近年來(lái),勞動(dòng)力成本高企、能源和原材料價(jià)格上漲、環(huán)保要求提高、價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)升溫等問(wèn)題一直困擾著書(shū)刊印刷企業(yè)。在取消書(shū)刊定點(diǎn)印刷制度后,書(shū)刊印企的經(jīng)營(yíng)更是一度陷入困境。未來(lái)之路往哪里走?如何通過(guò)精細(xì)化管理改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)、提高效率以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化?本版就書(shū)刊印企生存、轉(zhuǎn)型、發(fā)展問(wèn)題,反映部分書(shū)刊印企管理者們的思考與見(jiàn)解。
如何生存?這已經(jīng)不僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題,而是擺在一個(gè)行業(yè)面前的終極命題。
核心觀點(diǎn)
當(dāng)務(wù)之急是解決生存問(wèn)題,轉(zhuǎn)型是尋找市場(chǎng)適應(yīng)的定位,將書(shū)刊印刷深入發(fā)展,度過(guò)寒冬。
從2014年3月開(kāi)始,我國(guó)中小型書(shū)刊印刷企業(yè)的活件量大幅下降,到下半年,即使大中型書(shū)刊印刷企業(yè),也面臨贏利能力大幅下降的巨大壓力。
企業(yè)的第一要義是發(fā)展和贏利,管理者不要過(guò)多糾結(jié)在行業(yè)走向上,更迫切的是如何尋找適合自己企業(yè)的突圍發(fā)展之路,尋找新的贏利引擎。
出版社希望更低的起印量是因?yàn)樾枰眯∨縼?lái)試探市場(chǎng)反饋,積極調(diào)整庫(kù)存和營(yíng)銷(xiāo)策略,而大型復(fù)制工業(yè)的特點(diǎn)就在于通過(guò)龐大的產(chǎn)量來(lái)攤薄成本,很顯然這種矛盾在電子出版愈發(fā)深入的未來(lái)會(huì)更加激化。
書(shū)刊印刷需求市場(chǎng)的最大趨勢(shì)是碎片化,需要依靠數(shù)字化短版生產(chǎn)以及按需個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn),而作為書(shū)刊印刷最重要的市場(chǎng)——教材印刷,由于中小學(xué)就學(xué)人數(shù)的下降,循環(huán)教材的使用,國(guó)家減負(fù)政策以及教材無(wú)紙化推廣都將使得這一市場(chǎng)逐步消失。
印刷企業(yè)如果僅僅是出版社的附屬加工廠,那么這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的,但轉(zhuǎn)型需要經(jīng)驗(yàn)、需要時(shí)間、需要資金,一開(kāi)始只能倚靠出版社資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),其后成功轉(zhuǎn)型鐵道票據(jù)標(biāo)簽印刷業(yè)務(wù),使得這家企業(yè)扭虧為盈。
精益印刷不追求產(chǎn)量速度,而在乎產(chǎn)生的價(jià)值以及產(chǎn)生價(jià)值的效率!
