據(jù)報道,為避免長期虧損,士林紙業(yè)退出白紙板市場,轉(zhuǎn)型跨入生活用紙市場和批發(fā)零售等業(yè)務(wù)。士紙近年在臺灣由于紙板下游產(chǎn)業(yè)紛紛外移,使得產(chǎn)業(yè)經(jīng)營環(huán)境改變,白紙板需求持續(xù)萎縮,營收和獲利雙雙下降,陷于多年赤字經(jīng)營的困境。有鑒于此,土地資產(chǎn)雄厚的士林紙業(yè)于近兩年毅然關(guān)停唯一仍在生產(chǎn)白板紙的永安廠的生產(chǎn)線,轉(zhuǎn)而投入個人衛(wèi)生用品業(yè)務(wù),逐步改善了虧損狀況。
士林紙業(yè)的新創(chuàng)產(chǎn)品為濕巾。因家庭和個人濕巾整體市場使用率逐漸提升,功能性產(chǎn)品的開放也促進(jìn)了市場的增長。目前臺灣以純水為添加液的產(chǎn)品占市場比例最大,所以公司初期以“獅子寶寶”嬰兒柔濕巾,添加特凈純水產(chǎn)品先上市,但因經(jīng)濟(jì)不景氣,營運(yùn)不具規(guī)模,未見效益,市場開拓不如預(yù)期。同時,由于全球整體大環(huán)境的污染嚴(yán)重,食品安全問題一再出現(xiàn),加上病毒的肆虐,抗菌濕紙巾的外銷量一直在增加。未來清潔抗菌濕巾將會成為隨身必需的清潔用品。
2015年12月士林紙業(yè)抗菌濕巾正式上市,公司期望借此開發(fā)新市場和新創(chuàng)產(chǎn)品以改善營運(yùn)效益。分析臺灣濕紙巾市場情況如下:(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu):以純水為添加液的普通清潔濕巾占66%,有護(hù)膚功能的濕巾占15%,其他濕巾占19%。(2)各品牌占有率:康那香13%,強(qiáng)生8%,好奇6%,臺農(nóng)6%,滿意寶寶5%,零售商品牌約占12%。(3)通路表現(xiàn):大賣場和超市12%,全聯(lián)社和軍公教17%,電商15%,一般零售店和藥店14%,個人用品和藥妝店10%,團(tuán)購9%。各通路都持續(xù)增長,但大賣場銷售量急速下滑。
關(guān)于濕巾業(yè)務(wù),公司認(rèn)為(1)轉(zhuǎn)型初期以臺灣市場為主,分4個區(qū)域市場,同時規(guī)劃開辟亞洲市場。(2)根據(jù)專業(yè)調(diào)查市場資料,顯示濕巾市場將持續(xù)增長。公司將以普通濕巾為主,依據(jù)不同消費(fèi)群體,規(guī)劃各種功能性產(chǎn)品,并研發(fā)天然、專利性配方產(chǎn)品,以多樣化和市場區(qū)隔來提升業(yè)績。(3)尋求臺灣內(nèi)外的廠商代工來滿足未來市場需求。(4)發(fā)展愿景的有利于不利因素和不利因素:有利因素是臺灣島內(nèi)外有專業(yè)代工的合作廠商,較具產(chǎn)品技術(shù)能力、創(chuàng)新工藝的良性競爭能力,使得產(chǎn)品系列發(fā)展比同行完整,能與島內(nèi)大廠并駕齊驅(qū)。不利因素是:臺灣島內(nèi)消費(fèi)用品市場需求有限,國際品牌資源充足,低價靈活的行銷策略以吸引品牌忠誠度較低的消費(fèi)群體,以擴(kuò)大市場占有率。
在掌握上述情況與評估后,士林紙業(yè)擬定2016年營業(yè)計劃概要如下:(1)公司經(jīng)營方針營運(yùn)方向,將持續(xù)新市場開發(fā)、新產(chǎn)品的上市、組織培訓(xùn)的強(qiáng)化,以提升經(jīng)營績效。(2)島內(nèi)市場的營運(yùn)趨勢,聚焦于建立創(chuàng)新高端產(chǎn)品的品牌形象,并通過產(chǎn)品品項的延伸及定制化功能性產(chǎn)品推出,以提升利潤和市場占有率。特別是適應(yīng)少子化時代對小孩的呵護(hù)、成人護(hù)理類產(chǎn)品市場的成長,并積極拓展通路,擴(kuò)大銷售規(guī)模。(3)因濕巾在電商平臺通路逐年成長,推出線上產(chǎn)品,配合在各大實(shí)體通路開發(fā),增加銷售機(jī)會及提升業(yè)績增加獲利。另濕巾市場增長預(yù)估樂觀,加上臺灣團(tuán)購市場成長快速,帶動民生消費(fèi)品用量,配合醫(yī)療及幼兒照顧開發(fā),請媽媽網(wǎng)民介紹,臉書或LINE群組廣為宣傳銷售。在公司未來銷售策略方面:以濕巾基本功能來看,純水、護(hù)膚、抗菌類產(chǎn)品市場均持續(xù)成長,又臺灣步入高齡時代,故未來將持續(xù)開發(fā)日常照護(hù)清潔擦拭用品,并開發(fā)與食品相關(guān)的有機(jī)、無毒濕巾產(chǎn)品,以滿足市場食品安全需求與關(guān)懷。受外部競爭環(huán)境影響,由于外部競爭強(qiáng)者系列產(chǎn)品組合強(qiáng)勢,擬加強(qiáng)衛(wèi)生教育口的派樣活動,陸續(xù)推廣產(chǎn)品知名度,擺脫低價惡性競爭。另在法規(guī)環(huán)境及總體經(jīng)營環(huán)境方面,則擬定幾個方向:(1)嬰兒濕巾擦拭用品,臺灣衛(wèi)福部近期計劃公告遞減防腐劑量,以維護(hù)身體健康,研發(fā)與上游工廠合作開發(fā)專利配方,以利開發(fā)市場。(2)士林紙業(yè)近年來持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新高端與產(chǎn)值高的產(chǎn)品,同時強(qiáng)化組織實(shí)力及培植人才,亦為該公司未來的重點(diǎn)發(fā)展策略。(3)未來的一年,士林紙業(yè)仍秉持務(wù)實(shí)精神,努力挑戰(zhàn)各階段任務(wù),努力推廣轉(zhuǎn)型濕巾產(chǎn)品的推銷業(yè)務(wù),務(wù)必達(dá)到目標(biāo)。由上歸納幾個重點(diǎn)方向,包括:持續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品和申請專利;積極參與國際性展覽,建立國際品牌形象;加強(qiáng)有購買潛力群體的派樣活動,配合平面媒體廣告,強(qiáng)化公司線上商城直接與消費(fèi)者接觸。