近兩年來(lái),隨著中國(guó)制造業(yè)的蕭條與部分制造企業(yè)的搬遷,印刷行業(yè)也每況愈下。尤其是14,15這兩年,印刷企業(yè)倒閉之聲不絕于耳,只見(jiàn)行業(yè)上下哀鴻遍野,草木皆兵,企業(yè)員工與老板人心惶惶,個(gè)個(gè)都成了驚弓之鳥(niǎo)。從要想發(fā),做印刷,到如今的印刷業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、持續(xù)低迷、破產(chǎn)與倒閉,較之以往,印刷企業(yè)日子日益艱難,以往的風(fēng)光歲月再也一去不復(fù)返了。
2014年,廣州豐彩退出印刷業(yè)務(wù);大型包裝印企成都五牛集團(tuán)老板跑路,上海力天包裝彩印破產(chǎn),400員工遭遇遣散;2015年,美盈森集團(tuán)收購(gòu)深圳金之彩;深圳裕同集團(tuán)收購(gòu)香港老牌上市公司勤達(dá)印務(wù),東莞廣進(jìn)包裝盲目擴(kuò)張,引發(fā)資金鏈危機(jī),頻臨倒閉;利豐雅高集團(tuán)深圳公司關(guān)門清算,深圳南湖印刷倒閉、員工封路維權(quán),2016年深圳坂田極雅致印務(wù)與北京當(dāng)納利公司徹底退出印刷市場(chǎng)……….
隨著中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的下行趨勢(shì),產(chǎn)能過(guò)剩的印刷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。行業(yè)的洗牌加劇,企業(yè)倒閉、關(guān)門、破產(chǎn)、跑路的一系列新聞時(shí)不時(shí)撩撥著印刷人們的敏感神經(jīng)?偟膩(lái)看,印刷企業(yè)倒閉不外乎3種原因:
1、盲目擴(kuò)張,引發(fā)資金鏈危機(jī)——如東莞廣進(jìn)包裝;
2、惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致資金鏈斷裂——如福建千帆集團(tuán);
3、宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,訂單銳減、人力、材料成本不斷上漲,產(chǎn)品同質(zhì)化,管理粗放,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難,不得不退出市場(chǎng)——如廣州豐彩;
4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人鼠目寸光、瘋狂逐利,枉顧市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光與極度缺失的社會(huì)倫理和道德——如三聚氰胺事件的三鹿奶粉企業(yè);
拋開(kāi)特殊因素,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài),產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩的大背景下,優(yōu)勝劣汰、洗牌加劇將是印刷業(yè)的必然規(guī)律,洗牌加劇將伴隨著印刷企業(yè)間的聯(lián)合、重組、并購(gòu)與整合,換擋,分化、轉(zhuǎn)型將是印刷產(chǎn)業(yè)的“新常態(tài)”。對(duì)于印刷行業(yè)而言,走好“新常態(tài)”的每一步極其關(guān)鍵。
事實(shí)上,業(yè)內(nèi)人士普遍對(duì)未來(lái)前景持謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)調(diào)整將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期。不少印企總經(jīng)理和職業(yè)經(jīng)理人都抱著“熬下去”、“挺過(guò)去”、“剩者為王”的心態(tài),期待熬過(guò)經(jīng)濟(jì)寒冬,迎來(lái)印刷業(yè)的春天。
那么,印企總經(jīng)理和職業(yè)經(jīng)理人“活下來(lái)”、“熬過(guò)去”的心愿真的能夠輕易的實(shí)現(xiàn)嗎?
有木有一種方法或者模式令到企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,依然充滿活力呢?究竟路在何方呢?