10月16日,中國(guó)印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會(huì)書(shū)刊印刷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)2014年會(huì)員大會(huì)在四川成都召開(kāi),其實(shí)來(lái)自全國(guó)各地的很多書(shū)刊印刷企業(yè)家們?cè)趫?bào)名參加時(shí)并沒(méi)有太多的想法,市場(chǎng)愈發(fā)惡化,對(duì)于仍然沉浸在CTP油墨膠裝聯(lián)動(dòng)線(xiàn)的書(shū)刊印企來(lái)說(shuō),數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)印刷似乎還相隔甚遠(yuǎn)。姑且把這場(chǎng)會(huì)議當(dāng)作是同行間噓寒問(wèn)暖的聚會(huì),這是大多數(shù)與會(huì)者最開(kāi)始的想法。
四面楚歌的生存環(huán)境
其實(shí)書(shū)刊印刷今年的發(fā)展混沌之勢(shì),也體現(xiàn)在此次會(huì)員大會(huì)的主題變更上,一開(kāi)始的關(guān)鍵詞是“轉(zhuǎn)型、發(fā)展”,會(huì)員們反映現(xiàn)在不是考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題的時(shí)候,迫切的是解決如何吃飯、如何生存的問(wèn)題,于是關(guān)鍵詞改為了“生存、轉(zhuǎn)型”;可另一撥書(shū)刊印刷企業(yè)提意見(jiàn),難道書(shū)刊印刷的出路只能是轉(zhuǎn)型嗎?為什么不能在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上堅(jiān)守?最后在書(shū)刊印刷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的再三考慮下,關(guān)鍵詞調(diào)整成為“生存、轉(zhuǎn)型、發(fā)展”——當(dāng)務(wù)之急是解決生存問(wèn)題,轉(zhuǎn)型是尋找適應(yīng)市場(chǎng)的定位,將書(shū)刊印刷深入發(fā)展,度過(guò)寒冬。
關(guān)于書(shū)刊印刷2014年的發(fā)展情況,作為中國(guó)印刷及設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)書(shū)刊印刷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任,同時(shí)也是書(shū)刊印刷巨頭企業(yè)北京利豐雅高長(zhǎng)城印刷有限公司總經(jīng)理的郭健最有感觸,他在發(fā)言中提到這樣一個(gè)例子:2013年的書(shū)刊印刷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)員大會(huì)特別邀請(qǐng)了富士膠片中國(guó)投資有限公司印藝事業(yè)部總經(jīng)理加藤,他介紹了比中國(guó)早一點(diǎn)進(jìn)入冬季的日本書(shū)刊印刷業(yè)的情況。沒(méi)想到間隔時(shí)間如此之短,從2014年3月開(kāi)始,我國(guó)中小型書(shū)刊印刷企業(yè)的活件量大幅下降,到下半年,即使大中型書(shū)刊印刷企業(yè),也面臨贏利能力大幅下降的巨大壓力。更具有諷刺意味的是,今年6月在深圳舉辦的《鵬城論道:南北書(shū)刊印刷論壇》上,作為演講嘉賓的沈陽(yáng)天澤總經(jīng)理蔣朝旭提出了書(shū)刊印刷業(yè)的危機(jī)正在從隱性向顯性轉(zhuǎn)變。而到了8月的書(shū)刊印刷調(diào)研活動(dòng)中,蔣朝旭已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型成為小額信貸企業(yè)家,據(jù)說(shuō)收入頗豐。而此次會(huì)議上一個(gè)成功案例的代表,鐵道出版社印刷廠廠長(zhǎng)崔國(guó)強(qiáng),他在任期內(nèi)將一個(gè)虧損達(dá)千萬(wàn)元的國(guó)有老廠發(fā)展到目前年產(chǎn)值1.7億元,可即便如此,書(shū)刊印刷僅有2000萬(wàn)元產(chǎn)值,業(yè)務(wù)早已邊緣化。
