制造業(yè)務(wù)工群體銳減，2008年、2009年以后，禪城各個工業(yè)區(qū)都在大喊“用工荒”、“招工難”，每年新年一過，“返廠率”這個特殊的統(tǒng)計概念往往成為讓企業(yè)頭疼的問題。
而Papst告訴南方日報記者：安德里茨(中國)非常注重在企業(yè)文化方面對員工的培訓，重視對人的投資，給予員工適當?shù)拇�，讓他們感覺這里是一個溫暖的、快樂的大家庭。“你可以看到，安德里茨中國的員工流失率是非常低的�！�
一個事實是，十年間，安德里茨的產(chǎn)業(yè)工人中，有人從一線生產(chǎn)員工，一步步提升到質(zhì)量檢驗、現(xiàn)場服務(wù)、生產(chǎn)計劃等管理職位;也有人從事倉庫管理員一做就超過十年，同樣受到格外的尊重;還有年輕的藍領(lǐng)工人開始參加企業(yè)舉辦的英語培訓班，從初級、中級一直高級英語課，他們希望能夠直接與“老外”對話，獲得新的提升發(fā)展機遇。
最近，在張槎的“老外”圈子里，大家互通的一個消息是：又有一位芬蘭籍工程師搬到了季華路居住。這如果在兩年前來看，可是一件新鮮事。此前，安德里茨的40多位外籍員工大多集中住在廣州番禺祈福新村，每天往返廣佛之間。可以說，這些外籍員工對于廣佛同城的感受最為深刻。
“城市變遷太迅速了，外籍員工們的居住地越來越分散了。千燈湖、順聯(lián)國際廣場、季華園一帶，都成了新的選擇�！弊罱鼉赡�，佛山城市化、國際化的提升也讓每天穿梭于廣佛的老外們有目共睹，千燈湖、季華路成為新的居住選擇�！斑@樣離城市近、離公司更近，雖然佛山還不是一個能夠比擬廣州的大購物都市，但佛山不像廣州城市那么大，反而很有人情味，生活舒適。”而佛山接下來能否有一所品牌國際學校等配套，成了老外的新期盼。
成長 人才、企業(yè)與城市的和諧融合
司馬策的郵箱剛剛收到一封來自歐洲的來信。波蘭一家節(jié)能企業(yè)負責人在信中提到：繼在歐洲的招商會中相識后，希望能就入住歐洲工業(yè)園的細節(jié)再做進一步商談。這令司馬策回憶起，作為歐洲工業(yè)園建設(shè)的伙伴、顧問，去年8月陪同市長劉悅倫前往歐洲巡回招商時的情景。
就在波蘭的招商推介會上，有歐洲企業(yè)問及歐洲工業(yè)園的相關(guān)情況，司馬策還當場做起了臨時的“發(fā)言人”，為企業(yè)做介紹。事實上，制造業(yè)跨國巨頭現(xiàn)身說法的魅力，從現(xiàn)場的熱烈回應可見一斑。
安德里茨推動張槎歐洲工業(yè)園的設(shè)想主要瞄準了環(huán)保產(chǎn)業(yè)。事實上，環(huán)保就是安德里茨(中國)的最大的業(yè)務(wù)部門之一，其技術(shù)設(shè)備包括解決城市污水處理設(shè)備等，獵德、瀝滘、鎮(zhèn)安、東鄱、北江等廣佛多個污水處理廠在早年就開始使用其設(shè)備。
在配合政府開發(fā)建設(shè)歐洲工業(yè)園的同時，安德里茨(中國)希望在佛山帶動以世界一流制造業(yè)為基石的總部經(jīng)濟，希望在這里推動形成歐洲環(huán)保企業(yè)集群，并帶動低成本、高質(zhì)量的機械零配件加工企業(yè)集群�！俺斯I(yè)園和先進機械加工業(yè)集群，作為先進制造業(yè)企業(yè)，安德里茨是有能力發(fā)展先進制造服務(wù)業(yè)的�！痹谒抉R策的觀察中，珠三角制造業(yè)升級勢必引發(fā)對先進制造服務(wù)業(yè)的大量需求，而這一升級持續(xù)和堅實的發(fā)展又不能不以這種服務(wù)業(yè)的形成、提供有效可靠的服務(wù)并且規(guī)�；癁橹е�。
司馬策向劉悅倫提出先進制造服務(wù)業(yè)的考慮，劉當場就表示要特殊對待這個項目。而事實上，對于佛山來說發(fā)展先進制造服務(wù)業(yè)有著強大的基礎(chǔ)。2012年，《人民日報》頭版就佛山實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初，就有過這樣的論述：實體經(jīng)濟占主導一直是改革開放以來佛山產(chǎn)業(yè)的一大特點，其中，工業(yè)制造業(yè)更是實體中的實體。