世界管理學(xué)大師彼得.德魯克說(shuō)過(guò):“21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),甚至不是服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)!“
商業(yè)模式是任何一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“原點(diǎn)”,沒(méi)有好的商業(yè)模式,技術(shù)再好、產(chǎn)品再好、品牌再好、資產(chǎn)再大也沒(méi)有前途!豪不夸張的說(shuō),沒(méi)有好的商業(yè)模式,企業(yè)就沒(méi)有前途!如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“原點(diǎn)”不能突破與創(chuàng)新,企業(yè)騰飛只能是癡人說(shuō)夢(mèng)。
事實(shí)證明,要想使企業(yè)獲得新的生存空間并能高效的持續(xù)盈利,必須依靠不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式。商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于并包含了“盈利模式”,商業(yè)模式是“企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略“,創(chuàng)新了商業(yè)模式,企業(yè)就能活得10倍乃至100倍,甚至1000倍的利潤(rùn),獲得10年20年,甚至30年的持續(xù)發(fā)展,更能對(duì)接風(fēng)險(xiǎn)投資與登錄資本市場(chǎng)。”因此,在某種程度上,我們可以說(shuō),商業(yè)模式贏天下。
那么什么是商業(yè)模式?商業(yè)模式又包含哪些要素?對(duì)經(jīng)濟(jì)寒冬中的印刷企業(yè)有何借鑒意義呢?
今天我們不妨從清華大學(xué)魏瑋、朱武祥兩位教授的魏朱六要素商業(yè)模型說(shuō)起。
有些人認(rèn)為,商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢的方式,有些人則將商業(yè)模式描述為“清楚的說(shuō)明一個(gè)公司如何通過(guò)價(jià)值鏈定位賺錢”;也有人將商業(yè)模式描述為在一個(gè)公司的消費(fèi)者、聯(lián)盟、供應(yīng)商之間識(shí)別產(chǎn)品流、信息流、貨幣流和參與者主要利益的角色和關(guān)系。當(dāng)然,還有人認(rèn)為它是一個(gè)系統(tǒng),包含各個(gè)環(huán)節(jié)與機(jī)制。
但通常認(rèn)為,商業(yè)模式有三個(gè)層次,一是戰(zhàn)略層面,二是運(yùn)營(yíng)層面,三是經(jīng)濟(jì)層面。對(duì)于商業(yè)模式的把握需要問(wèn)六個(gè)問(wèn)題:1、怎樣創(chuàng)造價(jià)值;2、為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值;3、競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)來(lái)源;4、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異;5、怎樣賺錢;6、時(shí)間、空間和規(guī)模的目標(biāo)等。
大多數(shù)關(guān)于商業(yè)模式,尤其是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的探討,很多人狹義的認(rèn)為:商業(yè)模式就是贏利模式,即企業(yè)如何盈利。實(shí)際上,贏利模式只是商業(yè)模式中的一個(gè)構(gòu)成部分。
魏朱兩位教授認(rèn)為,商業(yè)模式本質(zhì)上就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),它解決的企業(yè)戰(zhàn)略制定前的戰(zhàn)略問(wèn)題,同時(shí)也是連接客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的橋梁。不同的商業(yè)模式?jīng)Q定了不同的企業(yè)結(jié)局、如果說(shuō)戰(zhàn)略決定了企業(yè)的定位及其為客戶提供的價(jià)值,商業(yè)模式則決定了如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的定位,傳遞期望的價(jià)值。
魏朱兩位教授認(rèn)為,完整的商業(yè)模式體系包括了:1、定位;2、業(yè)務(wù)系統(tǒng);3、關(guān)鍵資源核心能力;4、盈利模式;5、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu);6、企業(yè)價(jià)值。這六個(gè)方面相互影響,構(gòu)成了有機(jī)的商業(yè)模式體系。
我們知道了以清華大學(xué)魏朱兩位教授的商業(yè)模型及基本的6個(gè)要素。那么,在印刷企業(yè)中,如何借鑒、并用好這個(gè)6個(gè)要素呢?
