在正常的生產(chǎn)過(guò)程中,幾乎每家紙尿片廠家都會(huì)出現(xiàn)殘次品。如何處理這些殘次品,銷(xiāo)毀或者低價(jià)處理,對(duì)于生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者而言,是一次利益和良心的對(duì)決。
近日,有讀者投訴,“長(zhǎng)沙很多廠家都悄悄將殘次品低價(jià)出售,以至于現(xiàn)在市面上甚至出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的殘次紙尿片、紙尿褲的市場(chǎng),這對(duì)很多新生兒來(lái)說(shuō),是存在巨大安全隱患的!”
連日來(lái),記者根據(jù)爆料者提供的線索,對(duì)多家紙尿片生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了走訪調(diào)查,揭開(kāi)殘次嬰幼兒紙尿片市場(chǎng)的灰色一角。
【現(xiàn)象】廠家打包賣(mài)殘次紙尿褲
位于雨花區(qū)黎圫鄉(xiāng)的湖南三友紙業(yè)公司,是一家在省內(nèi)小有名氣的紙尿褲生產(chǎn)企業(yè),也是爆料者所提及的公司之一。3月12日,記者以批發(fā)商的名義來(lái)到了這家公司。銷(xiāo)售員小丁推薦了幾款“歡樂(lè)”系列的紙尿褲,每片價(jià)格在1塊錢(qián)左右。
為了核實(shí)爆料者口中的內(nèi)容,記者試探性地詢問(wèn)小丁,有沒(méi)有更便宜的紙尿褲?
“你說(shuō)的是‘等外品’吧,‘等外品’不走我們的銷(xiāo)售系統(tǒng)。都是公司打包賣(mài)給了別人,我們公司門(mén)口就有個(gè)三友超市,專(zhuān)門(mén)賣(mài)這個(gè)。”
小丁口中的“等外品”就是質(zhì)量殘缺、品質(zhì)有問(wèn)題,被剔除出來(lái)的產(chǎn)品。
記者在湖南三友紙業(yè)公司的生產(chǎn)車(chē)間分揀區(qū)內(nèi)看到,不合格產(chǎn)品會(huì)被分揀到一個(gè)大塑料袋內(nèi)。“‘等外品’最普遍的問(wèn)題是出現(xiàn)塑料接頭!鄙a(chǎn)車(chē)間一名負(fù)責(zé)人告訴記者,“三條生產(chǎn)線一天能夠挑揀出6000多片。”
套上正品包裝引發(fā)蹲守?fù)屬?gòu)
根據(jù)銷(xiāo)售員小丁的“指點(diǎn)”,12日下午2點(diǎn),記者在湖南三友紙業(yè)公司大門(mén)前,找到了專(zhuān)營(yíng)“等外品”紙尿褲的“三友”超市。
超市尚未開(kāi)門(mén),但門(mén)前已經(jīng)有十多人正在候場(chǎng),候場(chǎng)的人群中,有商販?zhǔn)睾蛟诔虚T(mén)前,為了搶購(gòu)“等外品”。
一名30多歲的婦女告訴記者:“這里的(問(wèn)題紙尿褲)價(jià)格比外面的價(jià)格要便宜一半,很實(shí)惠的。”據(jù)其透露,小孩用這種紙尿褲偶爾會(huì)出現(xiàn)皮膚過(guò)敏的現(xiàn)象,“這種紙尿褲還是很好賣(mài)。”
十多分鐘后,一名中年婦女打開(kāi)了“三友”超市的卷閘門(mén),人群蜂擁而入。“大號(hào)的多少錢(qián)一片?”、“小號(hào)的有沒(méi)有貨?”嘈雜的詢問(wèn)聲立刻包圍了售貨員。
店內(nèi)的紙尿褲都是從生產(chǎn)線上挑揀下來(lái)的問(wèn)題產(chǎn)品,以大小分類(lèi)分別定價(jià)!按蟮14塊錢(qián)一袋,小的12塊錢(qián)一袋。平均下來(lái),大的每片5毛錢(qián),小的三四毛錢(qián)!
超市負(fù)責(zé)人余蘇蘭表示,這個(gè)價(jià)格只有正牌商品的一半還不到!叭鸭垬I(yè)所有的‘等外品’都是我們這個(gè)超市售出,平均一天要發(fā)貨十多件,每件四五百片,賣(mài)得特別好!
