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比爾.蓋茨曾說(shuō)過(guò)，“21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)�！币苍S有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)，但是很大程度上體現(xiàn)了電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
對(duì)于中國(guó)的印刷產(chǎn)業(yè)尤其需要關(guān)注這種發(fā)展趨勢(shì)，眾所周知2015年以來(lái)受全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，行業(yè)發(fā)展可謂困難重重，傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展已經(jīng)遇到瓶頸。目前，渠道建設(shè)成本高昂，同時(shí)賬期冗長(zhǎng)應(yīng)收賬款高企，還有呆賬壞賬，傳統(tǒng)企業(yè)依托渠道銷售已經(jīng)愈加困難，盈利空間越來(lái)越小。當(dāng)下的印刷產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)已經(jīng)是一個(gè)探討許久的發(fā)展話題，對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)依賴于傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道的印刷裝備供應(yīng)商特別是印刷器材供應(yīng)商而言，電子商務(wù)將是一個(gè)不得不做出的選擇。
國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)電子商務(wù)相對(duì)起步比較晚，目前市場(chǎng)上很多小型網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)，但大都還沒形成行業(yè)影響力，上海印智軟件公司分析觀點(diǎn)為:據(jù)目前印刷行業(yè)廠商及市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，存在思維誤區(qū)，以為擁有電子商務(wù)就擁有客戶;簡(jiǎn)單的說(shuō)，一些成功的電子商務(wù)印刷廠案例，看上去像電子商務(wù)，其實(shí)他們只是網(wǎng)絡(luò)利用的比較好的印刷廠。他們只是利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)服務(wù)客戶，而不是靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)挖掘客戶。因?yàn)橛∷⒌目蛻舨皇窃谒暇W(wǎng)的時(shí)候就需要印刷的，而是他到辦公室之后才需要印刷的。
他們用網(wǎng)絡(luò)來(lái)服務(wù)客戶，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)更有效率。如果我們先把印刷電子商務(wù)網(wǎng)站做好，然后去等待客戶自己上網(wǎng)下單印刷，恐怕不太容易。
實(shí)際上，國(guó)內(nèi)外很多印刷廠做了很棒的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以拼版、報(bào)價(jià)、下單，有的甚至可以把工作進(jìn)度告訴客戶，但是最終客戶上網(wǎng)下訂單印刷的比例卻非常非常低。并不是大家想象的，在網(wǎng)絡(luò)上搞一個(gè)印刷商務(wù)網(wǎng)站，只要網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)好、效率足夠高的話，就可以找到很多客戶。
印企不應(yīng)該等到客戶提出印刷電子商務(wù)的需求時(shí)，才開始行動(dòng)。唯有先顧客一步，做好印刷電子商務(wù)的準(zhǔn)備，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位!那些發(fā)展迅速的印刷電子商務(wù)企業(yè)的過(guò)人之處就在于，他們不僅把網(wǎng)絡(luò)印刷技術(shù)作為一種營(yíng)銷工具，更在向每一位客戶灌輸印刷電子商務(wù)“便捷、個(gè)性”的概念。
分類眾多的印刷行業(yè)中，數(shù)字印刷業(yè)以其機(jī)動(dòng)靈活、高效快捷的特點(diǎn)正逐漸被各個(gè)領(lǐng)域所應(yīng)用，以極快的速度滲入人們的社會(huì)文化生活之中，滿足著人們對(duì)印刷品個(gè)性化、多樣性、靈活性的需求。不管您身處何處，無(wú)論您是印刷名片還是打印投標(biāo)標(biāo)書，或是制作一本個(gè)性相冊(cè)，只需打開電腦，進(jìn)入在線數(shù)字印刷定制網(wǎng)站，根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行簡(jiǎn)單的幾步操作，您的創(chuàng)意和需求在極短的時(shí)間內(nèi)就能變成您所需要的產(chǎn)品。
然而要獲得這種體驗(yàn)，就必須利用IT技術(shù)將數(shù)字印刷與電子商務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合，形成一種沒有時(shí)間空間限制、隨時(shí)在線的交互式設(shè)計(jì)制作系統(tǒng)，以及數(shù)字定制印刷的商務(wù)模式。
目前，中國(guó)已成為全球第二大4G用戶國(guó)家，智能手機(jī)與平板的普及，催熱了移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，手機(jī)網(wǎng)民與手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)大幅增長(zhǎng)，傳統(tǒng)電商的沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)工具的認(rèn)知度很高，并快速進(jìn)行應(yīng)用。印刷企業(yè)要敏銳抓住市場(chǎng)機(jī)遇，快速行動(dòng)甚至是跨越式發(fā)展迎接移動(dòng)電商。
為此，印刷電子商務(wù)從業(yè)者要印刷流程整合練內(nèi)功，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)習(xí)慣，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。無(wú)論速度快慢和結(jié)果如何，未來(lái)企業(yè)皆電商是毋庸置疑的。印刷行業(yè)在電子商務(wù)的道路上還需繼續(xù)摸爬滾打，相信隨著各項(xiàng)技術(shù)的成熟，未來(lái)印刷行業(yè)電子商務(wù)一定會(huì)贏來(lái)明媚的春天。
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