成都,一個來了就不想走的城市。對于很多人而言,這句話包含的是滿腔的成都情懷。對于趙小忠而言,這里有他牽掛的人和物:他的員工和企業(yè)。 說起“成都合興”,浮現(xiàn)腦海的就是“總經(jīng)理--趙小忠”,正因為有了他的不懈堅持和努力,才有了今天的“成都合興(全稱:成都合興包裝印刷有限公司)”,一個以柔性印刷與水性印刷為主、集生產(chǎn)與銷售一體的包裝企業(yè),且不論行業(yè)中的佼佼者,但它卻在很大程度上,影響著整個成都包裝市場。 趙小忠調(diào)任成都合興營銷副總經(jīng)理職務(wù),成都合興開始盈利經(jīng)營逐漸趨于平穩(wěn) 2010年夏天,成都的夏日,烈日炎炎,成都合興經(jīng)營慘淡,接單不理想,一月下來,難有盈余,客戶逐漸流失,企業(yè)經(jīng)營一度陷入困境。那年夏天,正值趙小忠調(diào)任成都合興營銷副總經(jīng)理職務(wù),對于一個非本土籍營銷管理者,了解企業(yè)客戶狀況、以及市場摸底,是當前要務(wù)。通過市場走訪,趙小忠心里有底了,成都市場資源豐富,還有很大空間。成都合興之所以一直虧損,主要是盈利值太低,不足以滿足基本的成本需求,要想企業(yè)可持續(xù)、且不斷發(fā)展壯大,“合理的利潤值”是前提。 成都合興此前的客戶訂單,基本上是少、雜、小,手工活多,耗時長、人工成本高、訂單交期長、損耗高。要想扭虧轉(zhuǎn)盈,得從客戶訂單著手。成都市場主要以食品、飲料類客戶為主,整體附加值偏低,要以量取勝。冰凍三尺非一日之寒,為企業(yè)謀求盈利的路是艱辛的,成果是可貴的。 通過將近兩年的堅持,2012年,成都合興迎來了和煦的陽光,開始盈利了,經(jīng)營逐漸趨于平穩(wěn),員工福利有了保障。同年4月,經(jīng)集團總部評核,升任成都合興總經(jīng)理一職。升任總經(jīng)理后,趙小忠心里明白,自己的擔(dān)子更重了、責(zé)任更大了,企業(yè)上下近400名員工都得“靠他”養(yǎng)家糊口。訂單有了,保質(zhì)保量達成客戶需求是關(guān)鍵,內(nèi)控管理是經(jīng)營的重點。 整合部門編制,重新修訂考核制度,從時效、品質(zhì)方面,加大監(jiān)管力度。成立重點客戶專項小組,專人跟進客戶產(chǎn)品制程和品質(zhì),追蹤客戶使用情況,及時反饋改進意見,循環(huán)往復(fù),保障重點客戶群體穩(wěn)定性。 成都合興成功引進柔性印刷技術(shù),銷售額從1.9億做到2.9億 受益于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定復(fù)蘇,包裝行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展的階段,傳統(tǒng)的水性印刷技術(shù),已無法滿足市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展。隨著人們環(huán)保意識的日益增強,各行各業(yè)都在加緊研制或開發(fā)新型環(huán)保技術(shù)或產(chǎn)品,圍繞技術(shù)更新展開的競爭愈演愈烈。包裝行業(yè)也不例外,引進新的環(huán)保印刷技術(shù)迫在眉睫。依托集團資源、地方政府的肯定,以及成都市包裝技術(shù)協(xié)會的協(xié)助,2012年秋天,成都合興成功引進柔性印刷技術(shù)(即“預(yù)印”),建立了兩條預(yù)印生產(chǎn)線,單臺柔性印刷機組月產(chǎn)量150萬平方米。水印產(chǎn)品與預(yù)印產(chǎn)品相輔相成,成功地扭轉(zhuǎn)了虧損的局面,成都合興迎來了首個盈利年。 工欲善其事必先利其器,要想提升企業(yè)管理水平,必須根據(jù)企業(yè)自身情況,借助合適的管理工具和方法開展管理工作。包裝,說它復(fù)雜,其實也不復(fù)雜,對于做了十幾年的趙小忠而言,從開始的圖稿確認、工藝評估、物理指標、原材料評估、制程控制點、機臺設(shè)備關(guān)注要點等等,所有工序,早已爛熟于胸。 因此,在管理上,他倡導(dǎo)戴明環(huán)“PDCA”循環(huán)管理法,要求各部門主管對任何一項事務(wù)都要有計劃、有實施、有檢查、有反饋。循環(huán)反復(fù),不斷修正不足,提升管理水平。隨著成都合興業(yè)務(wù)量地不斷拓展,客戶群體已涵蓋食品飲料行業(yè)、電子行業(yè)、家居行業(yè)、電商行業(yè)、日化行業(yè)等,要求企業(yè)更加精細化和高效地管理。為此,在企業(yè)內(nèi)積極推行6S管理和矩陣管理。通過6S管理改變員工的想法、行為、習(xí)慣進而改變其素養(yǎng),與企業(yè)共進步。矩陣管理,使各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互監(jiān)督,更加高效地實現(xiàn)企業(yè)的工作目標。 通過管理理念的深入倡導(dǎo),磨礪出具有戰(zhàn)斗力的管理團隊,強化了企業(yè)的應(yīng)變生存能力。正是趙小忠的不懈執(zhí)著和永不言棄的信念,成都合興銷售額從2014年1.9億元,做到2017年2.9億元。 行業(yè)競爭演變?yōu)閮r格戰(zhàn),成都合興始終秉持理性競爭 隨著包裝行業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)間競爭越發(fā)殘酷,行業(yè)競爭演變?yōu)閮r格戰(zhàn),作為成都包裝技術(shù)協(xié)會的會員企業(yè),成都合興始終秉持理性競爭,與各協(xié)會企業(yè),互通有無,共同維護市場良性運作。 公司積極參加協(xié)會內(nèi)和行業(yè)內(nèi)各評選活動,于2014年榮獲““瓦楞杯”2013-2014中國紙包裝工業(yè)紙箱彩盒50強企業(yè)”、2015年與2016年連續(xù)兩年榮獲“年度成都包裝行業(yè)優(yōu)秀包裝企業(yè)”、榮獲“中國紙箱行業(yè)中西部聯(lián)盟優(yōu)秀紙箱廠”、2017年成為“成都市包裝技術(shù)協(xié)會副會長單位”。企業(yè)榮獲2017年度“成都市包裝技術(shù)協(xié)會先進企業(yè)”,個人榮獲2017年度“成都市包裝技術(shù)協(xié)會先進企業(yè)優(yōu)秀管理者”等榮譽。 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,路漫漫其修遠兮,趙小忠在前行、成都合興在前行。2018年,注定是不平凡的一年,期待成都合興的再一次飛躍。
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