1、定位:
一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)中贏得勝利,首先必須明確自身的定位。定位就是企業(yè)應(yīng)該做什么,它決定了企業(yè)應(yīng)該提供什么特征的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值。定位是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的結(jié)果,也是商業(yè)模型體系中其它有機(jī)部分的起點(diǎn)。
魏朱兩位教授認(rèn)為,定位是在戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面建立更直接和具體的聯(lián)系,即企業(yè)的定位直接體現(xiàn)在商業(yè)模式所需要實(shí)現(xiàn)的顧客價(jià)值上,強(qiáng)調(diào)的是商業(yè)模式構(gòu)建的目的。
從印刷企業(yè)的實(shí)際案例來(lái)看,深圳裕同包裝定位在IT電子行業(yè),緊跟市場(chǎng)潮流,與世界500強(qiáng)名企組成戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴,光蘋果公司一個(gè)客戶,就為集團(tuán)創(chuàng)造了20億人民幣的營(yíng)業(yè)額,取得了巨大的成功。
這是印刷行業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域定位成功的典范。
深圳新協(xié)力包裝把業(yè)務(wù)定位在膠盒包裝領(lǐng)域,把所有的精力、時(shí)間和資源,聚焦在PVC透明膠盒包裝上,深耕細(xì)作40余載,在國(guó)內(nèi)率先使用UV印刷,摸爬滾打,一點(diǎn)一滴,日積月累終成全球透明膠盒包裝龍頭,不但在市場(chǎng)份額上遙遙領(lǐng)先,在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)上也是碩果累累。
同樣的深圳九星印刷,依靠集團(tuán)背景平臺(tái),在藥盒包裝上獨(dú)一無(wú)二的技術(shù)優(yōu)勢(shì),取得了市場(chǎng)極大份額;深圳柏星龍公司,在酒盒包裝設(shè)計(jì)與策劃上,名列市場(chǎng)前茅,奠定了酒盒設(shè)計(jì)創(chuàng)意大佬的江湖地位。
反觀很多書刊彩盒企業(yè),都是嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),最終不可避免的走向衰落額死亡。
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng):
業(yè)務(wù)系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心。是指企業(yè)達(dá)成定位所需要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),各合作伙伴扮演的角色以及利益相關(guān)者合作與交易的方式和內(nèi)容。高效運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不僅僅是贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件,同時(shí)也有可能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本身。一個(gè)高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)的定位識(shí)別相關(guān)的活動(dòng)并將其整合為一個(gè)系統(tǒng),然后再根據(jù)企業(yè)的資源能力分配利益相關(guān)者的角色,確定與企業(yè)相關(guān)價(jià)值鏈活動(dòng)的關(guān)系和結(jié)構(gòu)。
“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建立關(guān)鍵在于對(duì)行業(yè)周邊環(huán)境和相互作用的經(jīng)濟(jì)主體的通盤分析。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建要從全局的角度來(lái)設(shè)計(jì)布置自己的利益相關(guān)者的關(guān)系,不計(jì)較一城一池的得失,而是著眼于全局的成功。
日資企業(yè)在這方面,尤其值得中國(guó)印刷企業(yè)學(xué)習(xí)。我們大多數(shù)的印刷企業(yè),從來(lái)只關(guān)注自己的利益,不會(huì)考慮供應(yīng)商的回報(bào),拼命壓榨價(jià)格,供應(yīng)商也因?yàn)槔麧?rùn)得不到很好的保障偷工減料,最后雙方彼此都不信任,造成了整個(gè)行業(yè)的惡性循環(huán)。而日資企業(yè)不一樣,他們講究合作共贏,在保障自己利益的同時(shí),也充分保護(hù)合作伙伴的收益。日資企業(yè)會(huì)與供應(yīng)商形成一個(gè)利益聯(lián)盟共同體,大家一起去把市場(chǎng)的蛋糕做的更大,形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的生態(tài)業(yè)務(wù)系統(tǒng),獲得很好的利潤(rùn)。