重慶華林印務(wù)總經(jīng)理徐在華作為純民營(yíng)書(shū)刊印刷企業(yè)管理者,感觸更為深刻,既得不到新華系統(tǒng)的教材教輔印刷業(yè)務(wù)資源,也得不到像出版社印刷企業(yè)穩(wěn)定的出版資源,同時(shí)作為民企也完全得不到太多政策方面的支持,特別是推廣綠色印刷以來(lái),重慶華林全部采用綠色印刷設(shè)備和耗材,還要承擔(dān)金額巨大的綠色印刷認(rèn)證及培訓(xùn)費(fèi)用,出版社等客戶(hù)卻并不會(huì)為此埋單,這種堅(jiān)守讓他覺(jué)得非常辛苦。
各顯其能的突圍方式
如何生存?這已經(jīng)不僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題,而是擺在一個(gè)行業(yè)面前的終極命題。
郭健認(rèn)為,盡管是行業(yè)會(huì)議,但企業(yè)的第一要義是發(fā)展和贏利,我們不要過(guò)多糾結(jié)在行業(yè)走向上,更迫切的是如何尋找適合自己企業(yè)的突圍發(fā)展之路,尋找新的贏利引擎。他舉例說(shuō),過(guò)去很多企業(yè)都在談數(shù)字印刷,但數(shù)字印刷是為了解決市場(chǎng)中的碎片化需求,為了解決出版社800億庫(kù)存碼洋問(wèn)題,但書(shū)刊印刷企業(yè)能得到什么?我們?yōu)槭裁匆谝粋(gè)滿(mǎn)足碎片化需求的技術(shù)問(wèn)題上停滯不前呢?是時(shí)候該想想如何活下來(lái)的問(wèn)題了。
在書(shū)刊印刷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)員大會(huì)同期舉辦的企業(yè)家圓桌論壇上,6家不同特色的書(shū)刊印刷企業(yè)和1家出版社代表,把書(shū)刊印刷生存突圍戰(zhàn)聊得淋漓盡致。
四川教育出版社有限公司副社長(zhǎng)張士龍作為出版社代表首先發(fā)言,他對(duì)書(shū)刊印刷企業(yè)有兩個(gè)呼吁:一是希望起印量降低至1500本,二是希望印刷工價(jià)進(jìn)一步降低,這是因?yàn)槟壳俺霭嫔绲睦麧?rùn)只有10%左右。沒(méi)想到張士龍一說(shuō)完后,臺(tái)上臺(tái)下一派嘩然,首先起印量降至1500本的確點(diǎn)中了書(shū)刊印刷的行業(yè)痛點(diǎn),就在幾年前,起印量低于8000冊(cè)的書(shū)是很少有書(shū)刊印刷企業(yè)接的,但最近幾年大部分的書(shū)刊印刷活件印量都集中在3000~8000冊(cè)這個(gè)階段,少印量、多批次、低利潤(rùn)的活件類(lèi)型的確讓眾多書(shū)刊印刷企業(yè)苦不堪言。出版社希望更低的起印量是因?yàn)樾枰眯∨縼?lái)試探市場(chǎng)反饋,積極調(diào)整庫(kù)存和營(yíng)銷(xiāo)策略,而大型復(fù)制工業(yè)的特點(diǎn)就在于通過(guò)龐大的產(chǎn)量來(lái)攤薄成本,很顯然這種矛盾在電子出版愈發(fā)深入的未來(lái)會(huì)更加激化。
而一個(gè)利潤(rùn)率達(dá)10%的企業(yè)希望其加工商再降工價(jià),這讓很多勉強(qiáng)維持利潤(rùn)率在4%~6%的書(shū)刊印刷企業(yè)多少覺(jué)得有些諷刺,可現(xiàn)場(chǎng)一位企業(yè)家說(shuō):“我們印刷廠的手機(jī)敢不接出版社的電話(huà)嗎?我們不敢!庇∷⒛苷紦(jù)一本實(shí)際銷(xiāo)售書(shū)籍40%的成本,卻很難占有10%的利潤(rùn),缺乏定價(jià)權(quán)甚至議價(jià)權(quán)的書(shū)刊印刷企業(yè)歸根到底是缺乏作為產(chǎn)業(yè)鏈核心的自信以及對(duì)自己定位的模糊。
四川省新聞出版廣電局副局長(zhǎng)張曉杰舉了一個(gè)例子。在和出版社聊印刷時(shí),出版社居然還將印刷停留在激光照排的階段,同在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里卻如此缺乏存在感,又何談話(huà)語(yǔ)權(quán)呢?
