平時(shí)買回面巾紙,您會(huì)認(rèn)真去數(shù)它到底有多少抽嗎?如果你不會(huì),那么有些商家就要偷著樂(lè)了。因?yàn)槭袌?chǎng)上有些面巾紙明目張膽“欠抽”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的一包紙“欠抽”數(shù)達(dá)1/4。
【市民】陪小孩玩抽紙 意外發(fā)現(xiàn)“欠抽”
市民蔡女士說(shuō),家里的寶寶7個(gè)多月了,最近一大愛(ài)好就是撕紙,還喜歡把紙抽里的紙一張張抽出來(lái)。上個(gè)星期天,她陪孩子玩得起勁,索性把家里的新紙抽拿出來(lái)。紙抽打開(kāi)后,她跟孩子一邊抽一邊數(shù)。抽完后,無(wú)意間發(fā)現(xiàn),實(shí)際抽數(shù)跟外包裝上印著的抽數(shù)不一樣。
“外包裝印著80抽,怎么只有70多抽!辈膛空f(shuō),她買的是茗潔抽取式紙巾,考慮到這種抽紙抽數(shù)少,比較薄,外出攜帶方便,她經(jīng)常購(gòu)買。雖然少幾張紙也沒(méi)多少錢,但心里還是感覺(jué)不舒服。
蔡女士認(rèn)為,雖然錢不多,但商家應(yīng)本著誠(chéng)信的原則生產(chǎn)商品。她還擔(dān)心其他品牌的紙抽是不是也“欠抽”。畢竟,太多人不會(huì)特意去數(shù),但一包少幾抽,成噸算下來(lái),廠家能“克扣”不少錢。
【調(diào)查】一包紙欠48抽 連數(shù)三包都一樣
記者從市場(chǎng)上隨機(jī)購(gòu)買了11個(gè)不同品牌的抽紙,結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)品牌紙企比較誠(chéng)信,但有兩個(gè)品牌存在“欠抽”現(xiàn)象。
記者對(duì)買回來(lái)的抽紙一一進(jìn)行清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)心相印、好吉利、舒潔、潔柔4個(gè)品牌的實(shí)測(cè)抽數(shù)與標(biāo)注抽數(shù)完全一致。清風(fēng)、維達(dá)、純點(diǎn)、真柔、惠宜這5個(gè)品牌的實(shí)測(cè)抽數(shù)比標(biāo)注抽數(shù)多,其中,“純點(diǎn)”甚至多出20抽。但“茗潔”實(shí)測(cè)抽數(shù)只有76抽,比標(biāo)注的“80抽”少了4抽;“三葉草”更為夸張,實(shí)測(cè)抽數(shù)只有132抽,比標(biāo)注的“180抽”少了48抽。
為確保準(zhǔn)確率,記者對(duì)每個(gè)品牌抽紙的數(shù)量都清點(diǎn)兩遍?紤]到“三葉草”實(shí)測(cè)抽數(shù)與標(biāo)注抽數(shù)相差大,記者連數(shù)三包,結(jié)果發(fā)現(xiàn),每包的實(shí)測(cè)抽數(shù)均為132抽,也就是說(shuō),記者購(gòu)買的“三葉草”三聯(lián)包,共少了144抽。
據(jù)了解,2007年6月1日實(shí)施的《紙巾紙(含濕巾)》以及《衛(wèi)生紙(含衛(wèi)生紙?jiān)?》兩項(xiàng)國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定,紙巾內(nèi)裝量偏差≥-2%方為合格產(chǎn)品。按照標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,200抽的紙巾,允許偏差數(shù)為4抽。按照這一標(biāo)準(zhǔn),以上兩家企業(yè)明顯“超標(biāo)”。
【部門】約談“欠抽”企業(yè) 產(chǎn)品全部下架
根據(jù)產(chǎn)品外包裝標(biāo)注的信息,“茗潔”由深圳市太安紙業(yè)有限公司生產(chǎn)!叭~草”制造商竟是廈門本土企業(yè)——廈門耀健紙品有限公司。
前天下午,記者將以上信息反饋給市工商局。市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)即表示,若屬實(shí),“不能容忍”。
“嚴(yán)格意義上講,實(shí)際抽數(shù)如果跟外包裝標(biāo)的抽數(shù)差距太大,就是不合格產(chǎn)品。”市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),企業(yè)承諾的產(chǎn)品數(shù)量,是其產(chǎn)品的最低標(biāo)準(zhǔn),如果沒(méi)達(dá)到,就涉嫌欺詐。如果差距較大或者嚴(yán)重不符,就構(gòu)成了對(duì)產(chǎn)品的虛假宣傳和對(duì)消費(fèi)者的欺詐。作為監(jiān)管部門,這是不能容忍的,將依照相關(guān)規(guī)定予以處罰。三年前,我市工商部門曾對(duì)市場(chǎng)上的紙抽做了抽檢,抽檢方向是產(chǎn)品質(zhì)量及衛(wèi)生情況。
