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說起張茵，人們更多會將她與中國女首富相聯(lián)系，她多次登上胡潤富豪榜，被稱為“世界上最富有的女白手起家者”。上世紀(jì)80年代，懷揣3萬元，張茵只身闖蕩香港，從此憑借敏銳的洞察力和對行業(yè)的執(zhí)著創(chuàng)造了多個商業(yè)創(chuàng)奇，將玖龍紙業(yè)打造成中國造紙業(yè)的龍頭老大。
然而，張茵的魅力不僅在于財富增長為她帶來的光環(huán)，更在于深深的“家國情懷”和新一代僑商獨特的戰(zhàn)略眼光。她心懷感恩，常說“玖龍與祖國共成長”;她站在時代最前沿，事業(yè)的發(fā)展始終緊跟中國經(jīng)濟發(fā)展的步伐;她激情四射、心懷夢想，致力于打造國際性的“百年老店”。
張茵的獨特之處還在于“真性情”，面對風(fēng)浪，果敢堅定，對待員工溫柔細(xì)膩;她將企業(yè)家的社會責(zé)任看得很重，對慈善事業(yè)充滿熱忱但不盲目，講究“好鋼用在刀刃上，幫助真正需要幫助的人�！�
張茵不只是企業(yè)家、慈善家，更是一個時代的思考者，理性睿智，率直敢言，話語蘊含著思想的鋒芒。對于新近結(jié)束的十八屆三中全會，她認(rèn)為，當(dāng)前，中國經(jīng)濟已進(jìn)入到提質(zhì)增效的“第二季”，僑商將迎來新的發(fā)展機遇。同時，企業(yè)必須更加注重發(fā)展的質(zhì)量和考慮生態(tài)效益，而企業(yè)家也必須做到真正與國際接軌。
張茵，1957年出生于廣東韶關(guān)，祖籍黑龍江省雞西市，玖龍紙業(yè)(控股)有限公司董事長，身兼全國政協(xié)委員、中國僑商聯(lián)合會榮譽會長、全國工商聯(lián)執(zhí)委、全國工商聯(lián)紙業(yè)商會副會長、香港中國商會常務(wù)副會長等多項社會職務(wù)。她做事踏實低調(diào)，長期遠(yuǎn)離媒體的聚光燈，直到2006年以270億元的身家成為“胡潤百富榜”第一位中國女首富才為大家所熟知。
干練大氣、爽朗親切是張茵給人的第一印象，一身中國紅的外套格外光彩照人。見到記者，她滿臉微笑、主動伸手走上前，熱情地寒暄，采訪的氣氛一下子活躍起來。
改革開放不斷深化“玖龍與祖國共成長”
張茵的成功經(jīng)歷并不復(fù)雜，從關(guān)鍵節(jié)點的果敢決策可以看出她對時代機遇的準(zhǔn)確把握。1985年，抓住改革開放的黃金時機，她毅然放棄了內(nèi)地優(yōu)厚的薪資待遇，只身帶了3萬元到香港闖蕩。這次創(chuàng)業(yè)，張茵“無意中”抓住了上世紀(jì)80年代中國造紙原料市場空白的機遇，收獲了人生的第一桶金;90年代初，張茵開始將目光放到國外，她注意到美國廢紙資源豐富，回收系統(tǒng)高效、科學(xué)，于是1990年，赴美成立了美國中南(控股)有限公司，進(jìn)一步拓展廢紙回收業(yè)務(wù)，致力于把廢紙貿(mào)易國際化。
隨著改革開放不斷深入，張茵覺察到了國內(nèi)市場的巨大潛力。胸懷產(chǎn)業(yè)報國的理想，1995年底，她在廣東東莞建立了玖龍紙業(yè)有限公司。經(jīng)過十余年的發(fā)展，玖龍紙業(yè)于2006年3月在香港成功上市。目前已經(jīng)在珠江三角洲的東莞、長江三角洲的太倉、西部的重慶、環(huán)渤海經(jīng)濟圈的天津、海峽西岸經(jīng)濟圈的泉州、東北遼寧沈陽等地建立造紙基地。此外，玖龍紙業(yè)于四川樂山收購并搬遷建設(shè)了特種紙基地，還完成了河北永新紙業(yè)控股權(quán)的收購，并與越南造紙廠合資，將造紙事業(yè)拓展到海外，是中國首個年產(chǎn)能過千萬噸的造紙集團(目前集團年產(chǎn)能超過1200萬噸)，蟬聯(lián)2010年至2012年“中國輕工造紙行業(yè)十強企業(yè)”第一名，成為名副其實的“造紙大王”。
