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一波波網(wǎng)購(gòu)狂潮過(guò)后，大量的快遞包裝如何處理成為困擾不少人的難題。“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”們對(duì)賣家結(jié)實(shí)的包裝給出“好評(píng)”，又煩惱于大堆的包裝盒和包裝袋，留著吧，越積越多沒地方放;扔掉吧，又覺得浪費(fèi)，造成污染。賣家呢，擔(dān)心貨品旅途中破損，不想買家因包裝簡(jiǎn)陋給出差評(píng)，寧可在包裝上“過(guò)度”一點(diǎn)。
對(duì)此，快遞企業(yè)及垂直電商在回收利用上做了些努力，結(jié)果如何呢?
問題一：用量驚人
“雙11”狂潮剛過(guò)，“雙12”余溫未消，“雙旦”熱情正被點(diǎn)燃，網(wǎng)購(gòu)的一波波狂歡，讓快件包裹排山倒海般涌來(lái)。網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們拆包裹拆到手軟，但之后呢?紙箱、膠帶、空氣囊、泡沫墊……被隨意丟棄，不容忽視的環(huán)保問題隨之而來(lái)。
撕開層層膠帶，打開紙箱，割開被膠帶纏緊包裹著的氣泡墊，終于看到商品了……這是小張剛剛收到的在網(wǎng)上買的充電電池，巴掌大小的東西居然包了幾層!而王女士收到一瓶小小的化妝水，里里外外就包了六層，就像個(gè)炸藥包，不得不說(shuō)賣家確實(shí)很細(xì)心。
可這些垃圾該如何處理?尚且結(jié)實(shí)完好的大紙箱、小紙盒，精致的編織袋、文件封，大大小小的氣泡墊……拿來(lái)再裝東西或做他用，其利用價(jià)值有限，當(dāng)垃圾扔了可惜又不環(huán)保，留著又占地方，實(shí)在讓人有些犯難。
既然買家覺得難處理，賣家為何大費(fèi)周章地包幾層呢?一位淘寶店主說(shuō)她也很無(wú)奈。不精細(xì)包裝的話，一則擔(dān)心在快遞過(guò)程中商品破損，二則如果包裝不到位，買家會(huì)覺得過(guò)于簡(jiǎn)陋，甚至?xí)岩缮唐返钠焚|(zhì)，其實(shí)，他們也愿意節(jié)省成本。
“我們也不想層層包裝，畢竟得多花人力物力。但不那樣做，就無(wú)法確保貨物送到買家手上時(shí)完好無(wú)損，就會(huì)得到差評(píng)�！碧詫氋u家吳女士說(shuō)。
對(duì)此王女士心里就很矛盾，收到化妝水后她馬上對(duì)賣家給出了好評(píng)，特別稱贊了賣家包裝細(xì)心反映出生意做得用心�？伤灿X得，有些包裝當(dāng)一次性物品利用，實(shí)在太浪費(fèi)了。另一位張先生也說(shuō)，他網(wǎng)購(gòu)了6件商品，如果從超市買，一個(gè)購(gòu)物袋就能裝下，可收快件產(chǎn)生了4個(gè)紙箱、2個(gè)塑膠袋及若干泡沫塑料。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)去年網(wǎng)購(gòu)包裹達(dá)到90億件，今年預(yù)計(jì)可達(dá)到110億件。有機(jī)構(gòu)測(cè)算，高達(dá)百億件的快遞包裝會(huì)產(chǎn)生25億個(gè)紙箱，及上百萬(wàn)噸的透明膠帶、氣泡袋等塑料包材的市場(chǎng)需求。
快遞大量使用透明膠帶，使得中國(guó)透明膠帶的市場(chǎng)需求呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年一年，快遞使用的透明膠帶可繞地球120圈。此外，快遞包裝大量使用的汽泡袋、泡沫塑料、EPE等緩沖包裝材料也大幅增加。
問題二：浪費(fèi)巨大
對(duì)大部分收件者來(lái)說(shuō)，拿到快遞后，打開包裝，取貨，撕掉包裝上的信息單，然后隨手就把包裝袋、包裝盒等丟棄到垃圾桶內(nèi)。
這些被扔掉的垃圾值多少錢呢?據(jù)北京一家郵政快遞門店提供的報(bào)價(jià)，裝一個(gè)碗大小的紙盒包裝售價(jià)是5元。而通常一單快遞包裝成本多在3—8元之間，按去年全國(guó)快遞總量90億件測(cè)算，包裝費(fèi)用數(shù)額龐大。