昨日下午,市工商局正式約談廈門耀健紙品有限公司負(fù)責(zé)人,并要求其攜帶所生產(chǎn)的產(chǎn)品,同時(shí),工商人員也親自到超市采購(gòu)該廠生產(chǎn)的該款抽紙。調(diào)查結(jié)果顯示,該款抽紙,有的一包抽數(shù)達(dá)190多抽,比標(biāo)注抽數(shù)多。有的則只有130多抽,比標(biāo)注抽數(shù)少很多。
這是怎么回事?廠家負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),此款產(chǎn)品原本一抽有兩張紙,因設(shè)備存在問(wèn)題,今年3月生產(chǎn)的紙抽中,有的一抽含三張紙,而一包內(nèi)的總張數(shù)沒(méi)有變,所以會(huì)出現(xiàn)實(shí)際抽數(shù)變少的情況。但不管怎樣,有問(wèn)題,就該進(jìn)行整改。
市工商部門認(rèn)為,該廠家在產(chǎn)品外包裝上僅僅標(biāo)注了紙抽的抽數(shù),并未體現(xiàn)張數(shù),屬于標(biāo)注存在瑕疵,同樣是不允許的,必須進(jìn)行整改。
據(jù)悉,該企業(yè)產(chǎn)品僅在沃爾瑪銷售,工商部門已要求其全部下架。市工商局還表示,將調(diào)查“茗潔”是否存在欠抽情況,如果屬實(shí)將發(fā)函給生產(chǎn)企業(yè)。
【業(yè)內(nèi)】為保證品牌信譽(yù) 企業(yè)寧可多幾抽
其實(shí),抽紙被“瘦身”的情況并不鮮見(jiàn)。
2013年3月,衢州市消保協(xié)在對(duì)生活用紙的檢測(cè)中曝出更為夸張的現(xiàn)象,一包面巾紙標(biāo)注有400張,實(shí)際只有297張;長(zhǎng)度標(biāo)注為195毫米,實(shí)際只有180毫米。
今年2月16日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布生活用紙制品比較試驗(yàn)結(jié)果,顯示一些產(chǎn)品被“瘦身”,紙巾內(nèi)裝量短缺。其中,清風(fēng)牌面巾紙(標(biāo)準(zhǔn)≤2抽,實(shí)測(cè)6抽),小寶貝200抽(時(shí)尚元素)抽取式面巾紙(標(biāo)準(zhǔn)≥-2%,實(shí)測(cè)-7%)。
抽紙為何會(huì)“欠抽”,是企業(yè)的故意行為嗎?業(yè)內(nèi)人士說(shuō),一般來(lái)說(shuō),企業(yè)會(huì)加抽,如果少抽,一般是機(jī)器問(wèn)題。
昨日,省內(nèi)一家生活用紙生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),出于市場(chǎng)銷售策略考慮,大品牌的抽紙生產(chǎn)企業(yè),都會(huì)“加抽”,因?yàn)檫@樣整體看上去,未拆封的紙抽就比較飽滿,也是對(duì)消費(fèi)者的讓利,更受消費(fèi)者青睞。但也有少抽的情況,這是怕爆袋。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在,抽紙生產(chǎn)企業(yè)的機(jī)器都是自動(dòng)化的,切割的張數(shù)也是事先設(shè)定好的,但在成袋環(huán)節(jié)屬于半自動(dòng)。考慮到紙抽薄膜(外包裝)有時(shí)是不同廠家提供的,薄膜張力、硬度、挺度可能不一樣,所以生產(chǎn)線在生產(chǎn)前會(huì)做測(cè)試,包裝環(huán)節(jié),則根據(jù)測(cè)試情況,來(lái)對(duì)入袋數(shù)量進(jìn)行微調(diào)。
“我們做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,3%-5%的誤差是市場(chǎng)能接受的。” 該負(fù)責(zé)人說(shuō),這也是抽紙生產(chǎn)企業(yè)普遍遵循的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但對(duì)大品牌來(lái)說(shuō),為保證品牌信譽(yù),寧可多幾抽,也不愿意給外界落下口實(shí)。當(dāng)然,也不排除有個(gè)別小企業(yè)存在僥幸心理,“克扣”紙張的情況。他認(rèn)為,如果抽紙外包裝標(biāo)注180抽,不管實(shí)際1抽里有幾層紙,都要達(dá)到這個(gè)數(shù)量,否則就是欺騙消費(fèi)者。
【欠抽品牌實(shí)測(cè)結(jié)果】
1.三葉草
標(biāo)注抽數(shù):180抽
實(shí)測(cè)抽數(shù):132抽
2.茗潔
標(biāo)注抽數(shù):80抽
實(shí)測(cè)抽數(shù):76抽
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