2019年9月10日,殼智匯·行業(yè)服務(wù)解決方案客戶研討會在浙江衢州成功舉行。會議聚焦于造紙行業(yè),殼牌工業(yè)潤滑油銷售總監(jiān)楊搏、殼智匯技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崔大龍等出席會議,與經(jīng)銷商震坤行高層及行業(yè)嘉賓齊聚一堂,共同見證殼智匯行業(yè)服務(wù)解決方案線上、線下的全面升級和殼智匯造紙行業(yè)智囊團(tuán)的成立,F(xiàn)場,殼牌還向震坤行授以明星經(jīng)銷商勛牌。 殼智匯造紙行業(yè)服務(wù)解決方案客戶研討會成功召開 殼智匯是由“殼牌中國數(shù)字化創(chuàng)新實驗室”研發(fā)打造的一站式數(shù)字化技術(shù)服務(wù)平臺。依托騰訊企業(yè)服務(wù)號,為工業(yè)客戶提供數(shù)字化、智能化、定制化的設(shè)備潤滑管理服務(wù)。自去年五月上線以來,已當(dāng)之無愧地成為行業(yè)第一的服務(wù)品牌,連接超過2500家工廠,25000余臺設(shè)備,實施超過3900次現(xiàn)場服務(wù),終端用戶現(xiàn)已超過5000位。近百余家行業(yè)領(lǐng)先客戶的試用表明,它可以有效幫助工業(yè)客戶提升生產(chǎn)效率,助力企業(yè)降低總擁有成本高達(dá)30%。 殼牌工業(yè)潤滑油銷售總監(jiān)楊搏開場致辭 殼牌工業(yè)潤滑油銷售總監(jiān)楊搏在致辭中表示:“殼智匯上線以來,為幫助制造企業(yè)生產(chǎn)效率提升,降低總擁有成本(TCO)樹立了數(shù)字化標(biāo)桿。此次殼智匯全面升級后,將進(jìn)一步推動制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,切實為客戶設(shè)備的維保和管理排憂解難。今后,用戶能夠享受到更加智能的線上平臺和更為專業(yè)的線下服務(wù),優(yōu)化潤滑管理體系,實現(xiàn)降本增效。” 據(jù)殼智匯產(chǎn)品經(jīng)理陳敏介紹,升級后的殼智匯行業(yè)服務(wù)解決方案不僅保留了原有平臺人工智能問答、一鍵申請專業(yè)現(xiàn)場服務(wù)、在線設(shè)備檔案管理、設(shè)備潤滑情況跟蹤查詢、設(shè)備換油自動提醒等五大功能,同時開發(fā)上線了全新智能化的設(shè)備檔案管理界面、TCO價值呈現(xiàn)可視化。具體而言,線上升級后,用戶使用常用功能的操作路徑更加便捷,使用體驗大大提升。平臺還提供用油分析、故障停機(jī)、耗材統(tǒng)計等數(shù)據(jù)分析報告,幫助客戶實時監(jiān)控設(shè)備運行狀況,更輕松地實施預(yù)測性保養(yǎng)。此外,殼智匯線上還與騰訊云合作,建立后臺大數(shù)據(jù)中心,打造了全新的智能潤滑物聯(lián)網(wǎng)平臺,使設(shè)備運維數(shù)據(jù)盡在掌握。 針對殼智匯為造紙行業(yè)提供的線下升級服務(wù),殼智匯技術(shù)服務(wù)專家車?yán)谝策M(jìn)行了分享!霸旒垯C(jī)系統(tǒng)由于長期接觸高溫蒸汽,容易積累大量的油泥和機(jī)械雜質(zhì)。對此,殼牌專門推出了造紙機(jī)系統(tǒng)清洗服務(wù),并借助先進(jìn)的檢查手段以及定量的油品監(jiān)測,實現(xiàn)造紙機(jī)系統(tǒng)沖洗服務(wù)的可視化和數(shù)字化。此外,我們還制定了閉式齒輪服務(wù)方案和液壓系統(tǒng)清潔度管理解決方案,為造紙機(jī)的閉式齒輪箱提供體檢服務(wù)和維保建議,保障設(shè)備穩(wěn)定運行!彼f道。 殼智匯技術(shù)服務(wù)專家車?yán)诮榻B殼智匯為造紙行業(yè)提供的線下升級服務(wù) “通過引入殼智匯,震坤行為五星紙業(yè)和維達(dá)紙業(yè)等在內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)提供包含循環(huán)系統(tǒng)沖洗、油品過濾、清潔度管理、油箱清洗等一系列專業(yè)的潤滑服務(wù),有效降低了客戶油品和設(shè)備使用成本。并且,我們還提供開式齒輪噴油霧潤滑系統(tǒng)改造和數(shù)據(jù)智能分析等增值服務(wù),定期舉辦技術(shù)交流會,賦能業(yè)內(nèi)客戶!闭鹄ば泄I(yè)潤滑銷售總監(jiān)項光元表示。 “未來,殼牌工業(yè)潤滑油將一如既往地秉持‘殼動工業(yè)潛能’的品牌戰(zhàn)略,持續(xù)升級殼智匯的線上云平臺功能與線下標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),助力造紙行業(yè)蓬勃發(fā)展。” 楊搏表示。據(jù)預(yù)測,到2022年,殼智匯將實現(xiàn)連接20,000家工業(yè)客戶,200,000臺設(shè)備的目標(biāo),實施超過50,000次油品檢測和20,000次現(xiàn)場潤滑服務(wù),真正實現(xiàn)“全能管家,智享潤滑”!
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