快遞包裝中一般包括哪些材料呢?據(jù)天貓商城上一家汽車用品旗艦店的合伙人陳先生講，包裝材料一般包括木條、泡沫棉、封包帶、膠帶、紙箱等，“每一件貨物，首先要包上泡沫棉放進(jìn)紙箱，用膠帶和封包帶封好，然后用木條釘木框加固，這樣才能保證貨物在運(yùn)輸途中萬(wàn)無(wú)一失�！�
陳先生說(shuō)，自己店鋪經(jīng)營(yíng)的東西都是大件，從貨物打包到快遞收走，一般每件貨物要用掉三四米長(zhǎng)的膠帶，粗略算下來(lái)，每天使用的膠帶差不多需要120米。無(wú)論是在辦公樓宇還是在社區(qū)內(nèi)，很多這樣被隨手丟棄的快遞包裝，最終都被保潔人員或“拾荒者”收集起來(lái)賣到了廢品回收站，不過(guò)，回收價(jià)格并不高。以包裝紙箱為例，廢品回收價(jià)格各地略有不同，平均為每公斤約0.5元。如此低的回收費(fèi)，甚至一些廢品回收站工作人員都不愿意回收紙箱。
據(jù)調(diào)查，在很多大中城市，重復(fù)使用快遞包裝的人群比例不到一成。武漢理工大學(xué)大學(xué)生日前進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查提供了佐證：在武漢，60%的人收到快遞后對(duì)包裝“直接丟棄”;20%的人對(duì)包裝“收集整理后作為廢品賣掉”;只有8%的人會(huì)“留著下次寄件使用”。
問題三：污染環(huán)境
廢棄的紙箱、塑料包裝、膠帶、泡沫等對(duì)水土環(huán)境的污染亦不容小覷。
“每制造一噸包裝紙盒，就用掉20株樹齡20—40年的樹木。一個(gè)不超過(guò)50g的普通快遞盒，背后需消耗2000g的水和木材�！备＝ㄊ…h(huán)保志愿者協(xié)會(huì)的志愿者黃厚新說(shuō)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年產(chǎn)生包裝廢棄物約1600萬(wàn)噸，城市固體廢物中包裝物的比例超過(guò)三成。而隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展，未來(lái)這個(gè)問題會(huì)變得更嚴(yán)重。
更大的污染還來(lái)自于那些回收站不會(huì)回收的包裝物。比如，為了避免貨品在快遞過(guò)程中發(fā)生損壞，很多發(fā)件者會(huì)采取多層膠帶包裝以及添加填充物等措施。對(duì)快遞包裝內(nèi)填充的空氣囊、塑料袋等材料與膠帶，大部分回收站是不會(huì)進(jìn)行回收的，因此通常對(duì)這些材料的處理辦法是直接扔掉。
“快遞包裝常用的透明膠帶，主要材料是PVC(聚氯乙烯)。廢棄的PVC埋在土里經(jīng)過(guò)100年都不會(huì)降解，大量使用一次性PVC產(chǎn)品將對(duì)自然環(huán)境造成嚴(yán)重破壞�！杯h(huán)保工作人員說(shuō)，目前我國(guó)還沒有環(huán)保材料可以替代PVC膠帶紙。
據(jù)了解，膠帶等類產(chǎn)品還不能進(jìn)行人工安全處理，現(xiàn)在主流處理方法就是填埋或焚燒，如果焚燒，會(huì)產(chǎn)生刺鼻的氣味，傷害人體健康、污染環(huán)境。
解決辦法
快遞業(yè)包裝再利用遇瓶頸
包裝紙箱沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);重復(fù)利用紙箱易破損;缺乏消費(fèi)者配合
據(jù)了解，《快遞服務(wù)溫室氣體排放測(cè)量方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)今年已獲得全國(guó)郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的審議通過(guò)�！掇k法》意在量化快遞企業(yè)日排放量，并將鼓勵(lì)快遞業(yè)在日常服務(wù)中主動(dòng)節(jié)能減排。其中，快遞包裝循環(huán)利用被列為快遞業(yè)節(jié)能減排的重要措施之一。