中國(guó)印刷企業(yè),值得大家借鑒與學(xué)習(xí)的也有雅昌集團(tuán)的:印刷+IT+藝術(shù)+大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)模式。雅昌集團(tuán)充分利用印刷工廠,整合信息資源,并建立雅昌藝術(shù)網(wǎng),最后形成大數(shù)據(jù)平臺(tái),這4個(gè)環(huán)節(jié)就是雅昌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,并環(huán)環(huán)相扣,最后形成了一個(gè)高附加值的產(chǎn)業(yè)鏈,成為中國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)高額利潤(rùn)模式的標(biāo)桿,其獨(dú)特的業(yè)務(wù)系統(tǒng)模式也成為大家爭(zhēng)相效仿的榜樣。
3、關(guān)鍵資源與核心能力:
業(yè)務(wù)系統(tǒng)決定了企業(yè)所要進(jìn)行的活動(dòng),而要完成這些活動(dòng),企業(yè)需要掌握和使用一整套復(fù)雜的有形和無(wú)形資產(chǎn)、技術(shù)和能力,魏朱兩位教授稱之為“關(guān)鍵資源核心能力”。關(guān)鍵資源核心能力是讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的重要的資源和能力。資源就是企業(yè)所控制的,它包括金融資源、實(shí)物資源、人力資源、信息資源、無(wú)形資源、客戶資源、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)戰(zhàn)略不動(dòng)產(chǎn)等方面。企業(yè)的能力,則包括組織能力、物資能力、交易能力、知識(shí)能力等方面。任何商業(yè)模式構(gòu)建的重點(diǎn)工作之一就是了解企業(yè)所需要的重要資源和能力有哪些,它們是如何分布的以及如何才能獲取和建立這些資源和能力。
以深圳勁嘉為例,勁嘉的關(guān)鍵資源是業(yè)務(wù)資源,它能夠?yàn)槿珖?guó)15家中煙公司的其中13家提供產(chǎn)品和服務(wù),足見(jiàn)其業(yè)務(wù)資源的獲取與市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作能力相當(dāng)強(qiáng)大。勁嘉的關(guān)鍵資源就是業(yè)務(wù)資源,核心能力就是為客戶提供卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、技術(shù)防偽到生產(chǎn)制造與快速交貨的能力;
以東莞虎彩為例,虎彩集團(tuán)他的關(guān)鍵資源就是企業(yè)品牌資源,其核心能力就是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的雄厚的管理能力、技術(shù)研發(fā)能力和人力資源管理能力,虎彩正是因?yàn)閺?qiáng)大的人才培育能力、管理能力、技術(shù)能力這3個(gè)核心能力菜造就了虎彩在業(yè)界“黃埔軍!钡拿雷u(yù)。
每個(gè)企業(yè)的資源和能力都是有限的,任何企業(yè)都不可能擁有世界上全部的資源。因此,如何分析整合擁有的資源,如何分清各種資源能力的主從關(guān)系和不同地位,將是每個(gè)企業(yè)必須要面對(duì),也必須要解決的問(wèn)題。
4、盈利模式:
盈利模式指企業(yè)如何獲得收入、分配成本、賺取利潤(rùn)。良好的盈利模式不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨額利潤(rùn),更能企業(yè)編制一張穩(wěn)定共贏的價(jià)值網(wǎng)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的年代,專業(yè)化經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造多樣化的收入來(lái)源和贏利點(diǎn)的多樣化盈利模式越來(lái)越重要和普遍。在多樣性與關(guān)聯(lián)性的盈利模式競(jìng)爭(zhēng)下,依賴主業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的單一收入盈利模式將處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
