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紙業(yè)觀察
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被遺忘的群體:紙媒廣告業(yè)務(wù)員
        作者:觀點(diǎn)評(píng)論       發(fā)表時(shí)間:2014-02-10   
【文章摘要】在紙媒由于廣告下滑而無法維系的今天,更多人似乎關(guān)注的是普通記者的轉(zhuǎn)型生存狀況,而與紙媒經(jīng)營(yíng)生死直接掛鉤的群體卻正在被遺忘,那就是紙媒廣告業(yè)務(wù)員,又稱做行業(yè)編輯、?浾。

  2013年是報(bào)紙的拐點(diǎn),由于紙媒長(zhǎng)期處于溫潤(rùn)的媒體壟斷環(huán)境,在新媒體的猛烈沖擊下更一片慌亂,沒有足夠的應(yīng)對(duì)措施,絕大部分地區(qū)的報(bào)紙廣告出現(xiàn)了大幅下滑。即使龍頭大報(bào),知名雜志也難逃此劫。

  當(dāng)今的國(guó)內(nèi)紙媒盈利模式單一,基本以發(fā)行和廣告為支撐。但實(shí)際上,廣告才是紙媒生存的核心和關(guān)鍵。在紙媒由于廣告下滑而無法維系的今天,更多人似乎關(guān)注的是普通記者的轉(zhuǎn)型生存狀況,而與紙媒經(jīng)營(yíng)生死直接掛鉤的群體卻正在被遺忘,那就是紙媒廣告業(yè)務(wù)員,又稱做行業(yè)編輯、?浾。

  甲方時(shí)代

  曾幾何時(shí),紙媒廣告業(yè)務(wù)員是由報(bào)社資深行業(yè)記者組成的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),以新聞為導(dǎo)向、以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向。在報(bào)紙的巔峰時(shí)期,業(yè)務(wù)員們坐在辦公室里等著各公司的CEO或者營(yíng)銷總監(jiān)登門拜訪,提出市場(chǎng)營(yíng)銷建議、確定廣告投過意向。那時(shí)候的業(yè)務(wù)員不能稱為業(yè)務(wù)員,而是行業(yè)分析師,更是甲方。想要刊登廣告的企業(yè)需要排隊(duì)申請(qǐng),廣告價(jià)格打個(gè)9.5折都需要集團(tuán)社長(zhǎng)簽字,企業(yè)想要送個(gè)300字軟文那更是天方夜譚。

  筆者沒有享受過紙媒黃金期的肥美。曾向一報(bào)社十年的老員工了解當(dāng)年的情形,記得他說過這樣一些神話級(jí)的故事:早上上班辦公室門一開,部門領(lǐng)導(dǎo)開始突擊發(fā)錢,一發(fā)就是5000元以上,而且都是現(xiàn)金!與那時(shí)候的報(bào)社相比,年會(huì)稱土豪的互聯(lián)網(wǎng)公司們都相形見絀了吧。

  乙方時(shí)代

  可是好景不長(zhǎng),紙媒在近年開始走上了下坡路。由于資訊傳播環(huán)境的多樣化,紙媒難以一家獨(dú)大,但報(bào)社廣告業(yè)務(wù)指標(biāo)卻在逐年上漲。在真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,業(yè)務(wù)員們不得不轉(zhuǎn)換角色,向企業(yè)主們采取措施挖掘廣告。這時(shí)候,以資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)著稱的業(yè)務(wù)員已經(jīng)難以適應(yīng)環(huán)境而逐漸被淘汰,需要的是具備提案、營(yíng)銷、業(yè)務(wù)、行業(yè)知識(shí)綜合能力的人才,返觀近年來的報(bào)紙廣告業(yè)務(wù)員的招聘,基本都為以相貌姣好的高學(xué)歷年輕女性為主。

  但不容否認(rèn)的是,2000年-2008這個(gè)時(shí)期,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的紙媒廣告營(yíng)銷人才,在地產(chǎn)、汽車等大行業(yè),創(chuàng)造出了紙媒營(yíng)收的輝煌。但利弊均有,輝煌的制高點(diǎn)也是衰敗的拐點(diǎn)。

  當(dāng)常規(guī)方法完成廣告業(yè)務(wù)指標(biāo)變得困難之時(shí),就需要一些非常規(guī)的手段。如投廣告送軟文、吃飯喝酒、返點(diǎn)回扣等。一旦權(quán)威的媒體與灰色的市場(chǎng)潛規(guī)則結(jié)合,報(bào)紙業(yè)務(wù)員們?cè)?jīng)的文人高雅身份會(huì)逐步降低,而這也讓報(bào)紙開始喪失公信力和權(quán)威度。

  雖然業(yè)務(wù)員們有報(bào)社作為護(hù)身符,企業(yè)主們普遍會(huì)笑臉相迎,但實(shí)際上廣告主現(xiàn)在的對(duì)于紙媒廣告業(yè)務(wù)員的基本印象已經(jīng)和普通的乙方別無兩樣。

  前幾天,一資深業(yè)務(wù)員跟筆者聊天,談到送禮回扣等潛規(guī)則,他說現(xiàn)在的企業(yè)主已經(jīng)被業(yè)務(wù)員慣壞了,每次見面就送禮,久而久之,廣告主基本不和沒有送禮的業(yè)務(wù)員來往合作。隨著紙媒讀者的減少,許多廣告主每年充其量交點(diǎn)關(guān)系維護(hù)費(fèi),并無實(shí)際的營(yíng)銷目的。這讓業(yè)務(wù)員和廣告主之間形成了一個(gè)惡性的循環(huán)。

