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英國(guó)出版業(yè)傳統(tǒng)模式與數(shù)字化模式的博弈
 
http://www.sbdailynews.com  2013-12-20 中國(guó)紙業(yè)

  數(shù)字出版的發(fā)展使得英國(guó)出版商的傳統(tǒng)商業(yè)模式變得相當(dāng)脆弱。同時(shí),新技術(shù)也為該行業(yè)提供了發(fā)展空間。各出版商正在探索引入新的盈利模式,包括付費(fèi)訂閱、按網(wǎng)絡(luò)流量計(jì)費(fèi)、傳統(tǒng)出版物與網(wǎng)絡(luò)出版物打包訂閱模式等。此外,英國(guó)出版界當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)是消費(fèi)者的時(shí)間和預(yù)算有限,出版商必須讓其產(chǎn)品交易方式更加簡(jiǎn)便,價(jià)格更為合理。此外,數(shù)字出版應(yīng)堅(jiān)持“內(nèi)容為王”理念,不能因?yàn)槌霭娣绞降淖兓鲆暳藘?nèi)容的重要性。

  據(jù)威爾金斯·肯尼迪會(huì)計(jì)師事務(wù)所根據(jù)英國(guó)公司注冊(cè)機(jī)構(gòu)Companies House整理的報(bào)告顯示,在截至2013年8月31日的過去12個(gè)月中,英國(guó)已有98家出版商被淘汰出局,這個(gè)數(shù)字較上一年增長(zhǎng)了42%。以亞馬遜為代表的數(shù)字化模式對(duì)于傳統(tǒng)出版商的沖擊最大。傳統(tǒng)出版商的利潤(rùn)持續(xù)受到更大零售折扣和新型數(shù)字業(yè)務(wù)模式的沖擊。據(jù)悉,在這98家出版商中,大多為書籍出版社,還有少量報(bào)紙、雜志。出版商的傳統(tǒng)商業(yè)模式何以變得如此脆弱?面對(duì)數(shù)字業(yè)務(wù)的壓力,英國(guó)傳統(tǒng)出版商該如何面對(duì)?

  傳統(tǒng)模式將退出歷史舞臺(tái)?

  圖書折扣、電子書及二手書市場(chǎng)的發(fā)展、數(shù)字盜版以及《圖書凈價(jià)協(xié)議》的廢除,使出版商的傳統(tǒng)商業(yè)模式變得相當(dāng)脆弱。

  據(jù)悉,在被擠垮的出版商中包括20世紀(jì)30年代成立的伊妮德·布萊頓出版社和經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)26年的國(guó)際健康類圖書出版領(lǐng)軍者——帕諾斯倫敦出版社等。威爾金斯·肯尼迪會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人安東尼·科克指出,包括折扣、電子書、二手書市場(chǎng)的發(fā)展、數(shù)字盜版以及1997年《圖書凈價(jià)協(xié)議》的廢除,使得出版商的傳統(tǒng)商業(yè)模式變得越來越脆弱。他表示,從《圖書凈價(jià)協(xié)議》的廢除開始,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大增加了行業(yè)內(nèi)的變數(shù)。一些針對(duì)小眾市場(chǎng)的學(xué)術(shù)和教育出版商的業(yè)務(wù)模式正在遭受數(shù)字盜版和二手書銷售網(wǎng)站的巨大沖擊。諸如亞馬遜等具有大宗交易能力的電商和其他具有龐大購(gòu)買力的折扣零售商,擠壓了傳統(tǒng)出版社的利潤(rùn)空間,一般出版商都只能靠暢銷書維持相對(duì)較小的利潤(rùn),小眾出版商的處境更加艱難。

  此外,電子書銷售額的增長(zhǎng)也侵蝕了出版商的利潤(rùn)。在英國(guó),電子書的平均售價(jià)不高于3英鎊,而平裝書的平均售價(jià)則為5.5英鎊。據(jù)英國(guó)出版商協(xié)會(huì)稱,在2012年,英國(guó)印刷物銷售額為29億英鎊,降低了1%,而電子書的銷售額增長(zhǎng)了134%,達(dá)到2.16億英鎊。這意味著,電子書銷售額現(xiàn)在已占據(jù)圖書出版商全部銷售額的7.4%。而據(jù)英國(guó)通訊管制機(jī)構(gòu)OFCOM稱,亞馬遜已占據(jù)英國(guó)79%的電子書市場(chǎng)份額。

  如何引入新的盈利模式

  出版業(yè)是英國(guó)最大的創(chuàng)意行業(yè)之一,在不斷萎縮的紙質(zhì)書市場(chǎng)中,出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅關(guān)系到英國(guó)出版業(yè)的國(guó)際地位,還直接關(guān)系到出版商的生死存亡。

  互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來了挑戰(zhàn),同時(shí)也為該行業(yè)提供了發(fā)展空間。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出版業(yè)而言,其收入依然主要來自廣告,各出版商正在探索引入新的盈利模式,包括付費(fèi)訂閱、按網(wǎng)絡(luò)流量計(jì)費(fèi)、傳統(tǒng)出版物與網(wǎng)絡(luò)出版物打包訂閱模式等。過去,網(wǎng)絡(luò)出版商認(rèn)為收入主要來自自營(yíng)的網(wǎng)站主頁(yè),而現(xiàn)在他們意識(shí)到與移動(dòng)閱讀設(shè)備生產(chǎn)廠商和服務(wù)商分享利潤(rùn)是大勢(shì)所趨。越來越多網(wǎng)絡(luò)出版商傾向于讓內(nèi)容具備在不同應(yīng)用平臺(tái)傳播的兼容性,并主動(dòng)與移動(dòng)閱讀設(shè)備生產(chǎn)廠商、軟件程序開發(fā)商加強(qiáng)合作。

