6月5日,京東超市推出“奶粉尿褲無憂險(xiǎn)”。該保險(xiǎn)為京東所有自營奶粉、尿褲在售產(chǎn)品投保,京東超市承擔(dān)保費(fèi),隨訂單贈(zèng)送給消費(fèi)者。消費(fèi)者購買了京東自營奶粉或紙尿褲,使用后若出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”現(xiàn)象,可在取得第三方檢測機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告后發(fā)起理賠,最高賠付2萬元。
根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心日前發(fā)布的《2016年中國母嬰快消品線上銷售報(bào)告》顯示,京東已成為線上母嬰快消品最大的零售平臺(tái),同時(shí)是線上線下最大的奶粉、尿褲銷售渠道。
京東大數(shù)據(jù)顯示,近3年在京東購買奶粉和尿褲的所有用戶評論關(guān)鍵詞中,奶粉過敏導(dǎo)致的拉肚子評論量占比為萬分之五。購買紙尿褲的所有用戶評論中,尿褲過敏導(dǎo)致的紅屁股評論量占比為千分之二。
京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼表示,經(jīng)過與眾多品牌方的反復(fù)論證,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況并非商品本身存在質(zhì)量問題,而是因?yàn)槊恳粋(gè)嬰兒的體質(zhì)和皮膚存在個(gè)體差異。
從全社會(huì)范圍看,“易過敏寶寶”確實(shí)不是個(gè)別現(xiàn)象。2015年9月,中國疾病預(yù)防控制中心婦幼保健中心發(fā)布的“中國城市嬰幼兒過敏流行病學(xué)調(diào)查”顯示,參與調(diào)查的嬰幼兒家長中有40.9%報(bào)告孩子曾發(fā)生過或正在發(fā)生過敏性癥狀;0-24月齡嬰幼兒各類型過敏性疾病的現(xiàn)患率為12.3%,臨床表現(xiàn)以皮疹瘙癢、眼鼻癥狀和胃腸道癥狀為主。
在專家看來,出現(xiàn)過敏的原因主要是由于體內(nèi)某種蛋白質(zhì)變異、缺陷或功能的發(fā)育遲緩,影響寶寶對食物的吸收消化。與此同時(shí),過敏受遺傳因素影響明顯。
中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長劉超表示,由于個(gè)體差異,確實(shí)有這么一部分“敏感寶寶”,雖然他們吃的奶粉完全沒有問題,但也容易出現(xiàn)“奶粉過敏”,這主要是因?yàn)橛行⿱雰簩δ谭壑械呐D痰鞍走^敏。另外過敏也受遺傳因素影響,女性不良生活方式也會(huì)導(dǎo)致寶寶出生后易過敏。
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