2024年5月,在中國造紙協(xié)會發(fā)布的《中國造紙工業(yè)2023年度報告》中,公布了根據(jù)產(chǎn)量排名的前30名重點造紙企業(yè),金光集團APP(中國)(以下簡稱“APP中國”)旗下共有6家企業(yè)入圍,2023年總產(chǎn)量1400.16萬t。APP中國以其從整車發(fā)貨到100張起送的細致服務,展現(xiàn)了其在終端服務升級中的無限可能。
行業(yè)翹楚、品質(zhì)保證
作為深耕造紙行業(yè)32年的行業(yè)翹楚,APP中國在原料、環(huán)境、結(jié)構(gòu)等發(fā)展瓶頸持續(xù)探索。在白卡紙領域,APP中國憑借環(huán)保、安全、輕量化、創(chuàng)新技術以及精良的品質(zhì),不斷滿足終端個性化需求,以差異化產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造價值,誕生了金麗、金鷗、四季桂、金采等一批明星產(chǎn)品。2020年,金光紙業(yè)成功收購博匯集團,目前,APP中國月均白卡紙出貨量60萬t,占有較大市場份額。30多年來,APP中國旗下企業(yè)多次榮膺國家級榮譽,旗下產(chǎn)品數(shù)次斬獲全球、全國核心技術大獎,始終讓消費者用紙更放心,更安心。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型、在線下單
APP中國持續(xù)以開放和創(chuàng)新的姿態(tài),擁抱數(shù)字經(jīng)濟與可持續(xù)化發(fā)展。線下,用新理念打造行業(yè)示范樣板與技術標桿——“金光如東生活用紙基地”,依托5G、云計算以及“工業(yè)4.0+人工智能”等先進技術理念,將抄紙、加工、物流有機結(jié)合在一起,真正實現(xiàn)每6分鐘就有1臺貨車將基地的產(chǎn)品運往全球各地,最終實現(xiàn)從供應商到漿廠、紙廠,再到客戶的全流程、數(shù)字化覆蓋。
金光如東生活用紙基地
2023年,APP中國憑借多年原紙行業(yè)的深耕,借助物聯(lián)網(wǎng)平臺,串聯(lián)上下游,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,以交易為核心構(gòu)建了紙行業(yè)全業(yè)務生態(tài)服務體系,建立了紙供商城平臺。紙供商城依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術優(yōu)勢,創(chuàng)新打造了“交易+供應鏈”雙輪驅(qū)動的商業(yè)模式,實現(xiàn)手機線上下單,隨用隨買。
服務終端、初心不改
自帶大廠基因,自建立之初,紙供商城就“致力于服務每一位終端用戶”,將服務作為實物消費的延伸:專注白卡紙領域,針對紙品的買、用、退三大維度,采用卷、件、張3種銷售形式,實施階梯定價策略,讓價格更合理;承諾24小時不打烊,保障客戶急單用紙需求;不同于傳統(tǒng)造紙行業(yè)的工廠整車發(fā)貨,做到100張起送以及按需下單現(xiàn)貨發(fā)售;實行300元內(nèi)訂單質(zhì)量問題退款不退貨,為消費者提供標準化、產(chǎn)品化、透明化的消費權益。帶著對“品質(zhì)服務”的堅持和把握,紙供商城成功為終端印刷用戶打造了一場消費新體驗。截至目前,平臺已獲得2500+注冊會員以及數(shù)百家下單客戶的大力支持和認可。
紙供團隊日常走訪與服務商交流
值此萬物蓬勃之際,APP中國投入百萬補貼于紙供商城讓利客戶。從整車發(fā)貨到100張起送,APP中國依托線上數(shù)字化商城平臺實現(xiàn)終端服務升級,從某種程度上而言,亦代表了造紙業(yè)的不斷進階也給行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展空間帶來更多想象。