談起個人事業(yè)的發(fā)展及玖龍紙業(yè)的成功，張茵總結(jié)為三個階段：創(chuàng)業(yè)在香港，然后到美國、最后落腳點在國內(nèi)。“我對香港非常有感情，香港是我事業(yè)的起點，但它只是區(qū)域市場，廢紙資源、廢紙品質(zhì)、廢紙數(shù)量有限。美國是非常龐大的原料回收市場，可以延伸到亞洲、歐洲。不過，最終我還是要集中力量在國內(nèi)發(fā)展，因為我對中國經(jīng)濟充滿信心�！睆堃鸬恼Z氣中充滿了堅定。
“我在很多個場合都講到要感恩中國。改革開放30多年，能沉淀下來的企業(yè)家都見證了中國經(jīng)濟的成長。這期間，國家分階段發(fā)展，玖龍也一樣，緊跟國家的方針政策走�！睆堃鹫f，“我很清楚國家這30多年一步步向前發(fā)展的不容易�，F(xiàn)在，每次到深圳下飛機我都感觸良多，上世紀(jì)80年代的深圳到處是泥土，只是個小漁村�，F(xiàn)在，變化太大了，讓人震撼!”張茵自豪地對記者說。
生態(tài)經(jīng)濟蘊商機“用最少的資源造最好的紙”
日前，十八屆三中全會通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，這份文件推出了中國“史上最嚴(yán)”的生態(tài)環(huán)保新政，開啟了從源頭上系統(tǒng)治理環(huán)境危機的新模式，并催生出中國綠色經(jīng)濟的廣闊前景�！熬笼堃鷩噎h(huán)保政策接軌，因為國家的環(huán)保政策就是我們工業(yè)的環(huán)保政策�！睆堃鹫f。
事實上，就張茵而言，她很早就看到了資源循環(huán)利用的價值。張茵至今難忘把她領(lǐng)進(jìn)這一行的一家內(nèi)地造紙廠的廠長。若干年前，這位廠長曾對張茵說，“廢紙就是森林，將來造紙業(yè)肯定要從資源造紙向再生紙發(fā)展”。從那以后，“廢紙就是森林，廢紙就是資源”就成為張茵的口頭禪。
張茵的遠(yuǎn)見和執(zhí)著令人欽佩。她常說：“對于一個造紙企業(yè)來說，環(huán)保就是生命線�！本笼垙某闪⒅酰瑥堃鹁桶选皼]有環(huán)保，就沒有造紙”作為企業(yè)的核心理念，從一開始就要求企業(yè)要以高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保來進(jìn)行生產(chǎn)。玖龍不僅采用可以回收循環(huán)利用的廢紙作原料，還與時俱進(jìn)，加大環(huán)保投入，引進(jìn)國際先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，不斷完善，使玖龍紙業(yè)的各項環(huán)保指標(biāo)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。
張茵的嚴(yán)格要求，使得玖龍在行業(yè)內(nèi)率先建造環(huán)保、節(jié)能焚燒爐，將造紙產(chǎn)生的固體廢物和廢水處理產(chǎn)生的污泥干化處理后用于焚燒發(fā)電，實現(xiàn)了從廢紙造紙大循環(huán)到生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢物循環(huán)利用，成為行業(yè)表率。
記者在參觀玖龍的生產(chǎn)車間時發(fā)現(xiàn)，整個車間異常干凈，從廢紙原料投用到成品下線，整條生產(chǎn)流水線上除了機器的轟鳴聲，幾乎看不到工人，機械化、自動化程度非常高。