記者發(fā)現(xiàn),“三友”超市內(nèi)販?zhǔn)郛a(chǎn)品的外包裝均無(wú)任何與三友紙業(yè)相關(guān)的信息,但在一些“等外品”的包裝袋上,卻印有“正品”的字樣。
銷(xiāo)售員坦言,“公司肯定要與這些問(wèn)題產(chǎn)品撇清關(guān)系,這些殘次品賣(mài)出去我們就不管了,不保證質(zhì)量、沒(méi)有售后服務(wù)。至于印‘正品’的袋子,那是客戶為了好賣(mài)這樣要求的,其實(shí)里面裝的還是次品。”
【潛規(guī)則】廠家怕砸招牌,管賣(mài)不管售后
在采訪中,記者還發(fā)現(xiàn),紙尿褲生產(chǎn)廠家將這些有質(zhì)量問(wèn)題的“等外品”紙尿褲銷(xiāo)往市場(chǎng),幾乎已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。
位于長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)的湖南展輝實(shí)業(yè)公司,專(zhuān)門(mén)從事嬰幼兒用品生產(chǎn),旗下的“天才小貝”系列紙尿褲在長(zhǎng)沙很多母嬰連鎖店都有銷(xiāo)售。然而就是這樣的一家企業(yè),卻也在銷(xiāo)售有質(zhì)量問(wèn)題的“等外品”紙尿褲!
在湖南展輝實(shí)業(yè)公司銷(xiāo)售員的口中,“等外品”換了一個(gè)名稱,叫做“二等品”!耙惶斐鲐浭蕉,每件15包。出廠價(jià)是100多塊錢(qián)一件,折算成每片,約為2毛錢(qián)一片!
那么,湖南展輝公司的“二等品”紙尿褲又是什么樣子?
在這家公司的生產(chǎn)車(chē)間內(nèi),記者看到,“二等品”用一種白色透明的袋子包裝,外觀上無(wú)任何標(biāo)識(shí)!按永镅b的都是有瑕疵的產(chǎn)品,生產(chǎn)工人一個(gè)一個(gè)挑揀出來(lái)的,這就是二等品。一般是吸水紙有問(wèn)題,里面顆粒不均勻的。”湖南展輝公司的工作人員介紹。對(duì)這些“二等品”紙尿褲,湖南展輝公司銷(xiāo)售人員的態(tài)度是:“這些二等品我們賣(mài)出去就不管了!
該銷(xiāo)售員介紹,雖然不退不換,可是仗著低價(jià)優(yōu)勢(shì),公司從未為這些“二等品”的銷(xiāo)路發(fā)愁過(guò)!坝匈|(zhì)量問(wèn)題的二等品紙尿褲比正品更搶手!
同樣的情況也發(fā)生在湖南索菲衛(wèi)生用品公司身上!罢肺覀儠(huì)負(fù)責(zé)質(zhì)量等問(wèn)題,但等外品賣(mài)出去我們就不管了。因?yàn)榈韧馄肪褪翘幚碡,我們不提供外包裝,不提供商標(biāo),平時(shí)都是有專(zhuān)人來(lái)收購(gòu)!焙纤鞣菩l(wèi)生用品公司一名陳姓負(fù)責(zé)人表示,“‘等外品’每個(gè)廠家都有,都會(huì)悄悄低價(jià)處理掉。之所以公司不替這些等外品提供商標(biāo),主要是為了自我保護(hù),防止因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的糾紛砸了自家招牌!
