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瑞典生活用紙市場調(diào)研:探討中西方消費(fèi)差異
 
http://www.sbdailynews.com  2016-09-09 生活用紙雜志

  歐洲生活用紙市場經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展歷程,大多數(shù)國家市場已成熟。每年市場增長率約3%。東歐國家生活用紙市場增幅遠(yuǎn)大于歐洲其他國家和地區(qū)。此外,個別生活用紙品類如擦拭紙(擦手紙和廚房紙巾)增幅明顯。比如,北歐國家和地區(qū)會使用大量的擦拭紙,但在歐洲南部國家,包括意大利、西班牙和拉丁國家,生活習(xí)慣的不同,用量會低于北歐,但由于世界各地難民的涌入,致使南歐人口數(shù)量增加,因此擦拭紙的用量也在增長。柔軟度好、松厚度佳的衛(wèi)生紙產(chǎn)品更受到歐洲消費(fèi)者的青睞。

  瑞典作為歐洲最富裕的國家之一,消費(fèi)水平也居世界前列。了解當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c(diǎn),可以折射出中西方在生活用紙消費(fèi)和使用習(xí)慣方面存在巨大差異的根本原因,為我們預(yù)測本國市場的未來發(fā)展方向提供參考依據(jù)。生活用紙委員會曹寶萍副秘書長和周楊高工參加“2016維美德生活用紙技術(shù)節(jié)”期間,與維美德集團(tuán)全球總裁Pasi Laine先生、維美德生活用紙機(jī)全球總裁畢安德先生、維美德生活用紙機(jī)業(yè)務(wù)部副總裁Ingmar Andersson先生、維美德中國公司副總經(jīng)理Svenerik Olsson先生等展開相關(guān)交流,并對當(dāng)?shù)氐拇笮统、便利店、藥妝店等場所進(jìn)行了市場調(diào)研。

  1、衛(wèi)生紙和擦拭紙為兩大主要品類

  歐洲生活用紙產(chǎn)品主要包括四大品類:廁用衛(wèi)生紙、擦拭紙(擦手紙和廚房紙巾)、餐巾紙和面巾紙。衛(wèi)生紙和擦拭紙是主導(dǎo)品類。與中國市場不同,歐洲餐巾紙居家用量相對較低,主要用于居家外用市場,如餐館和快餐店等。面巾紙用量占比更低,主要用于女士化妝清潔肌膚,多數(shù)在藥店銷售。

  瑞典超市銷售的生活用紙產(chǎn)品主要包括衛(wèi)生紙和廚房紙巾兩大類。產(chǎn)品以瑞典SCA和芬蘭Metsä兩家公司的生產(chǎn)商品牌,以及零售業(yè)巨頭Coop連鎖超市的零售商品牌為主。

  2、擦拭紙使用范圍遠(yuǎn)超紙巾紙

  紙巾紙類,包括手帕紙、面巾紙、餐巾紙?jiān)诔谢虮憷曛袑儆谛∑奉惍a(chǎn)品。其中,居家用餐巾紙以彩色印花為主,通常陳列在蠟燭的貨架附近,作為節(jié)慶、聚會用品類銷售。而在餐飲場所使用的居家外用餐巾紙,以白色為主,也有黑色或深藍(lán)色,及單色印花的產(chǎn)品,較大的尺寸為50mm×50mm,類似于布質(zhì)餐巾的規(guī)格。   手帕紙、面巾紙?jiān)诔兄泻茈y找到,它們通常在藥店內(nèi)作為化妝品的附屬用品銷售。賓館的洗手間內(nèi)也會配置盒裝面巾紙。由于公共場所衛(wèi)生間都免費(fèi)配置衛(wèi)生紙和擦手紙,所以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者無需像中國消費(fèi)者那樣攜帶手帕紙?zhí)娲嚓P(guān)使用功能,這也是發(fā)達(dá)市場手帕紙消費(fèi)量很小的主要原因。

  擦拭紙,包括廚房紙巾和擦手紙的使用范圍則非常廣泛,同時兼具多種用途。這主要有幾個推動因素。

  其一,擦手紙?jiān)诠矆鏊l(wèi)生間普遍配置。

  其二,擦手紙不僅用于洗手間,其抹布功能使之在餐飲場所中的用量也很大,比如用于在餐館操作間,或在超市中的散裝快餐類等食品旁邊也會放置大卷擦手紙,便于消費(fèi)者在盛取完帶有湯汁的食品后,擦拭手上的油漬。

  其三,西方低溫少油的烹飪方式也更適合使用廚房紙巾為食物吸油。此外,瑞典家庭還習(xí)慣將廚房紙巾用在餐桌上,用廚房紙巾來擦拭餐盤中的食物殘?jiān)妥烂嫔系氖澄锢,承?dān)抹布擦拭的功能。使用后的廚房紙巾,會與餐桌垃圾一起被投入到堆肥桶中。堆肥桶中混有餐后食物垃圾和廚余垃圾,堆肥后會產(chǎn)生生物甲烷,會被利用作為瑞典城市公交車的動力能源。

  其四,在家中,廚房紙巾還兼具餐巾紙的功能。由于漂亮的印花餐巾紙價格較貴,所以人們通常在節(jié)慶、聚會時才會購買這類產(chǎn)品,平時常用廚房紙巾或布質(zhì)餐巾代替餐巾紙。這與中國家庭習(xí)慣于使用面巾紙代替餐巾紙的情況完全不同。

  3、注重產(chǎn)品功能性,回收纖維應(yīng)用普遍

  在瑞典,生活用紙采用回收纖維為原料非常普遍,近50%的產(chǎn)品使用回收纖維,尤其是廁用衛(wèi)生紙。歐洲允許生活用紙采用回收纖維,由于生活用紙生產(chǎn)過程中,烘缸氣罩中的溫度高達(dá)幾百℃,不會有細(xì)菌存活,因此沒有衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

  使用回收纖維在超市銷售的居家用衛(wèi)生紙、廚房紙巾產(chǎn)品中較為常見,尤其在公共場合的居家外用衛(wèi)生紙、擦手紙產(chǎn)品更為普遍。而且,產(chǎn)品更注重其使用功能,比如與國內(nèi)產(chǎn)品相比,當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生紙通常具有更低的濕強(qiáng)度和柔軟度,擦手紙則具有更高的吸水性。

  通過本次調(diào)研,我們認(rèn)為,由于中西方的文化和消費(fèi)習(xí)慣有很大不同,中國市場不會完全復(fù)制歐洲等發(fā)達(dá)市場的發(fā)展軌跡。

  目前,歐洲擦拭紙(廚房紙巾和擦手紙)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例約占30%,而我國這一數(shù)字只有不足5%。雖然隨著我國城市化進(jìn)程的發(fā)展和生活水平的提高,國內(nèi)公共場合免費(fèi)配置衛(wèi)生紙、擦手紙的情況將進(jìn)一步普及,有助于提高擦手紙的消費(fèi)比例。但由于中國烹飪方式和節(jié)儉的消費(fèi)觀念,讓消費(fèi)者完全放棄使用布質(zhì)抹布,替換為擦拭紙,達(dá)到或接近歐洲擦拭紙的消費(fèi)水平,短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。

  此外,發(fā)達(dá)市場對產(chǎn)品功能性的重視以及對回收纖維的廣泛使用方面,也非常值得我們借鑒。

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