2008年,《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》、《巴爾的摩太陽報》等久負盛名的報紙先后申請破產保護;2009年,伴隨幾代人成長的暢銷雜志《讀者文摘》轟然倒下;2013年初,創(chuàng)刊80年的美國主流新聞雜志《新聞周刊》紙質版停止發(fā)行;同年11月,創(chuàng)刊于1877年的美國三大報之一《華盛頓郵報》被亞馬遜網站創(chuàng)始人貝索斯收購……。
近年來,各國傳統(tǒng)媒體在新媒體的沖擊下,可謂慘不忍睹。但是,寒風蕭殺之中,依然盛開著一朵奪目“奇葩”——日本。
傳統(tǒng)媒體衰而不弱
報紙是傳統(tǒng)媒體的代表,而日本被稱為“報業(yè)王國”,在全球發(fā)行量十大報紙排行榜上占據了半壁江山。世界新聞協(xié)會2012年4月17日發(fā)布的數據顯示,2011年全球發(fā)行量最大的10份報紙中有5份在日本,分別是第1位的《讀賣新聞》(1000萬份)、第2位的《朝日新聞》(750萬份)、第4位的《每日新聞》(350萬份)、第6位的《日本經濟新聞》(300萬份)、第9位的《中日新聞》(280萬份)。
在新媒體反逼歐美傳統(tǒng)媒體全面轉換經營模式之時,日本的街頭巷尾和公車地鐵中,拿著報紙等紙質媒體閱讀的人仍然比比皆是。一片“狼來了”的驚恐聲中,日本的傳統(tǒng)媒體好像穿上了盔甲。
其實,日本雖然報紙發(fā)行量巨大,但近年來也逐漸顯露出頹勢。日本新聞協(xié)會的統(tǒng)計顯示:從2004年開始,日本的報紙發(fā)行量逐年減少,2004年為5302.2萬份,2011年為4834.5萬份,2012年為4777.8萬份,2013年為4699.9萬份,以每年約百萬份的速度遞減。
日本新聞行業(yè)從業(yè)人數和廣告收入也呈現持續(xù)下降的趨勢。2000年,報社和新聞社從業(yè)人數為5.9萬人。這個數字近年來持續(xù)下降,2011年已降至4.6萬。同時,報紙廣告收入也連年下降。據日本最大廣告商電通公司的統(tǒng)計,2005年,日本報紙類廣告總收入為10377億日元,到2011年已降至5990億日元。
日本報紙發(fā)行量下降、廣告收入減少是多方面原因造成的,并不完全是因為新媒體的沖擊。一方面紙質媒體本身內容管理和發(fā)行創(chuàng)新不足;另一方面是整個社會消費、經濟增長停滯,造成廣告收入下降。但是,由于傳統(tǒng)紙質媒體依靠長期強勢發(fā)展,已經建立起良好口碑,網絡等新媒體在日本的影響力仍然有限。
據日本新聞協(xié)會2013年的統(tǒng)計,每1000名日本人的報紙擁有率是469份,每個家庭擁有0.86份報紙。如此巨大的讀報需求,讓新媒體很難在短時間內取而代之。
那么,各國傳統(tǒng)媒體一片“狼來了”的驚恐聲中,日本的同行們?yōu)楹文芫邆淙绱藦姶蟮目箵舸蚰芰?
長期培養(yǎng)的報刊文化
日本人經常很自豪地稱“我們國家沒有一個文盲,我們國家人人愛讀書看報”。客觀地說,事實大致如此。日本領先世界的教育程度與國民素質,與民眾喜歡讀書看報是分不開的。
在這種良好氛圍下,日本傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)讀者是從小孩到老人、從城市到農村,不放過任何一個角落。日本的小學和中學大多專門配備有新聞教育輔導員,從小就對學生實行媒介啟蒙教育,并指導學生自己辦刊辦報,學生入學后就與報刊結下了不解之緣。
日本的各大報社、雜志社還將報刊引進中學課堂當教材,以擴大影響!懂a經新聞》在“讀者之聲”專欄里,一個星期有一到兩次會發(fā)表中小學生的文章!冬F代周刊》、《朝日周刊》等還會經?l(fā)中小學生的來信。潛移默化之中,孩子們從小就對報刊產生了感情。
令筆者感觸很深的一件事情是:日本每一家大報,每個星期在報紙里會出現“兒童專頁”,主流雜志都有連載漫畫,完全面對孩子。這些版面都是彩色版,增加很多可愛的圖片,把所有文字旁邊都注音。一份報刊加入了兒童專頁,可以形成父子互動、母子互動的閱讀。一個家庭的兩代人在讀一份報刊時,這種方式非常溫馨,也能夠促成一種新的閱讀習慣。
在日本,報刊的作用一直不僅局限于新聞媒介。二戰(zhàn)后,在日本經濟高速增長時期的城市生活中,“送報人”一直占據重要的位置。很多從農村進城尋求更高教育的年輕人,都曾經當過“送報人”,掙到充足的學費。其中很多人完成了大學學業(yè),在城市里落地生根。這種特殊的經歷,是報刊在50歲以上日本人,特別是那些年輕時從地方到城市的人里,仍然非常流行的原因之一。報刊對于他們來說,還承載著一份珍貴的青春記憶。
日本報刊發(fā)行員不僅是送報刊那么簡單。他們還為當地社區(qū)提供了各種社區(qū)服務,甚至填補了政府職能的空白。比如,在日本人口稀少的農村,老齡化很嚴重。發(fā)行商會為老人提供租借輪椅的服務,或者定期走訪獨自生活的老人,看一看老人的生活狀態(tài),察看一下老人是否還健在,并送上一些生活用品。他們的舉動贏得了民眾尊重,在報刊文化之中融入了日本社會最注重的“人情、義理”。
無所不在的發(fā)行網絡
日本報刊的發(fā)行模式很特殊,這也是日本傳統(tǒng)媒體能夠抵擋住沖擊的重要原因。日本明治大學新聞學講師松志浩認為:“日本報刊業(yè)依賴強大的發(fā)行系統(tǒng),能在最短時間內將報刊送到訂戶手中,這種模式與其它國家的報攤零售模式很不相同!