但快遞公司在嘗試包裝再利用時(shí)卻遇到了重重阻礙。
首先是來(lái)自消費(fèi)者的。上海市民顧女士就有顧慮：“包裝上還貼著快遞單，上面都是個(gè)人信息，如果處理不細(xì)致，再利用的時(shí)候會(huì)不會(huì)泄露個(gè)人信息啊?”還有人表示不喜歡殘舊的快遞包裝,“有時(shí)候會(huì)用快遞給親戚朋友寄禮品，如果快遞包裝是重復(fù)利用的，難免臟兮兮的�！�
其次是出于運(yùn)送安全考慮。
申通快遞上海分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們并不支持紙箱反復(fù)使用，因?yàn)樵谶\(yùn)送過(guò)程中難免經(jīng)過(guò)擠壓磨擦，反復(fù)使用后，對(duì)內(nèi)部貨物的支撐保護(hù)力度就不如新的紙箱。而現(xiàn)在紙箱廠生產(chǎn)紙箱沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，大多按企業(yè)要求定制，有的紙箱質(zhì)量不錯(cuò)，可以用三、四次，有的用過(guò)一次就難以再成形。一旦用了這樣的紙箱，運(yùn)送中內(nèi)部貨物擠壓壞了，需要快遞公司來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
另外，使用用過(guò)的紙箱，出于運(yùn)送安全考慮，快遞公司一般會(huì)做二次加固，這其中使用的膠帶和泡沫無(wú)論從成本上還是材料消耗上，都與使用嶄新紙箱相差無(wú)幾，這也是快遞公司沒有動(dòng)力向用戶力推紙箱再利用的原因之一。
順豐速遞旗下電商品牌“順豐優(yōu)選”曾開展過(guò)回收包裝紙箱的工作，但目前已經(jīng)逐漸停止�！盎厥占埾洳恍枰ǘ嗌馘X，但人力投入太大。”一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，快遞公司對(duì)包裝紙箱、包裝袋的重復(fù)使用率是非常低的，包裝袋一撕即破，包裝箱拆封后也很難保存完好。
全峰快遞也曾計(jì)劃過(guò)回收紙質(zhì)信封。當(dāng)客戶湊夠10個(gè)信封，全峰快遞就會(huì)回收，并支付給客戶一定費(fèi)用或兌換禮物等。但信封上的運(yùn)單較難清潔，企業(yè)客戶考慮到隱私或公司機(jī)密，往往將信封粉碎當(dāng)廢紙賣。
幾家快遞公司負(fù)責(zé)人表示，快遞行業(yè)包裝再次循環(huán)利用正是眼下行業(yè)節(jié)能減排亟需探討解決的課題，有的公司已經(jīng)在包裝上打印上了明顯的循壞利用標(biāo)志，但收效并不明顯。一些快遞公司認(rèn)為，市場(chǎng)用戶的觀念轉(zhuǎn)變也是快遞包裝再利用的關(guān)鍵一環(huán)。
快遞行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也表示，快遞包裝回收難也跟我國(guó)快遞包裝五花八門有關(guān)。目前包裝紙箱沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司的紙箱也都印著自家標(biāo)識(shí);重復(fù)利用的紙箱在運(yùn)輸過(guò)程中容易破損;回收需要消費(fèi)者配合，這一環(huán)節(jié)進(jìn)展相對(duì)較慢�？爝f包裝回收舉措還需要深入的調(diào)研、思考，形成更為細(xì)化的方案。
垂直電商包裝再利用有進(jìn)展
發(fā)起紙箱回收活動(dòng)，并嘗試采用新型環(huán)保包裝材料，取得一定效果
據(jù)了解，為了顯示自家商品比較高檔，現(xiàn)在不少賣家更愿意用紙箱來(lái)打包商品，諸如“1號(hào)店”、凡客誠(chéng)品、卓越亞馬遜等電商網(wǎng)站，更是以紙箱質(zhì)量?jī)?yōu)越著稱�！叭又上В糁疅o(wú)用”因此成了不少買家頭疼的問題。那么，除了賣給廢品回收站，還有什么好辦法呢?