目前，玖龍紙業(yè)除了獲得ISO14001環(huán)境管理認(rèn)證和清潔生產(chǎn)認(rèn)證外，各生產(chǎn)基地還連續(xù)多年被當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門評為“環(huán)保誠信企業(yè)”，并被評為“中國造紙工業(yè)環(huán)境友好企業(yè)”，多次榮獲“全國造紙行業(yè)節(jié)能減排達(dá)標(biāo)競賽優(yōu)勝企業(yè)”，被授予“全國五一勞動獎狀”。2009年11月2日，胡潤百富首次發(fā)布“胡潤低碳富豪榜”，張茵以330億元位居第一，也由此戴上了一頂綠色花環(huán)，成為了“低碳女王”。
然而，張茵對此并不滿足，她對環(huán)保有著近乎苛刻的要求。她告訴記者，“未來5-10年，企業(yè)的目標(biāo)是要在硬件上繼續(xù)提升。設(shè)備要更環(huán)保，更加追求自動化、現(xiàn)代化，與國際接軌�！�
“我們要讓玖龍的產(chǎn)品更有競爭能力，通過創(chuàng)新提升，用最少的資源創(chuàng)造最好的產(chǎn)品;我們要徹底改變造紙行業(yè)是污染行業(yè)、灰色產(chǎn)業(yè)的印象，讓造紙行業(yè)成為綠色產(chǎn)業(yè);我們要給員工創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境，讓我們的員工覺得在玖龍上班就是一種享受，讓他們因為是玖龍的員工而感到自豪�！睆堃疖P躇滿志地說。
中國要真正與國際接軌僑商未來將“大有可為”
談到對三中全會報告的整體認(rèn)識，張茵表示，十八屆三中全會的報告是一個很全面的報告，是中國經(jīng)濟改革的一個重要的里程碑，它為中國下一步的改革規(guī)劃了一個宏偉的藍(lán)圖。尤其是報告提出的深化市場化方針，包括促進(jìn)公平競爭、清除市場壁壘、建立公平、開放、透明的市場規(guī)則等，都顯示中國未來發(fā)展是要建設(shè)一個更加開放、競爭有序的市場體系，這些改革方針將令中國企業(yè)更快的融入國際市場。
在促進(jìn)中國企業(yè)與國際接軌方面，張茵有著自己獨特的認(rèn)識。她認(rèn)為，改革開放前30年是中國經(jīng)濟發(fā)展的“第一季”，要的是經(jīng)濟發(fā)展速度，這個階段很多僑資企業(yè)都抓住了機遇，與中國經(jīng)濟共同成長。現(xiàn)在，中國經(jīng)濟發(fā)展已進(jìn)入提質(zhì)增效的“第二季”，追求的是經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量，僑商要順應(yīng)中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新要求，更好的與國家的大環(huán)境和國際接軌。
她認(rèn)為，在促進(jìn)中國企業(yè)與國際接軌方面，僑資企業(yè)有著先天的優(yōu)勢，許多僑資企業(yè)本身就是在國外成長起來的，了解外面的世界，同時又熟悉國內(nèi)的情況。在把國外的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗引進(jìn)來的同時，也可以幫助國內(nèi)的企業(yè)少走彎路，使國內(nèi)的企業(yè)能夠走得速度更快，更穩(wěn)健。