檢測(cè):殘次紙尿片易致小孩“紅屁股”
3月13日,記者從湖南三友紙業(yè)公司購(gòu)買(mǎi)了幾片“等外品”樣品后,隨后前往長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院,請(qǐng)婦幼保健醫(yī)生查驗(yàn)這些“等外品”是否可能對(duì)新生幼兒產(chǎn)生危害。
“塑料接頭不是棉質(zhì)的,只能起到隔尿作用,不能吸附尿液里的有害物質(zhì)。如果直接與寶寶的皮膚接觸,很可能會(huì)出現(xiàn)皮膚感染、泌尿系統(tǒng)感染、肛漏、皮疹等疾病。最常見(jiàn)的表現(xiàn),就是‘紅屁股’!眿D幼保健醫(yī)生李名花表示,曾診治過(guò)不少因使用問(wèn)題紙尿褲而出現(xiàn)上述癥狀的新生兒。
【暗訪】“銷(xiāo)售大戶”提貨用車(chē)拖
據(jù)“三友”超市銷(xiāo)售員余薇介紹,在超市的眾多客戶中,寧鄉(xiāng)一名葉姓男子是銷(xiāo)售大戶!八秘浂际且卉(chē)一車(chē)拖,年前拉了一車(chē),年后又拉了一車(chē)。有時(shí)貨不夠,還要給他訂做!
為了勸說(shuō)記者也成為分銷(xiāo)商,銷(xiāo)售員甚至道出了葉姓老板的賺錢(qián)模式。
“從我們這里拿到貨后,分銷(xiāo)到下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)商店。采取賒銷(xiāo)的模式,先賣(mài)再結(jié)賬。每包賺上兩三塊錢(qián),剛開(kāi)始一個(gè)月拿10件,后來(lái)一下子就能拿100件,生意很快就做起來(lái)了!边@名銷(xiāo)售員透露,“三友”超市早期也是采取這種模式,拉著成車(chē)的“等外品”四處趕集,慢慢在市場(chǎng)上打開(kāi)局面后,才成為了產(chǎn)品行銷(xiāo)常德、邵陽(yáng)、益陽(yáng)、岳陽(yáng)等地的“坐商”。
數(shù)十萬(wàn)片劣等貨堆滿倉(cāng)庫(kù)
3月14日,記者來(lái)到寧鄉(xiāng)縣,在火車(chē)站附近找到了專(zhuān)售問(wèn)題紙尿褲的葉姓老板的門(mén)面。店門(mén)口,一塊碩大的“廠家直銷(xiāo)”的招牌格外醒目。
葉老板出門(mén)送貨不在家,店子由他的父母照看。店內(nèi)一側(cè),堆滿了各種簡(jiǎn)易包裝的紙尿褲和紙尿片,有的甚至都是散裝的,沒(méi)有任何密封包裝?吹甑睦蠞h語(yǔ)出驚人,“五六毛錢(qián)一片,要送貨必須一次買(mǎi)滿100件!庇浾吖浪懔艘幌拢患埬蜓澕s三四百片,100件就是三四萬(wàn)片。
見(jiàn)記者臉上露出難以置信的神情,老漢當(dāng)即決定帶領(lǐng)記者去二樓倉(cāng)庫(kù)看貨。在二樓,記者發(fā)現(xiàn)幾千件、數(shù)十萬(wàn)片有質(zhì)量問(wèn)題的劣等紙尿片、紙尿褲堆滿了整個(gè)房間。這些紙尿片、紙尿褲全部是散裝,上面印有“經(jīng)濟(jì)裝”、“正品”、“優(yōu)惠裝”等字樣,沒(méi)有廠名、廠址,以及生產(chǎn)許可證號(hào)。
在現(xiàn)場(chǎng),記者了解到,為葉姓老板供應(yīng)劣質(zhì)紙尿褲的,除了湖南三友紙業(yè)公司,還有其它多家湖南紙尿褲生產(chǎn)廠家。
“你看這些都是,這里有2000多件,加上樓下里里外外,我們店里差不多有4000件。你要多少有多少!崩蠞h豪情萬(wàn)丈地表示,在寧鄉(xiāng)縣七八家“等外品”紙尿褲經(jīng)銷(xiāo)商中,自家是最大的一家。
【去向】主要銷(xiāo)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、醫(yī)院
這么多的問(wèn)題紙尿褲,最終去向是哪里呢?