一些電商已開始有所行動(dòng)。近日，“1號(hào)店”在上海、北京、天津等國(guó)內(nèi)近20個(gè)城市啟動(dòng)了“1起環(huán)保·紙箱回收”活動(dòng)，每回收一個(gè)紙箱，可獲贈(zèng)“1號(hào)店”50積分，積分可用于換購(gòu)商品、參與抽獎(jiǎng)、換抵扣券等。
據(jù)了解，1—9月，“1號(hào)店”總計(jì)回收紙箱246萬(wàn)余個(gè)，月均回收27萬(wàn)余個(gè)。從全面啟動(dòng)的7月開始，月均回收數(shù)量已超過(guò)34萬(wàn)個(gè)，環(huán)比上半年增長(zhǎng)逾41.8%。而最新統(tǒng)計(jì)顯示，9月收到紙箱40.8萬(wàn)個(gè)，單個(gè)訂單的回收率超過(guò)20%，紙箱數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)17.3%、回收率環(huán)比增長(zhǎng)19.3%。
此外，也有電商采用新型環(huán)保包裝材料等方式，嘗試對(duì)包裝耗材再利用。
大多數(shù)電商使用的填充物多為泡沫塑料或氣泡袋，不僅成本高，而且極不環(huán)保。6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新環(huán)保包裝袋在福建省福州市倉(cāng)庫(kù)啟用，這種包裝袋是以玉米淀粉為主料的淀粉基塑料，在土壤中4個(gè)月后大部分即可自然降解，目前已應(yīng)用于圖書塑封和包裝環(huán)節(jié)。
透明膠帶是快遞包裝中不可或缺的，一個(gè)包裝工人1天就可以用掉十幾卷，但透明膠帶也是全球公認(rèn)的白色垃圾。4月，淘寶網(wǎng)上一個(gè)在線零售商投入500萬(wàn)元，采購(gòu)了一種全新的快遞包裝箱，這種紙箱上沒有任何膠帶纏繞，直接撕開紙箱表面的“拉鏈”，即可無(wú)障礙開箱取出商品。中糧“我買網(wǎng)”營(yíng)銷總監(jiān)尚炎介紹說(shuō)，“我買網(wǎng)”一直使用可回收的紙箱作為配送包裝，“我們?nèi)ツ晗牡募埾涑^(guò)了上千萬(wàn)個(gè)，早在2012年我們就開始了配送紙箱回收的活動(dòng)，配送員在送貨時(shí)會(huì)主動(dòng)詢問消費(fèi)者需不需要紙箱回收。到現(xiàn)在為止，回收的紙箱已經(jīng)達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)個(gè)�！�
尚炎說(shuō)，為了讓消費(fèi)者養(yǎng)成良好的習(xí)慣，他們會(huì)在收回紙箱的同時(shí)給消費(fèi)者一些小優(yōu)惠，比如說(shuō)小贈(zèng)品或優(yōu)惠券，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)環(huán)保紙箱回收工作非常配合和支持。
對(duì)于這樣的措施，消費(fèi)者也普遍表示歡迎，上海市民王先生說(shuō)，以前買完貨以后紙箱都當(dāng)垃圾桶用，現(xiàn)在紙箱回收還能有積分，覺得挺好的。
專家呼吁盡快出臺(tái)快遞業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并建立回收再利用體系。
環(huán)保人士表示，貨物的包裝和運(yùn)輸應(yīng)該有具體的行業(yè)指導(dǎo)規(guī)范，只有明確規(guī)定，才能避免更多的資源浪費(fèi)。
很多網(wǎng)購(gòu)達(dá)人表示，很好的箱子扔了很浪費(fèi)，賣了也不值錢。但很多箱子既不美觀也不夠結(jié)實(shí)，沒有再利用的價(jià)值。很多問題都表明，提高紙箱再利用率以及出臺(tái)整治過(guò)度包裝的法規(guī)都是大勢(shì)所趨。
究竟怎樣包裝才合理?違規(guī)者將受到那些懲處?回收利用的具體細(xì)則是什么?要解決這些問題，還需要深入的調(diào)研、思考，需要全社會(huì)的共同努力，相信綠色環(huán)保必將是快遞行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
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