在安德里茨(中國)的謀劃中，未來的產(chǎn)業(yè)集群不一定都要入工業(yè)園，且恰恰相反，集群企業(yè)可以遍布佛山五區(qū)。但對未來的規(guī)劃布局，政府層面應該有一定的政策，專門針對產(chǎn)業(yè)集群形成針對性的政策。安德里茨在其中可以做的是，提供技術(shù)、管理理念、管理流程和管理方法等培訓，在同等條件下，集群內(nèi)的企業(yè)可以優(yōu)先作為供應商。
司馬策希望加強在華的研發(fā)和關(guān)鍵零部件制造，他解釋說，這不僅僅是成本的考慮，更是出于對定制化的現(xiàn)代裝備制造業(yè)的考慮，從在華制造到在華研發(fā)，將產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)本土化，與客戶的距離拉得更近，在最短時間內(nèi)提供最靈活的技術(shù)支持。
從企業(yè)的角度來說，機械加工業(yè)集群中的企業(yè)要想成為安德里茨的供應商，必須規(guī)范、能夠適應國際企業(yè)的需求，這些一定會帶動一大批企業(yè)的升級�！斑@樣的想法已經(jīng)很久了。但目前佛山或者說珠三角的產(chǎn)業(yè)集群在數(shù)量上遠遠沒有達到集群的概念，在服務(wù)質(zhì)量上也難以達到國際企業(yè)的需求，這是需要政府層面去大力度、持久推動的事情。”
夢想 激發(fā)制造業(yè)總部集群的“中國夢”
擴產(chǎn)故事：歷時一年多 禪城以誠意和韌性為企業(yè)置換土地
事實上，作為一家低調(diào)內(nèi)斂的歐洲企業(yè)，安德里茨多年來的政府公共關(guān)系基本是一片空白。但卻在企業(yè)有擴產(chǎn)需求的時候，禪城各級政府為企業(yè)服務(wù)的誠意和韌性，深深打動了他們。究竟是什么打動了安德里茨?一年多的騰地故事和細節(jié)又是怎樣?在多位人士的口述中，事件被還原出來。
因為用地問題，2010年—2011年之間，安德里茨高層甚至產(chǎn)生了整體搬遷的想法。改革開放三十年后的今天，珠三角土地寸土寸金，相比之下，在前往河南焦作市考察時，焦作市市長提出以數(shù)百畝地的優(yōu)厚條件邀請安德里茨(中國)落戶當?shù)�。另一個“拋出繡球”的是遼寧營口，要知道，營口作為一個全年不凍港，對于安德里茨這樣的巨無霸制造設(shè)備所需的運輸物流等來講，條件可謂得天獨厚。但綜合來看，安德里茨高層卻認定佛山是中國的一塊工業(yè)發(fā)展寶地。
眾所周知，目前歐洲工業(yè)園合作開發(fā)土塊中，有40畝的兩塊地屬于安德里茨(中國)。落戶佛山十年，安德里茨一貫謹慎，大肆擴張拿地并不屬于該公司的風格。2010年，其提出了擴產(chǎn)需要的一個基本條件：作為技術(shù)性很強的制造業(yè)企業(yè)，管理、設(shè)計、研發(fā)距離目前的車間必須很近。而此時，張槎周邊已經(jīng)難以拿出這樣的空置土地來。
于是，企業(yè)把目光首先投到了旁邊一家通訊公司的閑置地上，歷盡周折后成功租下5年使用期。于是，擴產(chǎn)有了第一步的希望。在第一塊地的需求解決以后，安德里茨把自己的倉儲用地拿出來加建車間，起初，安德里茨與當?shù)卣佑|，希望能夠解決的也僅僅是加建的問題。
但就在2011年，安德里茨用地問題出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折，政府為企業(yè)解決問題的誠意令企業(yè)高層大為感動，此后的歐洲工業(yè)園也正是與政府展開良好合作的情況下才提出的。
原來，該地塊原有業(yè)主并不同意置換，在市區(qū)一把手親自督促，并給出數(shù)個置換條件的情況下，幾經(jīng)衡量，原業(yè)主對置換條件都不滿意。最后，張槎街道辦在為原業(yè)主選址并復制其原有基礎(chǔ)建筑的情況下，原業(yè)主才同意搬遷。這歷時一年多時間的騰地，期間當?shù)卣憩F(xiàn)出的誠意和騰地力度之大，讓安德里茨更堅定了未來的“中國夢”。