從具體操作層面,喜愛閱讀報刊的日本人造就的高發(fā)行量,是由四通八達的發(fā)行網絡實現的。日本報紙95%以上的發(fā)行靠訂閱實現。全國有將近2萬個地方發(fā)行站,觸角遍及社會每一個角落。雜志則在用戶訂閱的同時,與全國各地的便利店形成了長期合作關系,每次發(fā)行后會以最快速度出現在便利店最顯眼的位置。
日本《朝日新聞》社社長秋山耿太郎接受采訪時表示:“從北海道最北面的稚內,到九州南方的小島,我們擁有超過2600個配銷點,雇有大約7萬員工。具有這樣的經營規(guī)模,我認為報紙發(fā)行量不會輕易下降。”
秋山認為,鑒于日本的人口老齡化問題以及互聯(lián)網的發(fā)展,報紙發(fā)行量“會慢慢下降,但速度不會太快,會比歐美更加緩慢”。
此外,日本獨特的“讓報紙進入家庭”的訂閱制度,也培養(yǎng)了每家每戶至少訂閱一份報紙的習慣。
大部分發(fā)行站與某一家報紙簽訂單獨的合同,與報紙的銷售部門通力合作,盡量保證快速地將報紙送到各家各戶。在東京,基本上每個發(fā)行站只會與一家報紙簽訂合同,在地方有可能會一個發(fā)行站代賣兩家報紙。
這些發(fā)行站的人員工作辛苦,每天既要拓展訂戶,又要盡力維護原有的訂戶。發(fā)行員在配發(fā)報紙之前,往往會向報紙里面插入折疊廣告,以提高自己的收入。
日本的一位家庭主婦告訴記者,有時候推銷員上門推銷,游說讀者訂閱一份報紙,可以贈送洗衣粉;三個月之后訂報到期,他們會再次上門,勸說續(xù)訂,這樣就會有食用油等價值更高的贈品。男人們由于閱讀習慣,一直都會訂閱報刊,而主婦們?yōu)榱说玫礁鞣N禮品,也會支持續(xù)訂。發(fā)行量第一的《讀賣新聞》有自己的棒球隊,送報員還會給訂戶免費的棒球票。
主動轉身迎接挑戰(zhàn)
面對新媒體的壓力,掌握充分資源的日本傳統(tǒng)媒體也開始主動迎戰(zhàn),實現傳統(tǒng)媒體與網絡媒體乃至通信行業(yè)的全面互動。
朝日新聞社的轉型之路,是新時代日本傳統(tǒng)媒體突圍的一個縮影。現在,由朝日新聞社發(fā)展而來的媒體集團麾下有《朝日新聞》、朝日電視臺、朝日廣播電臺等媒體。1995年,朝日新聞社開設了自己的新聞門戶網站,成為世界最早的大型新聞網站之一。該網站在2007年曾分別創(chuàng)下月網頁瀏覽量3億次和日瀏覽量2000萬次的紀錄。遇到重大事件,網絡、電視、廣播和報紙互動的全方位報道逐漸成為常態(tài)。
與商業(yè)門戶網站有所不同,朝日新聞網站的盈利不僅依靠廣告。由于依托有130年歷史的朝日新聞社,它既有其它網絡媒體所不具備的巨大文獻庫,也擁有專業(yè)迅速的多媒體新聞網。這也為它提供個性化新聞定制、歷史文獻查閱等服務提供了基礎。從朝日新聞網的數據庫中調取一條有文獻價值的報道需要105日元(約合6.8元人民幣)。
有了好的內容作保障后,朝日新聞社開始試水收費的網絡版。該社于2011年5月推出收費的“朝日新聞Digital”,同時原有的免費新聞網站仍然保留。當然,免費公開的只是新聞的一部分,如要閱讀全文則需要花錢訂閱。朝日新聞社用這種方法彌補了其報紙發(fā)行量下降的損失。
朝日新聞社還與其它新媒體展開合作。比如為iPad電腦、安卓智能手機等移動終端提供電子報應用程序,或者作為內容提供商,將《朝日新聞》的著名專欄《天聲人語》打包整合進電子詞典等。如今,在日本各種新媒體平臺中,朝日新聞社的身影幾乎無處不在。
作為一家傳統(tǒng)媒體,有人曾擔心朝日新聞社在新媒體領域的發(fā)展會影響其報紙《朝日新聞》的發(fā)行,并且因廣告收入減少而陷入財政危機。但事實上,由于日本報紙的訂閱收入在營業(yè)額中的比例超過50%,改為電子發(fā)行之后,這部分銷售額也不會受到太大影響,廣告方面的損失則由收費服務補償。另外,隨著平臺的逐漸壯大,新媒體領域投放的廣告也隨之增加,雖然《朝日新聞》的廣告在近10年內減少了約27%,但朝日新聞社的整體營業(yè)額并沒有因此受到太大影響,成為日本轉型最成功的傳統(tǒng)媒體之一。
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