江蘇鳳凰新華印務(wù)有限公司副總經(jīng)理佘士生現(xiàn)身說(shuō)法,借助鳳凰“全媒體服務(wù)商”的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為書(shū)刊印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型提供新的思路。據(jù)其介紹,一條全彩色POD數(shù)字印刷生產(chǎn)線(xiàn)將于11月在鳳凰安裝,加上此前亞洲第一條黑白POD數(shù)字印刷生產(chǎn)線(xiàn),鳳凰在數(shù)字印刷上的技術(shù)布局愈發(fā)完善。做出這樣的戰(zhàn)略布局,除了企業(yè)本身的發(fā)展規(guī)劃外,書(shū)刊印刷市場(chǎng)的變化也是其做出改變的原動(dòng)力。
佘士生提到書(shū)刊印刷市場(chǎng)的變化:需求市場(chǎng)的最大趨勢(shì)是碎片化,需要依靠數(shù)字化短版生產(chǎn)以及按需個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn),而書(shū)刊印刷最重要的市場(chǎng)——教材印刷,由于中小學(xué)就學(xué)人數(shù)的下降,循環(huán)教材的使用,國(guó)家減負(fù)政策以及教材無(wú)紙化推廣都將使得這一市場(chǎng)逐步消失。盡管鳳凰的“數(shù)字+互聯(lián)網(wǎng)”模式并不是每一家都能完美復(fù)制,但基于產(chǎn)品來(lái)訂單化生產(chǎn),整合上下游資源,建立消費(fèi)生態(tài)圈卻是每一家書(shū)刊印刷企業(yè)無(wú)法避免的發(fā)展之路。
堅(jiān)守書(shū)刊印刷的核心地位
無(wú)論是擁抱新技術(shù)、新商業(yè)模式,還是精益管理尋找內(nèi)部提升空間,抑或徹底擺脫壓力重重的書(shū)刊印刷市場(chǎng),書(shū)刊印刷企業(yè)終將回歸企業(yè)發(fā)展本質(zhì),將贏利這一硬指標(biāo)放置首位。
鐵道出版社印刷廠廠長(zhǎng)崔國(guó)強(qiáng)講了這樣一個(gè)故事。他剛管理這家老牌國(guó)有書(shū)刊印刷廠時(shí),有一天鐵道出版社社長(zhǎng)問(wèn)他為什么如此勤力地承接出版社書(shū)刊印刷,他回答:“是為了以后不給出版社干活!鄙玳L(zhǎng)非常生氣,但崔國(guó)強(qiáng)發(fā)現(xiàn)如果僅僅是出版社的附屬加工廠,那么這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的,但轉(zhuǎn)型需要經(jīng)驗(yàn)、需要時(shí)間、需要資金,一開(kāi)始只能倚靠出版社資源而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),其后成功轉(zhuǎn)型鐵道票據(jù)標(biāo)簽印刷業(yè)務(wù),使得這家企業(yè)扭虧為盈。崔國(guó)強(qiáng)坦誠(chéng),盡管鐵道出版社印刷廠的案例并沒(méi)有復(fù)制性,但如何將一家加工生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品服務(wù)型企業(yè),這是在目前市場(chǎng)必須要解決的問(wèn)題。
北京盛通印刷有限公司總經(jīng)理栗延秋也贊同目前閱讀類(lèi)印刷品的業(yè)務(wù)類(lèi)型正在走向低數(shù)量、多批次、工價(jià)不斷下降的困境,但不同于一般書(shū)刊印刷企業(yè),作為上市企業(yè)的盛通,其盈利率是公開(kāi)的,且必須對(duì)投資人負(fù)責(zé),所以正在不斷尋找新的市場(chǎng)贏利機(jī)會(huì)。栗延秋介紹了盛通印刷通過(guò)計(jì)算個(gè)人產(chǎn)值以及各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)效率方法,計(jì)劃將公司員工縮減到800人,之前3個(gè)人開(kāi)一臺(tái)四色印刷機(jī)已經(jīng)縮減到2個(gè)人開(kāi)一臺(tái)八色印刷機(jī),并且盛通印刷會(huì)盡量說(shuō)服客戶(hù)采用簡(jiǎn)單設(shè)計(jì),因?yàn)橐坏┥婕皬?fù)雜設(shè)計(jì)就需要手工或者復(fù)雜的后道加工,這對(duì)于效率以及盈利率都是有害的。