  夕陽時(shí)代

  一個(gè)行業(yè)衰落并不是靠灰色的市場(chǎng)規(guī)則就能挽救。2012年-2013年期間,報(bào)紙廣告開始大幅縮水,整體投放市場(chǎng)份額降低,這直接影響了業(yè)務(wù)員們的生存狀況。先大致解釋一下報(bào)紙盈利的基本支出體系,首先需要保證集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的收入,其次需要保證采編部門員工的基本收入,最后剩余的資金才分配給經(jīng)營(yíng)部門的一線員工。

  據(jù)一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)稱,他現(xiàn)在由幾年前的普通員工成為了科級(jí)干部,但收入?yún)s是幾年前的一半,現(xiàn)在報(bào)社在轉(zhuǎn)型方面的措施,經(jīng)營(yíng)部門的員工收入問題永遠(yuǎn)都是放在最后一位考慮,近年來經(jīng)營(yíng)慘淡的藥品醫(yī)療等行業(yè)業(yè)務(wù)員,更是靠報(bào)社發(fā)放的救濟(jì)金而生活。

  報(bào)紙經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)承載著報(bào)社生存的命脈,卻被許多新聞媒體人視為世俗、物質(zhì)之地。而在人事制度方面,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)則和采編部門有著不同的編制,業(yè)務(wù)員們基本是企業(yè)編,而采編團(tuán)隊(duì)是事業(yè)編。

  名校畢業(yè)的小張是看到報(bào)社刊登出來的招聘廣告慕名前來,他告訴筆者,當(dāng)時(shí)廣告上標(biāo)榜一個(gè)行業(yè)記者年薪10萬,報(bào)社也是一個(gè)非常不錯(cuò)的事業(yè)單位,等同于銀飯碗,來到這之后發(fā)現(xiàn)每月的工資還不足3000元,并且沒有事業(yè)編制。這讓他感覺猶如報(bào)社的臨時(shí)工人,失望之余,他工作不到1年就提出辭職,并對(duì)老東家的口碑和印象跌倒了冰點(diǎn)。

  轉(zhuǎn)型之路

  大量的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)人才開始逃離紙媒,許多報(bào)紙的廣告陷入了死循環(huán)階段。前段時(shí)間,虧本多年的《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》總編輯發(fā)出取消廣告部,代之以項(xiàng)目組的改革令。然而,《IT時(shí)代周刊》總編輯的曹健反駁《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》的做法不是真轉(zhuǎn)型。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)盈利的項(xiàng)目,都需要通過業(yè)務(wù)員去向企業(yè)主們推薦和服務(wù),報(bào)社不重視業(yè)務(wù)骨干的做法,實(shí)為不妥。

  在紙媒生死攸關(guān)之際,許多對(duì)紙媒不再抱有幻想的業(yè)務(wù)員們靠早期積累的資源選擇轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型方面,筆者認(rèn)為業(yè)務(wù)員比采編部門的人更有優(yōu)勢(shì),許多記者脫離了文字和版面,則一無所有。但業(yè)務(wù)員往往比記者綜合素質(zhì)更高,更能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展?v觀周圍同事的轉(zhuǎn)型之路,有的到了甲方從事市場(chǎng)營(yíng)銷,有的則自己出來創(chuàng)業(yè)成立公司,有的則率先提出內(nèi)部轉(zhuǎn)型。

  針對(duì)年輕的廣告業(yè)務(wù)員,筆者建議先在紙媒積累一定的客戶和人脈,并鍛煉好優(yōu)秀的策劃能力和文筆,1-2年后跳槽至甲方或者大型廣告公司,成為優(yōu)秀的市場(chǎng)專員。

  針對(duì)中層干部級(jí)別的廣告業(yè)務(wù)員,建議需要不斷的學(xué)習(xí)更新大腦,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷觀念,并向高層率先提出轉(zhuǎn)型之路。鴻鵠之志,若燕雀不知,那各大企業(yè)的營(yíng)銷主管或總監(jiān)等職位也是不錯(cuò)的選擇。比較有代表性的是前任《深圳特區(qū)報(bào)》地產(chǎn)部主編蔡照明,2006年開始創(chuàng)業(yè),成立了北京時(shí)間傳媒公司,在業(yè)內(nèi)影響甚大,收益也頗豐。

  針對(duì)老一輩的廣告業(yè)務(wù)員,建議能申請(qǐng)內(nèi)部退休則最好,領(lǐng)著報(bào)社退休金的情況下在外面再干一番事業(yè)也非不可。如若不能內(nèi)退,則利用自己長(zhǎng)期積累的人脈,換崗到閑職,以安度職業(yè)晚年。(本文作者 解救紙媒)

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《觀點(diǎn)評(píng)論》中國(guó)紙網(wǎng)推出一檔紙業(yè)評(píng)論欄目。該欄目將實(shí)時(shí)追蹤行業(yè)熱點(diǎn),深刻剖析熱點(diǎn)背后的原因,發(fā)現(xiàn)問題,并致力于尋求這些問題的解決之道,推動(dòng)行業(yè)長(zhǎng)期、健康發(fā)展。
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