自1876年愛(ài)立信先生注冊(cè)了"LM愛(ài)立信機(jī)械修理"以來(lái),愛(ài)立信公司已經(jīng)經(jīng)歷了一百多個(gè)春秋。愛(ài)立信公司在世界范圍取得無(wú)可否認(rèn)的成功,歸因于它"職業(yè)精神、相互尊重"的用人哲學(xué),以及"專業(yè)進(jìn)取、尊愛(ài)至誠(chéng)、鍥而不舍"的精神和價(jià)值觀。愛(ài)立信強(qiáng)調(diào),人力資源管理的根本目的就是讓客戶滿意的同時(shí),也要讓員工滿意。因此,只有在關(guān)注企業(yè)發(fā)展的同時(shí)重視"員工個(gè)人發(fā)展"的公司,才會(huì)具有如此之強(qiáng)的向心力。
100年前,愛(ài)立信公司大約有1000名員工;目前,這個(gè)國(guó)際性跨國(guó)公司的員工總數(shù)超過(guò)了10萬(wàn)(包括遍布世界各地的眾多研發(fā)中心、不斷成長(zhǎng)的市場(chǎng)和銷售隊(duì)伍等),其中4.5萬(wàn)人在瑞典以外,這個(gè)愛(ài)立信人的國(guó)際集體代表著今天的愛(ài)立信。
像愛(ài)立信這樣的公司,悠遠(yuǎn)、執(zhí)著的自身傳統(tǒng)使員工習(xí)慣于統(tǒng)一思考、統(tǒng)一行動(dòng);125年根深蒂固的文化底蘊(yùn)使他們?cè)谝婚_(kāi)始很難接受新的多元主義。然而大家都清楚地了解,企業(yè)的生存或死亡應(yīng)該是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)決定,而不是取決于個(gè)人好惡。每一個(gè)分支都是整個(gè)企業(yè)的一部分,就像一棵大樹(shù),所有的枝干都同等重要。
因此,為幫助員工保持人格的平衡、強(qiáng)化整體的敬業(yè)精神,1989年,愛(ài)立信將"專業(yè)進(jìn)取、尊愛(ài)至誠(chéng)、鍥而不舍"正式作為員工的共同價(jià)值觀,并在公司上下進(jìn)行全面推廣;同時(shí)強(qiáng)調(diào),"專業(yè)進(jìn)取、尊愛(ài)至誠(chéng)、鍥而不舍"這三種精神和價(jià)值觀適用于所有企業(yè),不管是核心企業(yè)還是非核心企業(yè)。
此后,在任一時(shí)刻、任一事件中,愛(ài)立信人永遠(yuǎn)堅(jiān)持這三種精神和價(jià)值觀--專業(yè)進(jìn)取、尊愛(ài)至誠(chéng)、鍥而不舍。 |