“我覺得最重要的是我們要怎樣去培養(yǎng)員工的素質(zhì)和做事的方式方法。教會員工怎樣借鑒別人的長處，彌補自己的短處。用一句話來說就是要借鑒人家的軟實力。其實咱們中國人，很多東西做得都很好，讓其它國家很驚訝。但是，有時就是缺乏專業(yè)精神，比如我們常見的齒輪盤，并沒有高科技含量，也不復(fù)雜，但是國產(chǎn)的質(zhì)量就是不如德國的進(jìn)口產(chǎn)品。這說明，我們的一些人做事還是不夠細(xì)。在這方面，僑商要帶著國內(nèi)的企業(yè)走得更好，這是僑商的一份責(zé)任。所以，我們要引導(dǎo)員工，做事要專業(yè)，做一件事要像一件事，做一件事要成功一件事。這就是塑造我們的軟實力。”張茵強調(diào)。
軟實力助企業(yè)“做強、做大”要把玖龍打造成為百年企業(yè)
在中國經(jīng)濟不斷發(fā)展的當(dāng)下，人才市場也在發(fā)生變化，中國不再是廉價勞動力的供應(yīng)地。新一代的工人大多是80后、90后，與父輩相比，他們的知識層次有了很大的提升，崇尚個性，更看重企業(yè)的歸屬感。張茵認(rèn)為，對企業(yè)來說，除了引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)外，還應(yīng)該把先進(jìn)管理經(jīng)驗引進(jìn)來，正確地引導(dǎo)員工，提升他們的素質(zhì)，從而提升整個企業(yè)的軟實力，只有這樣才能真正與國際接軌。
對此，張茵十分關(guān)注企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)。她告訴記者“在管理方面，作為一個大型的制造業(yè)企業(yè)，玖龍管理是非常嚴(yán)格的。但是我們的管理強調(diào)人性化，要尊重、關(guān)愛員工。玖龍紙業(yè)從建廠以來，就堅持具有玖龍?zhí)厣娜诵曰芾恚珜?dǎo)‘尊重關(guān)愛員工、細(xì)化創(chuàng)新管理、傳承百年品牌、弘揚拼搏精神’的企業(yè)文化。”
在公司成立之初，張茵就決定要為員工建造住宅小區(qū)。玖龍一位來自外地的司機告訴記者，員工居住區(qū)有一大塊空地，原本計劃用來給張茵蓋一棟別墅，但張茵不同意，堅持把這塊地給員工們修成了游泳池。玖龍紙業(yè)工作人員還講述了一件讓他們津津樂道的小事：“她(張茵)很重視員工的吃住行，甚至親自要求行政部供應(yīng)員工餐時要做到酸堿平衡。”
對張茵來說，“最快樂的事就是下班后，站在陽臺上，看到員工們在運動場上跳舞、運動，領(lǐng)著一家老小散步、玩耍。我希望員工有一個健康的身體，一個平衡的心態(tài)，我做不到盡善盡美，但要盡力去做。要讓每一個員工對公司有歸屬感，用心留住人才�！�
來到玖龍紙業(yè)的宿舍小區(qū)，才能真正理解員工所說的“我們住的是高檔小區(qū)”。這里有花園、超市、足球場、游泳池、網(wǎng)球場、室內(nèi)體育館、娛樂健身房、圖書館、兒童娛樂區(qū)等等，設(shè)施齊備。員工和家屬們住在這里，就像一個大家庭。
目前用廢紙造紙，玖龍在國際上已經(jīng)占據(jù)了龍頭地位。關(guān)于未來的經(jīng)營方向，張茵明確表示，玖龍不會走向多元化，不會涉足與造紙無關(guān)的其它行業(yè)。“我追求是產(chǎn)品的多元化、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的多元化，而不是行行都去做的多元化�！�
“我希望在這個行業(yè)能做專、做強、做大，造紙這個行業(yè)是非常值得做專、做大的，因為這個行業(yè)是個消費行業(yè)，是個民生行業(yè)。到目前為止，紙包裝是最環(huán)保的，沒有一樣?xùn)|西可以代替。就拿剛剛結(jié)束的‘雙十一’網(wǎng)購來看，僅僅一天的時間，阿里巴巴的營業(yè)額就超過350億。有意思的是，這350億的網(wǎng)購商品，基本上都是用紙箱來做包裝，這就充分說明中國的消費市場潛力巨大，是全世界不可比擬的�！睆堃鹋d奮的心情溢于言表。