  英國(guó)多媒體專家丹尼爾·溫納表示,要想從數(shù)字時(shí)代挖掘金礦,需要出版社做出長(zhǎng)期的努力。出版社需要運(yùn)用新技術(shù),以及在全行業(yè)推行新的合作。出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以解決目前出版模式中的結(jié)構(gòu)性問題,讓出版經(jīng)營(yíng)能夠贏得更大利潤(rùn)。他認(rèn)為,各類企業(yè)均把投資數(shù)字出版作為經(jīng)營(yíng)的重中之重。但電子書及其他類型的數(shù)字圖書,不會(huì)在短期內(nèi)彌補(bǔ)紙質(zhì)書業(yè)績(jī)下滑帶來的損失。銷售收入的增長(zhǎng)需要一定的時(shí)間,在這期間,出版社要學(xué)會(huì)如何運(yùn)用定價(jià)策略,深入理解需求彈性。

  在數(shù)字出版發(fā)展的同時(shí),有些出版社則頂住了紙質(zhì)書銷售下滑的風(fēng)險(xiǎn)。在制作數(shù)字產(chǎn)品方面,英國(guó)未來出版集團(tuán)嘗到了甜頭。該集團(tuán)在2011年第四季度的業(yè)績(jī)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型里程碑,其數(shù)字化產(chǎn)品收益增長(zhǎng)首次抵補(bǔ)了傳統(tǒng)印刷產(chǎn)品帶來的虧損。電子期刊流通和廣告收入增長(zhǎng)了51%,這種增長(zhǎng)歸結(jié)于新媒體的應(yīng)用。未來出版集團(tuán)首席執(zhí)行官馬克·伍德表示,數(shù)字化創(chuàng)新讓他們?cè)谌驍?shù)字市場(chǎng)中接觸到全新的消費(fèi)者。

  在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),出版社可與專業(yè)化數(shù)字技術(shù)公司聯(lián)合投資或合作,分擔(dān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。在書籍出版方面,積極進(jìn)行“數(shù)字革命”的出版社占據(jù)了先機(jī)。培生出版集團(tuán)是英國(guó)最主要的出版集團(tuán)之一,該集團(tuán)重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型。過去幾年中,該集團(tuán)對(duì)數(shù)字化內(nèi)容的投資高達(dá)40億英鎊,同時(shí)加大對(duì)數(shù)字出版新技術(shù)的投資,為下一輪競(jìng)爭(zhēng)奠定基礎(chǔ)。培生集團(tuán)預(yù)測(cè),未來出版的增長(zhǎng)主要來自數(shù)字業(yè)務(wù)及國(guó)際業(yè)務(wù)。

  對(duì)出版行業(yè)存在的短期問題制定了可行的應(yīng)對(duì)方案,理解在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型中位置和作用的出版社,實(shí)力將會(huì)變得更強(qiáng)。以電子書經(jīng)營(yíng)為例,首先,圖書銷量從長(zhǎng)期看會(huì)增加。電子書消費(fèi)的方便性,加上電子書零售平臺(tái)通過對(duì)顧客的理解,做出更為精準(zhǔn)的目標(biāo)營(yíng)銷,都將提高圖書的銷售量。其次,從顧客服務(wù)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,將兒童書、烹飪書、旅游書的內(nèi)容以多媒體互動(dòng)方式再次呈現(xiàn),培育粉絲社區(qū),出版社可以通過這種新的經(jīng)營(yíng)方式維持內(nèi)容的高價(jià)位,從而抗擊內(nèi)容貶值的趨勢(shì)。

  出版商應(yīng)讓產(chǎn)品價(jià)格更合理

  在出版商們看來,當(dāng)前最重要的任務(wù)是如何做強(qiáng)這一產(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,出版界當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)是消費(fèi)者的時(shí)間和預(yù)算有限,出版商必須讓其產(chǎn)品交易方式更加簡(jiǎn)便,價(jià)格更為合理。此外,數(shù)字出版應(yīng)堅(jiān)持“內(nèi)容為王”理念,不能因?yàn)槌霭娣绞降淖兓鲆暳藘?nèi)容的重要性。

  英國(guó)出版從業(yè)者普遍認(rèn)為,隨著iPad及Kindle等電子設(shè)備的日趨完善與普及,消費(fèi)者對(duì)電子書的接受度愈來愈高。2013年上半年,電子書帶來約20%的銷售收入,同比增長(zhǎng)15%。一家由英國(guó)培生出版集團(tuán)和美國(guó)麥格勞·希爾公司等合辦的電子教材服務(wù)公司目前擁有2萬多種電子教材,客戶人群達(dá)250萬。據(jù)介紹,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后將首先把目標(biāo)鎖定在英國(guó)高校學(xué)生,運(yùn)作模式主要以學(xué)生租借為主,租期為半年或以上時(shí)間,學(xué)生可以在電子課本上批注并在線保存。

  英國(guó)出版科技公司歐洲企業(yè)發(fā)展部主任塔布妮表示,目前電子書的使用者已經(jīng)擴(kuò)大到各個(gè)年齡層,但仍以年輕人居多,教科書和非小說類書籍最適合開發(fā)電子書,教育界是英國(guó)電子書的最大市場(chǎng)。她認(rèn)為,未來出版商一半的營(yíng)運(yùn)收入可能會(huì)來自電子書,但是電子書仍不可能完全取代傳統(tǒng)書籍,兩者將會(huì)并存。

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