同樣擁有800人的東莞金杯印刷有限公司,卻在其他環(huán)節(jié)也將精益管理做到全面覆蓋,其總經(jīng)理?xiàng)顕?guó)偉是典型的“印二代”,他提到一個(gè)非常新穎的觀點(diǎn):“精益印刷不追求產(chǎn)量速度,而在乎產(chǎn)生的價(jià)值以及產(chǎn)生價(jià)值的效率!”如果一批數(shù)量為10萬(wàn)份的活件,客戶(hù)只是急需其中的2萬(wàn)份,印刷企業(yè)該怎么做呢?單純從生產(chǎn)的角度來(lái)說(shuō),似乎一次全部完成所有10萬(wàn)份,一次調(diào)紙,一次調(diào)機(jī),一次生產(chǎn),然后入庫(kù)等待客戶(hù)收貨就好。但其實(shí)這樣對(duì)印刷企業(yè)利益是非常大的損害,因?yàn)榭蛻?hù)拿走其中2萬(wàn)份之后,剩下的8萬(wàn)份都成為了庫(kù)存,因?yàn)槭詹坏娇,卻已經(jīng)墊資,嚴(yán)重影響現(xiàn)金流,還會(huì)耽誤后面的活件安排。于是在東莞金杯印刷,這里沒(méi)有折頁(yè)部、膠裝部,而是根據(jù)一批活兒,從印前到印刷再到裝訂,全部最大效率地流暢生產(chǎn)成為成品。從投料到出庫(kù),周期不能超過(guò)5天,人員和產(chǎn)能得到最大限度地利用。正如楊國(guó)偉所說(shuō),精益管理的細(xì)處落實(shí)讓書(shū)刊印刷企業(yè)的可提升空間變得很大。
不過(guò)正如崔國(guó)強(qiáng)所言,書(shū)刊印刷是印刷工業(yè)里最為核心和基礎(chǔ)的部分,我們無(wú)需妄自菲薄,寒冷的冬天很快就會(huì)過(guò)去,我們首先需要做的是穩(wěn)住陣腳,迎接春天的到來(lái)。
郭健則用一句話(huà)勤勉大家“有一種情結(jié)叫堅(jiān)守,有一種勝利叫撤離”,對(duì)于堅(jiān)守并不是守著舊有的模式去“死磕”,對(duì)于撤離也不是膚淺遇阻后的輕易放棄,在生存這樣一個(gè)高壓?jiǎn)栴}下,我們需要冷靜思索如何去改變,如何去適應(yīng)新的市場(chǎng),而這也將是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的發(fā)展之路。
8個(gè)小時(shí)的書(shū)刊印刷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)員大會(huì),在一種復(fù)雜的情緒中落下帷幕,每一位參會(huì)者都懷著一種復(fù)雜的情緒不愿離開(kāi)。他們時(shí)而痛苦于目前愈發(fā)惡化的市場(chǎng)現(xiàn)狀,時(shí)而迷惑于下一步轉(zhuǎn)型突圍的方向和策略,時(shí)而思索于企業(yè)發(fā)展的根本指針和堅(jiān)守,又時(shí)而在深秋的成都里期待著書(shū)刊印刷行業(yè)全面向好的春天。
也許在下一個(gè)會(huì)員大會(huì)上,我們又能獲得很多感悟,借用郭健的結(jié)束語(yǔ):“現(xiàn)在已經(jīng)不是討論寒冬來(lái)沒(méi)來(lái)的時(shí)間了,寒冬已經(jīng)到來(lái)!如何尋找到新的贏利引擎來(lái)御寒,來(lái)生存?現(xiàn)實(shí)危急,時(shí)不待我!”
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