另外，要打造百年企業(yè)，對接班人的培養(yǎng)無疑尤為重要�！捌髽I(yè)做到這樣，肯定會考慮到接班人。培養(yǎng)接班人要從小開始，從小就要教育他們要例行節(jié)約，能夠吃苦耐勞，要有悟性，有正確的思想，更重要的是要有一份責(zé)任感。對企業(yè)要有責(zé)任，對員工要有責(zé)任，對社會要有責(zé)任，你手底下帶著一幫人，沒有責(zé)任是做不好的。我一有空就經(jīng)常和孩子討論這方面的問題�！睆堃鹫f。
呼吁政策松綁引領(lǐng)造紙行業(yè)“走出去”
為了適應(yīng)經(jīng)濟全球化的新形勢，三中全會報告提出，必須推動對內(nèi)對外開放相互促進(jìn)、引進(jìn)來和走出去更好結(jié)合，促進(jìn)國際國內(nèi)要素有序自由流動、資源高效配置、市場深度融合，加快培育參與和引領(lǐng)國際經(jīng)濟合作競爭新優(yōu)勢。對此，張茵表示，過去的30年，玖龍抓住了中國經(jīng)濟發(fā)展的機遇，下一步就是要借中國融入國際經(jīng)濟合作大潮之即，抓住國際市場上的機遇。
張茵認(rèn)為，她不存在“走出去”的說法，因為她最早創(chuàng)業(yè)就是在香港，后來又到了美國，幾年前玖龍還在越南收購了造紙廠。對國際市場的投資，她是非常穩(wěn)健的，她認(rèn)為作為一個投資者，如果看錯市場的話，那是致命的錯誤!
歷經(jīng)十余年快速穩(wěn)健的發(fā)展，玖龍現(xiàn)在已成為世界上最大的廢紙環(huán)保造紙的現(xiàn)代化包裝紙制造集團。但是，談及玖龍產(chǎn)品的市場，張茵卻表示，目前玖龍的產(chǎn)品主要都是銷往國內(nèi)市場，國際市場份額很少。張茵稱這是有特殊原因的：“2007年以前，我們相當(dāng)一部分的產(chǎn)品是可以直接出口到國外市場上的。但是，2007年后，國家調(diào)整了相關(guān)政策規(guī)定，以廢紙為原料的紙類商品不能以加工貿(mào)易的方式出口，而只能用一般貿(mào)易的方式出口(要征收17%的增值稅)，這就意味著我們的產(chǎn)品在國際市場的價格被迫提高17%，所以當(dāng)時我們出口一下子就被打斷了，原來出口國際市場的產(chǎn)品只能轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。”
“據(jù)了解，國家當(dāng)時出臺這個政策主要是其它紙種出現(xiàn)了反傾銷和環(huán)保上的問題，國家出于整體經(jīng)濟環(huán)境的一個考慮，希望調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高中國經(jīng)濟的國際競爭力。但是，對于廢紙造紙行業(yè)而言，企業(yè)的產(chǎn)品無法外售，就只能爭奪國內(nèi)的有限市場，同時還要被迫應(yīng)對來自國外產(chǎn)品的沖擊(國外造紙企業(yè)仍可以通過加工貿(mào)易政策免征17%的增值稅將產(chǎn)品出口到我國)，一些企業(yè)的發(fā)展陷入嚴(yán)峻困境，國內(nèi)廢紙造紙行業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈也都受到影響。最近國家產(chǎn)業(yè)政策正在進(jìn)行調(diào)整，我建議國家能夠?qū)Νh(huán)保達(dá)標(biāo)的廢紙造紙企業(yè)產(chǎn)品給予20%-30%總量加工貿(mào)易出口份額，這樣國內(nèi)的企業(yè)就可以和國外的造紙企業(yè)在一個公平的平臺上進(jìn)行競爭。如果國內(nèi)產(chǎn)品能夠出口到國際市場的話，就可以拉動整個行業(yè)的發(fā)展。玖龍作為行業(yè)龍頭，有責(zé)任和義務(wù)去呼吁。這樣國內(nèi)的整個行業(yè)將會有更好的發(fā)展、國家也會有更好的稅收和就業(yè)�！睆堃鹫Z重心長的說。