長(zhǎng)期以來(lái),不少企業(yè)總經(jīng)理都關(guān)注收入增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額,想當(dāng)然的認(rèn)為利潤(rùn)會(huì)隨之而來(lái),忽略了如何盈利。也許你們會(huì)想,我生產(chǎn)出讓顧客喜歡的產(chǎn)品,直接把它賣掉,扣除成本,不就是利潤(rùn)了嗎?我要提醒你的是,這種盈利模式會(huì)讓你變得越來(lái)越難過(guò),并迅速?gòu)妮x煌走向衰落。
為什么呢?因?yàn)檫@種盈利模式的收入來(lái)源比較單調(diào),往往依賴于主營(yíng)業(yè)務(wù)的直接銷售而獲得收入,并且主要由自己支付成本,承擔(dān)費(fèi)用。由于同行企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)和功能、投資模式、成本結(jié)構(gòu)以及營(yíng)銷模式同質(zhì)化,盈利模式基本沒(méi)有什么差異。隨著行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍擴(kuò)大規(guī)模和產(chǎn)能,競(jìng)爭(zhēng)加劇。當(dāng)你與對(duì)手爭(zhēng)奪客戶群時(shí),多輪價(jià)格戰(zhàn),往往導(dǎo)致主業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄,甚至虧本,凈資產(chǎn)收益率和投資價(jià)值遞減。我們國(guó)內(nèi)至少90%以上的印刷企業(yè)就是這種單一利潤(rùn)來(lái)源的、同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)惡性的競(jìng)爭(zhēng)策略,最后導(dǎo)致企業(yè)難以為繼,只能黯然關(guān)門、走向破產(chǎn)的道路。
一個(gè)好的盈利模式可以產(chǎn)生多種收入來(lái)源,傳統(tǒng)的盈利模式往往是企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),就針對(duì)這種產(chǎn)品和服務(wù)向客戶收費(fèi),現(xiàn)代企業(yè)的盈利模式則變化極大。
比如,上海的一家印企,它有廣告設(shè)計(jì)公司、印刷公司、陶瓷酒瓶制作公司、白酒經(jīng)銷公司,則這家企業(yè)至少有4個(gè)利潤(rùn)來(lái)源,而不是單一的印刷產(chǎn)品的制造利潤(rùn)。且他的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,形成了創(chuàng)意設(shè)計(jì)、印刷制造、酒瓶制作、白酒銷售一條龍式的整體解決方案,其多點(diǎn)利潤(rùn)來(lái)源較好的支撐了公司業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
世界500強(qiáng)之一的瑞典利樂(lè)(TetraPak)公司就是多元化利潤(rùn)來(lái)源的標(biāo)桿。他主要銷售包裝材料、飲料加工設(shè)備和灌裝設(shè)備。作為全球最大的軟包裝供應(yīng)商,它掌控著全球75%左右的軟包裝市場(chǎng)份額,到目前為止,中國(guó)業(yè)務(wù)占利樂(lè)全球業(yè)務(wù)的6%,利樂(lè)公司控制了中國(guó)95%的無(wú)菌紙包裝市場(chǎng)。自1985年正式進(jìn)入中國(guó),到目前為止它已經(jīng)成為了中國(guó)最大的軟包裝供應(yīng)商。
早期的利樂(lè),通過(guò)直銷模式推動(dòng)灌裝機(jī)的生產(chǎn),從而獲得利潤(rùn)。因?yàn)樵O(shè)備的昂貴,限制了企業(yè)的購(gòu)買能力,同時(shí)中國(guó)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利樂(lè)的壟斷優(yōu)勢(shì)漸漸消失。為此,利樂(lè)提出了一個(gè)極具市場(chǎng)吸引力的灌裝機(jī)與包裝材料捆綁銷售8020設(shè)備投資方案,迅速的擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,成為牛奶生產(chǎn)廠家的首選。近幾年,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,利樂(lè)將二八銷售模式轉(zhuǎn)化為買紙送機(jī),即免費(fèi)贈(zèng)送灌裝生產(chǎn)線給客戶。但這個(gè)生產(chǎn)線,必須使用利樂(lè)的包裝材料。因?yàn)槔麡?lè)的紙質(zhì)材料都設(shè)有一種標(biāo)識(shí)密碼,利樂(lè)公司灌裝機(jī)上的電腦只有識(shí)別了這個(gè)標(biāo)識(shí)密碼才能工作,利用這個(gè)技術(shù),利樂(lè)公司使客戶對(duì)其產(chǎn)生“路徑依賴”,客戶要想轉(zhuǎn)換成本非常高昂。最后,利樂(lè)還向客戶提供有價(jià)值的全流程管理系統(tǒng)解決方案,生產(chǎn)過(guò)程中追蹤模型可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的追溯功能。目前,利樂(lè)公司還擁有5000多項(xiàng)條形碼灌裝機(jī)的專利。
