?趪Q(mào)一家廣告公司負責(zé)人方先生,這些天不得不在傳統(tǒng)的“旺季”里,到處去開拓年歷、臺歷、賀卡印刷銷售的新業(yè)務(wù)。“往年這時候,政府部門、企事業(yè)單位印刷年歷、賀卡的訂單量特別多!
10月31日,中共中央紀委發(fā)出《關(guān)于嚴禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》。通知要求,各級黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位和金融機構(gòu),嚴禁用公款購買、印制、郵寄、贈送賀年卡、明信片、年歷等物品。這是中央又一次狠剎“四風(fēng)”的重要措施。
海口國貿(mào)一家廣告公司負責(zé)人方先生,這些天不得不在傳統(tǒng)的“旺季”里,到處去開拓年歷、臺歷、賀卡印刷銷售的新業(yè)務(wù)!巴赀@時候,政府部門、企事業(yè)單位印刷年歷、賀卡的訂單量特別多!被叵肫鹑ツ甑臉I(yè)務(wù)量,這家位于?趪Q(mào)、不愿公布名字的廣告公司負責(zé)人方先生用“天花亂墜”來形容。方先生透露,他們的廣告公司主要客戶是政府部門、銀行、大型運營商等,每年都訂制大量的年歷、賀卡等,今年以來也有一些政府部門印刷以“中國夢”、“廉政教育”等為主題的公益印刷品、卡片等,“受政策影響,今年的訂單量銳減,我們要去找新客戶了!狈较壬f,因為客戶相對單一,對他們沖擊特別大,“估計公益類的印刷品訂單也會隨之減少,有點冷清!
無獨有偶,位于龍華路一家大型的印刷企業(yè)經(jīng)理也有同樣的感慨。當(dāng)咨詢他們是否接政府部門印刷年歷、賀卡的訂單時,一位自稱經(jīng)理的工作人員一臉警惕,并予以婉拒。“以前會接很多政府的訂單,但今年中央有要求禁止印刷,我們也不敢接這樣的業(yè)務(wù)了!边@位經(jīng)理說,由于企業(yè)還有一部分客戶是房地產(chǎn)企業(yè)、酒店等,今年的業(yè)務(wù)受影響不大。記者隨后走訪了?谑写笸、義龍路一帶的印刷企業(yè)了解到,近期政府部門的訂單很少,大都是企業(yè)、酒店、飯店、彩票之類的訂單,業(yè)務(wù)量減少了很多。
和印刷行業(yè)同樣“冷清”還有政府部門和企事業(yè)單位!拔覀兘衲瓴挥喼颇隁v了,還能節(jié)省一筆資金!焙D鲜∫粡d局的處級干部告訴記者,以往他每年都能收到大量來自下屬事業(yè)單位的賀卡和年歷,一年幾十張很正常,加上部門訂制的年歷、臺歷,辦公室每年都塞得滿滿的,“很多人收到賀卡拆都不拆就扔了,既是浪費,對我們也是一種負擔(dān)!庇浾唠S后咨詢了多個政府部門的相關(guān)負責(zé)人,都得到了同樣的答復(fù),今年不再訂制年歷、臺歷以及賀卡了。
針對中央的“禁令”,網(wǎng)友也有話說。根據(jù)南海網(wǎng)11月4日所做得“公款購買印制寄送賀年卡該不該禁?”網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,74.7%的網(wǎng)友認為“禁止好,明信片看了丟,太浪費資源;禁的及時,可遏制腐敗”,25.3%的網(wǎng)友則認為“可引導(dǎo),不能一刀切,明信片雖小,但它寄托一種心情”。有南海網(wǎng)網(wǎng)友在留言中說,與公款送月餅、公款辦晚會、公款大吃大喝等現(xiàn)象一樣,公款購買印制寄送賀年卡、定制年歷,不僅耗費錢財,也敗壞風(fēng)氣、損害形象。也有網(wǎng)友力挺“禁令”,認為中紀委,從中秋發(fā)文剎住中秋節(jié)、國慶節(jié)公款送月餅送節(jié)禮、公款吃喝和奢侈浪費等不正之風(fēng),到眼看年關(guān)將至,再下“賀年卡禁令”,反腐越來越給力。
更有網(wǎng)友算了一筆賬,現(xiàn)在的公費賀卡制作得越來越精美,價格也節(jié)節(jié)攀升,一張動輒好幾塊,甚至幾十塊,你寄我送,賀卡紛飛,開銷不菲;也不環(huán)!Y料顯示,一顆生長10年的大樹,僅能做4000張賀卡,每10萬張賀卡要用掉5.5立方米的木材,積少成多,小小賀卡的環(huán)境代價不能忽視。
和一味反對公款印制賀卡的網(wǎng)友有不同看法的是,有網(wǎng)友認為公款印制賀卡、掛歷可以送給在農(nóng)村居住的老紅軍、老八路、老解放等老革命,他們需要慰問,如果贈送一本掛歷,他們會更加高興,說明我們這一代人不忘他們的功勞。也有網(wǎng)友認為“可以留點余地”,有時候明信片或年歷也可以作為一些企事業(yè)單位重要紀念事件或慶典日的見證物,贈與他人分享。
