2014年注定是一個(gè)不平凡的一年,特別是針對(duì)傳統(tǒng)印刷企業(yè),一方面是訂單縮減,人力成本上升、原材料上漲,利潤(rùn)下降,生意難做;另一方面是新產(chǎn)品、新技術(shù)、新型商業(yè)模式的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的沖擊。2014年的印刷市場(chǎng)叫苦聲一片,都把2014年當(dāng)成傳統(tǒng)印刷行業(yè)的冬天。
但是我們又看到,在這一年數(shù)字印刷市場(chǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)印刷的迅速崛起,眾多印刷企業(yè)都從中得到了紅利。所以,我認(rèn)為哪怕是傳統(tǒng)印刷行業(yè)沒(méi)有冬天,關(guān)鍵看你的企業(yè)有沒(méi)有適時(shí)、順應(yīng)時(shí)代的改變。
面對(duì)日新月異的時(shí)代變化,如果不想被時(shí)代淘汰,緊跟時(shí)代步伐,那就要擺脫舊有觀念,對(duì)企業(yè)進(jìn)行大刀闊斧地改革,把目光放在用戶、產(chǎn)品、服務(wù)上面,時(shí)刻問(wèn)下自己:
客戶現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣有哪些改變,我們的企業(yè)能不能滿足他們?
企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和多樣性方面能不能適應(yīng)客戶的需要?
客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意嗎?
為什么老客戶會(huì)流失?
網(wǎng)站能滿足客戶下單和支付的功能嗎?
公司能不能適應(yīng)客戶的年輕化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)?
近些年來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù),這些新技術(shù)、新名詞如雨后春筍般出現(xiàn)在人們身邊,并改變著人們生活和消費(fèi)的方方面面。2014年的印刷市場(chǎng)尤其明顯,越來(lái)越多的人會(huì)采用省時(shí)、省力、便捷化的網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)物,你們的企業(yè)做好改變了嗎?
在2015年,印刷企業(yè)的管理者必須持續(xù)在轉(zhuǎn)型升級(jí)上下功夫,印刷企業(yè)生存于市場(chǎng)的關(guān)鍵在于能幫助客戶成長(zhǎng),如能讓客戶感到離不開(kāi)你的幫助,那就成功了,唯如此,企業(yè)才能伴隨著客戶的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
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