“主要是賣(mài)到了各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、嬰幼兒商店、醫(yī)院這些地方!睂庎l(xiāng)縣專(zhuān)售問(wèn)題紙尿褲的葉姓老板門(mén)面的老漢說(shuō),為了增加銷(xiāo)量,他們會(huì)少量在門(mén)店零售賺取人氣,但更主要的銷(xiāo)售渠道還是通過(guò)發(fā)展門(mén)店增加銷(xiāo)售點(diǎn)。
在寧鄉(xiāng)縣的多處小區(qū),記者都看到有“尿不濕批發(fā)”的牛皮癬廣告。
位于寧鄉(xiāng)縣婦幼保健院門(mén)口的一家名叫“杰米母嬰批發(fā)”的門(mén)店,貨架上也擺放著這種劣質(zhì)紙尿片、紙尿褲。
店內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)一款印有“滿滿愛(ài)”商標(biāo)的紙尿褲,標(biāo)注顯示是湖南索菲衛(wèi)生用品公司生產(chǎn),標(biāo)價(jià)5毛錢(qián)一片。
記者隨后自稱批發(fā)商,與店內(nèi)老板進(jìn)行了接觸,這名老板隨后透露的信息讓人再次大跌眼鏡。
“這款‘滿滿愛(ài)’實(shí)際也是‘等外品’,因?yàn)楝F(xiàn)在工商、質(zhì)檢對(duì)三無(wú)產(chǎn)品這一塊都查得很?chē)?yán),經(jīng)銷(xiāo)商就給它加了一個(gè)包裝,外觀上根本看不出來(lái)。現(xiàn)在這款在店里走得很俏。”老板直言不諱,店內(nèi)同時(shí)出售正品、劣質(zhì)“等外品”兩種紙尿褲,但由于正品紙尿褲價(jià)格透明,他們的利潤(rùn)空間有限。相反,劣質(zhì)“等外品”卻銷(xiāo)量很大,利潤(rùn)也很可觀。
這位母嬰批發(fā)門(mén)店的老板在寧鄉(xiāng)縣豪德大市場(chǎng)也有自己的倉(cāng)庫(kù)。據(jù)其帶領(lǐng)記者參觀,約一百多平方米的倉(cāng)庫(kù)內(nèi),堆滿了各種劣質(zhì)紙尿片、紙尿褲,其中以涉嫌假冒的“滿滿愛(ài)”紙尿片數(shù)量最多。
【執(zhí)法】質(zhì)監(jiān)工商地毯式清理
在掌握了大量的事實(shí)證據(jù)后,長(zhǎng)沙市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查支隊(duì)的執(zhí)法人員來(lái)到了湖南三友紙業(yè)公司。
對(duì)于執(zhí)法人員和記者的到來(lái),該公司負(fù)責(zé)人一口咬定不生產(chǎn)“等外品”,“我們公司生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的殘次品都是工業(yè)廢品,是當(dāng)?shù)厝水?dāng)垃圾收過(guò)去的! 就在公司負(fù)責(zé)人拍著胸脯稱絕不生產(chǎn)“等外品”,絕不銷(xiāo)售“等外品”的時(shí)候,執(zhí)法人員卻在辦公室內(nèi)發(fā)現(xiàn)了成批的問(wèn)題產(chǎn)品。
對(duì)于三友紙業(yè)廠房門(mén)前,以“三友”命名的殘次品超市,公司負(fù)責(zé)人聲稱“毫不知情”。
湖南三友紙業(yè)公司的問(wèn)題紙尿褲流入市場(chǎng)的究竟有多少,流向哪些地方,執(zhí)法人員表示,將逐一重點(diǎn)調(diào)查。
就在質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)相關(guān)廠家進(jìn)行調(diào)查時(shí),工商部門(mén)也在緊急行動(dòng)!皩(shí)際上,這些所謂的‘等外品’、‘二等品’紙尿褲都是徹頭徹尾的“三無(wú)”產(chǎn)品,不能在市場(chǎng)流通,也是近年來(lái)工商部門(mén)嚴(yán)厲打擊的對(duì)象!遍L(zhǎng)沙市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)徐宏潔表示。
對(duì)杰米母嬰批發(fā)門(mén)店的倉(cāng)庫(kù),寧鄉(xiāng)縣工商局展開(kāi)了突擊檢查,將所有“三無(wú)”產(chǎn)品,以及涉嫌假冒的“滿滿愛(ài)”紙尿片全部暫扣。寧鄉(xiāng)縣工商局公平交易分局局長(zhǎng)郭晉寧表示,近期將在全縣開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)行地毯式清理,杜絕劣質(zhì)紙尿褲出現(xiàn)在市場(chǎng)上。
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