另據(jù)記者從省紀委方面獲悉,根據(jù)中共中央紀委發(fā)出《關(guān)于嚴禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》的要求,海南省紀委方面也將下發(fā)通知,采取措施落實中央要求,目前正在研究制定中。
2012年,中央廚房的概念或?qū)⒃诳煊⌒袠I(yè)得以體現(xiàn),同時也會成為刺激設(shè)備商神經(jīng)以及吸引快印店投資者眼球的一大亮點;蛟S你會發(fā)現(xiàn),有人一下子購置了5臺Indigo或5臺富士施樂1000,甚至10臺柯尼卡美能達的設(shè)備,這些瘋狂的舉動會刺激所有行業(yè)參與者的神經(jīng),大家會挖空心思探尋這些大筆投資背后的故事。或許,當(dāng)下,已經(jīng)有人悟到了筆者所提出的中央廚房的概念,也許是基于本土的投資,也許是北美或歐洲市場的延伸。2012年,應(yīng)該說是布局區(qū)域市場最有利的一年,錯過今年,可能就要用多2倍的投資來彌補這個失誤。
然而,在一個城市中,中央廚房只有一間或者兩間,對于社區(qū)終端店的每一個訂單不可能做到一一配送,此時,真正的主角才浮出水面,那就是現(xiàn)在的快印店。在這個系統(tǒng)中,筆者將快印店定義為衛(wèi)星店。衛(wèi)星,就是圍繞行星運行的,而中央廚房就是快印店所圍繞的行星。這些衛(wèi)星店會根據(jù)區(qū)域形成自己的客戶分配以及配送體系,也就是組建自己的社區(qū)店。在這種三位一體的社區(qū)營銷體系下,中央廚房提供大型的輸出以及制作服務(wù),衛(wèi)星店提供簡單的制作以及設(shè)計服務(wù),而社區(qū)店將變成拓展終端客戶以及配送的節(jié)點。
衛(wèi)星OR行星
在快印成為一種趨勢之時,我們在想,客戶憑什么敢在社區(qū)店消費,憑什么相信其可以制作優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品、提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)?答案只有一個——品牌。
品牌不是與生俱來的,當(dāng)然也不一定要像可口可樂一樣需要百年歷練。筆者定義的新商業(yè)模式下的品牌概念是:某一領(lǐng)域內(nèi)的細分市場標識。例如,電腦市場領(lǐng)域的平板電腦品牌,無疑是蘋果;香煙中代表男人的品牌,無疑是萬寶路;西式快餐,無疑是肯德基與麥當(dāng)勞;碳酸飲料,無疑就是可口可樂和百事可樂。那么,快印的品牌是什么呢?
中國的名牌是怎么創(chuàng)造出來的?廣告的狂轟濫炸、超市的大面積陳列、細分市場消費概念的反復(fù)惡俗式宣導(dǎo),其實這些解決的只有一個問題,從表現(xiàn)而言,讓客戶感覺到處都在消費這個產(chǎn)品,如此就會給人一種信賴的感覺。試想一下,沒有廣告的今天,你如何生活?你知道買什么牌子的洗衣液嗎?知道嬰兒應(yīng)該喝什么牌子的奶粉嗎?知道該從中國上千個醬油品牌中選擇哪一款嗎?沒有廣告,你將無所適從,甚至不知道如何生活,畢竟,今天的選擇太多,人們需要有人為他做決定,告訴他什么是適合他的。
沒有任何一個商品可以像快印一樣遍布大街小巷地開店,并且有機會提供同一品牌的服務(wù)與產(chǎn)品,這無疑是最好的廣告宣導(dǎo)。這在告訴人們,這個城市中大部分的快印店都是這個品牌,好與不好客戶自然會知道,中國人有自己判斷品牌的邏輯,我們做的無非是投其所好。因此,利用現(xiàn)有的快印店組建自己的行星體系,是完成品牌建設(shè)的第一步,然后你才有機會做服務(wù)與產(chǎn)品。
然而在這個體系中,你要做行星還是衛(wèi)星,亦或衛(wèi)星的衛(wèi)星?筆者提供的建議則是尋找自己力所能及的定位,但是有一點,當(dāng)機會來臨的時候,不要選擇拒絕和回避,你參與不參與,都不會影響時代的大方向,所謂大道不可違。
只有在基于社區(qū)營銷的行星運作體系下,設(shè)備才能真正發(fā)揮其最大功效,這時候,你才會發(fā)現(xiàn),快印的本質(zhì)是什么,那就是獲取客戶的能力。