利樂(lè)就是利用標(biāo)志密碼技術(shù)和生產(chǎn)過(guò)程追蹤模型技術(shù)為客戶提供生產(chǎn)制造系統(tǒng)的解決方案,從而控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,鎖定客戶,占據(jù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。利樂(lè)不但從銷售設(shè)備中獲取收入,更重要的持續(xù)增長(zhǎng)收入來(lái)源于牛奶包裝材料。在成本結(jié)構(gòu)上,利樂(lè)則與環(huán)保公司合作采用循環(huán)回收的方式降低成本。同時(shí),利樂(lè)通過(guò)條形碼灌裝機(jī)的專利技術(shù),使其它品牌材料無(wú)法在利樂(lè)的設(shè)備上使用,這樣,利樂(lè)就建立了持續(xù)的贏利點(diǎn),而且保護(hù)了自己的利潤(rùn)流。到目前為止,利樂(lè)公司控制了95%的無(wú)菌紙包裝材料市場(chǎng),占絕對(duì)壟斷地位,其收入年增長(zhǎng)率高達(dá)44%。
5、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)與企業(yè)價(jià)值:
確定了為何種客戶提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)系統(tǒng),整合了關(guān)鍵資源與核心能力,并且構(gòu)建了自己的盈利模式,接下來(lái)就要分析企業(yè)自己的自由現(xiàn)金流期限結(jié)構(gòu)了。商業(yè)模式的起點(diǎn)是定位,中間是業(yè)務(wù)系統(tǒng),關(guān)鍵資源核心能力和盈利模式,歸宿就是投資價(jià)值和企業(yè)品牌價(jià)值,這是評(píng)判商業(yè)模式優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槠髽I(yè)投資者最關(guān)注的就是投資價(jià)值。
企業(yè)的定位影響企業(yè)的成長(zhǎng)空間,業(yè)務(wù)系統(tǒng),關(guān)鍵資源核心能力影響企業(yè)的成長(zhǎng)能力和效率,加上盈利模式,就會(huì)影響企業(yè)的自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu),即影響企業(yè)的投資規(guī)模、運(yùn)營(yíng)成本支付和收益持續(xù)成長(zhǎng)能力和速度,進(jìn)而影響企業(yè)的投資價(jià)值以及企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的效率和速度。
印刷企業(yè)屬于典型的重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式。印刷廠都是資金密集型企業(yè),尤其是前些年的印刷設(shè)備動(dòng)輒2,3千萬(wàn)人民幣。在行業(yè)景氣的時(shí)候,印刷廠家個(gè)個(gè)都在拼設(shè)備,拼價(jià)格,卻嚴(yán)重忽視了企業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)和管理基礎(chǔ)的夯實(shí)。辛辛苦苦賺來(lái)的利潤(rùn)卻被國(guó)外印刷設(shè)備廠家吞沒(méi),徹底淪為印刷設(shè)備廠家的“打工仔”。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏對(duì)市場(chǎng)潮流與經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理解,嚴(yán)重缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)與洞察力,盲目擴(kuò)張,東莞廣進(jìn)印刷,福建千帆集團(tuán)就是因?yàn)槊つ繑U(kuò)張,導(dǎo)致資金鏈緊張而倒閉、破產(chǎn)的典型代表。
說(shuō)到底,很多印刷企業(yè)主都是業(yè)務(wù)出身,對(duì)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與預(yù)警機(jī)制,看到一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),拼命去抓去搶,看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引進(jìn)全新設(shè)備,自己心里也癢癢的,全然不顧企業(yè)資金狀況,最后結(jié)果大家都看到了。