張茵不止一次的說，玖龍的發(fā)展得益于中國改革開放的政策，得益于中國經(jīng)濟的騰飛，是伴隨著中國產(chǎn)品走向世界的征途中發(fā)展壯大的。對此，她時常懷有一顆感恩之心，對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任更是義不容辭。
多年來，玖龍紙業(yè)長期堅持開辦“玖龍班”，資助偏遠(yuǎn)山區(qū)貧困學(xué)生學(xué)習(xí)深造，并提供就業(yè)機會;為廣東高州洪澇地質(zhì)災(zāi)害的災(zāi)民捐建“僑心居”;為重慶市彭水縣貧困山區(qū)的800名留守兒童和貧困學(xué)生提供“玖龍愛心午餐”;支持僑愛工程“點亮藏區(qū)生活計劃”活動，積極捐款100萬元等等。在第一時間向汶川、玉樹和雅安地震災(zāi)區(qū)捐贈了1500萬元、1000萬元和1000萬元，支援災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)，重建家園。在廣東省“扶貧濟困日”活動中，累計捐款4020萬元，為社會奉獻(xiàn)愛心。
“毛主席說過‘吃水不忘挖井人’。慈善方面，我們做的是實實在在的。我們每年都有捐贈，說拿多少錢出來，就拿出多少，捐給國家相關(guān)公益慈善機構(gòu)，資助那些有需要的人。我的慈善理念就是，好鋼要用在刀刃上，要真正幫助那些需要幫助的人。我們鼓勵玖龍在全國各地的基地都要做慈善，到基地所在的周邊困難地區(qū)去，做一些力所能及的事。”張茵滿懷深情的說。
張茵認(rèn)為，慈善是集體的，是全體員工的，不是她一個人的。“慈善不能只是給點錢就完了。我們會經(jīng)常組織員工走出去，看看玖龍曾經(jīng)幫助過的老人和孩子，了解一下他們的生活狀況。同時，我也會邀請一些受到幫助的孩子來玖龍參觀，大家能夠互動，這樣也會讓員工有一種成就感，對大家都有教育意義�！睆堃鹫f。
“當(dāng)然，我們也很關(guān)心捐款的去處。在這方面，政府做得越來越好，很透明，錢捐到什么地方，用到哪些方面，都會經(jīng)常讓我們?nèi)タ�，我們看到了就很高興，這也堅定了企業(yè)和員工繼續(xù)做慈善的信念�！睆堃鹫f，“無論企業(yè)經(jīng)營也好，慈善也好，都要一代代傳承下去�！�
張茵在履行社會責(zé)任方面贏得了社會各界的廣泛認(rèn)可，先后被授予“中華慈善獎”、“中國節(jié)能減排功勛人物”、“CCTV中國經(jīng)濟年度人物”、“商界木蘭獎”、“改革開放30年廣東僑商特別貢獻(xiàn)獎”、“華商貢獻(xiàn)獎”、“廣東省非公有制經(jīng)濟人士扶貧濟困回報社會突出貢獻(xiàn)獎”、“廣東扶貧濟困紅棉杯金杯”、“中華蔡倫獎”之“領(lǐng)袖人物獎”、“中國改革開放30年輕工業(yè)十大領(lǐng)軍人物”、“全國制漿造紙行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”、“南方華人慈善盛典慈善人物”、“杰出莞商”、“十大慈善華商”等多項榮譽。
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