印刷企業(yè)都是機(jī)器設(shè)備,都是老板白手起家打下來(lái)的基業(yè)。從目前中國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)來(lái)看,印刷企業(yè)想做到輕資產(chǎn)管理模式,還非常困難。要想企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金流,確保財(cái)務(wù)健康,筆者愚見(jiàn):充分挖掘、優(yōu)化與整合企業(yè)內(nèi)外部資源,做好細(xì)分市場(chǎng)調(diào)查與定位,找準(zhǔn)客戶的痛點(diǎn),為用戶提供超越期望的產(chǎn)品、服務(wù)與體驗(yàn),增加客戶粘性,從產(chǎn)業(yè)鏈的上下游以及大環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的全局下,打造企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并構(gòu)建全新的確保利益相關(guān)者的交易業(yè)務(wù)系統(tǒng),才能夠確保企業(yè)有充足的現(xiàn)金流,并獲得好的回報(bào)與收益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌價(jià)值。
從全球宏觀層面來(lái)看,IBM賣掉PC給聯(lián)想,從全球硬件設(shè)備制造商向軟件服務(wù)與集成化系統(tǒng)方案解決商的轉(zhuǎn)變,就是典型的重資產(chǎn)管理模式向輕資產(chǎn)管理模式轉(zhuǎn)變的典范,堪稱全球商業(yè)版圖輕資產(chǎn)管理模式的教科書。
從印刷行業(yè)來(lái)看,RRD、惠普、柯達(dá)、曼羅蘭等企業(yè)的收購(gòu)、并購(gòu)、重組、撤退、轉(zhuǎn)移等一系列動(dòng)作都是企業(yè)審時(shí)度勢(shì),急流勇退,砍掉不賺錢項(xiàng)目,甩掉重資產(chǎn)包袱,向輕資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型的結(jié)果。
總結(jié):
從90年中國(guó)印刷業(yè)的蓬勃發(fā)展,到95,05年的黃金時(shí)代,到08金融風(fēng)暴,再到13、14年印刷業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與15,16年倒閉、破產(chǎn)、跑路的陣痛來(lái)看,任何行業(yè)都有一個(gè)低谷到上升爬坡,再到頂峰直至回落的過(guò)程。在這個(gè)爬坡到頂峰、到低谷的過(guò)程中,企業(yè)猶如汪洋大海中的一艘小舟,要想活下來(lái),發(fā)展壯大,并最終實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值,商業(yè)模型的構(gòu)建必不可少。只是因?yàn)闅v史機(jī)遇原因,粗放式的管理也能賺取巨額的利潤(rùn)。如今印刷業(yè)的黃金年代一去不返,隨著經(jīng)濟(jì)下行,成本上漲的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,印刷企業(yè)日子更加難過(guò),相信倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、撤退的故事還將上演。
要想在經(jīng)濟(jì)寒冬中“活下去”、“熬出來(lái)”、“過(guò)得好、有湯喝,有肉吃”,印刷企業(yè)商業(yè)模型構(gòu)建時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái),關(guān)鍵的是考驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略與眼光,本文權(quán)當(dāng)拋磚引玉,作為印刷轉(zhuǎn)型升級(jí)的探索。
精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、快速響應(yīng),并滿足客戶與合作伙伴聯(lián)盟利益的業(yè)務(wù)系統(tǒng),關(guān)鍵資源的整合、優(yōu)化與提煉,企業(yè)核心能力的打造,良好健康的資金現(xiàn)金流,到實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌與價(jià)值,任重而道遠(yuǎn)。印刷企業(yè)只有在產(chǎn)業(yè)的每個(gè)波峰到來(lái)前,未雨綢繆,積極應(yīng)對(duì),并找準(zhǔn)市場(chǎng)時(shí)機(jī),重構(gòu)企業(yè)商業(yè)模型,構(gòu)建全新的生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)與平臺(tái),才有可能引領(lǐng)時(shí)代潮流,擁抱美好的未來(lái)。
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